央廣網(wǎng)北京6月3日消息(記者 朱冠安)漫步中軸,穿行胡同,體驗(yàn)非遺手作,探訪老字號(hào)……北京市西城區(qū)的魅力,藏在可游、可賞、可體驗(yàn)的日常里。2026北京入境旅游發(fā)展大會(huì)于6月1日至6日在京舉辦。大會(huì)舉辦期間,先農(nóng)壇迎來海外旅行商踩線考察,廣安控股集團(tuán)(北京坊)、天橋盛世集團(tuán)參與交易洽談會(huì)。近年來,西城區(qū)圍繞入境游客關(guān)心的游玩體驗(yàn)、便捷支付、離境退稅等環(huán)節(jié)持續(xù)發(fā)力,一系列便利化舉措讓境外游客在西城區(qū)停留更舒心、消費(fèi)更順暢。

西城區(qū)持續(xù)優(yōu)化“4+3+2”線路體系,推出宮門口東西岔—白塔寺—?dú)v代帝王廟、老舍茶館—北京烤鴨店、北京海洋館—北京展覽館等特色線路,并立足非遺資源推出湖筆制作、木版水印、勾畫臉譜等沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目。

做好“玩”的文章,服務(wù)配套也得跟上。西城區(qū)完成中軸線320塊多語種標(biāo)識(shí)牌更新,實(shí)現(xiàn)4A級(jí)景區(qū)無障礙講解。此外,累計(jì)2000余冊(cè)《西城漫旅》宣傳冊(cè)已投放至首都國際機(jī)場(chǎng)及多家重點(diǎn)酒店,“文化西城”微信公眾號(hào)、北京西城Facebook及X海外平臺(tái)賬號(hào)同步開展宣傳推廣,宣傳冊(cè)還作為出訪宣傳品推廣至馬來西亞、希臘等國家。

配合本次大會(huì),“宿說西城”主題導(dǎo)覽折頁在6月2日的西城展區(qū)首次亮相,折頁遴選7家重點(diǎn)入境接待酒店,通過手繪地圖、特色介紹、實(shí)用貼士三大板塊,精準(zhǔn)推介西城文商旅資源。

玩得盡興,還得付得順手。截至目前,西城區(qū)已聯(lián)合VISA、銀聯(lián)完成“大柵欄+北京坊”商戶專項(xiàng)培訓(xùn),推動(dòng)2000余家商戶完成支付升級(jí),其中1086家商戶入選“中軸線無障礙商戶”。同時(shí),全區(qū)80家重點(diǎn)酒店、7家4A級(jí)及以上景區(qū)已實(shí)現(xiàn)外幣刷卡全覆蓋,32家酒店備案外幣兌換點(diǎn)或提供即時(shí)匯率轉(zhuǎn)換服務(wù),覆蓋商圈、景區(qū)、酒店等重點(diǎn)場(chǎng)景的便捷支付網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成。

外國游客在西城區(qū)游玩(央廣網(wǎng)發(fā) 西城區(qū)融媒體中心供圖)

支付之外,購票環(huán)節(jié)也同樣便利。市屬公園官方購票平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)中英文服務(wù)和護(hù)照購票,入境游客可通過“暢游公園”微信公眾號(hào)、小程序及京通小程序完成線上購票。恭王府博物館、北海公園、景山公園等中軸線周邊景區(qū)及7家4A級(jí)售票景區(qū),均已實(shí)現(xiàn)外幣POS機(jī)、現(xiàn)金、支付寶、微信等多種支付方式的全覆蓋。北海公園、景山公園、北京動(dòng)物園、陶然亭公園、先農(nóng)壇同時(shí)支持使用“BEIJING PASS”卡購票。

解決了“付”和“買”的問題,住宿體驗(yàn)也在同步提升。中高端酒店前廳接待人員基本具備外語交流技能,同時(shí)可根據(jù)客源市場(chǎng)適當(dāng)增加其他語種支持。酒店還設(shè)置多語言服務(wù)熱線或在線客服,幫助解決外籍游客可能遇到的問題。西城區(qū)正在推動(dòng)高端酒店增設(shè)免稅店設(shè)施,引進(jìn)文創(chuàng)產(chǎn)品商店,擺放周邊景區(qū)、非遺體驗(yàn)、餐飲美食、展覽演藝、短途旅游線路等宣傳資料,方便外籍游客游覽體驗(yàn)。

付完錢,退稅的事也不用操心。截至目前,全區(qū)備案離境退稅商店已達(dá)294家。退稅服務(wù)還在向酒店延伸。大會(huì)舉辦前夕,北京粵財(cái)JW萬豪酒店集中退付點(diǎn)正式上線,成為北京市首批、西城首個(gè)位于酒店內(nèi)的集中退付點(diǎn)。境外游客在離店前即可一站式完成退稅手續(xù),資金即時(shí)到賬,讓“購物即退稅,離境更從容”成為每一位來京境外旅客的真實(shí)體驗(yàn)。

西城區(qū)目前已落地三處“即買即退”集中退付點(diǎn),分別位于金融街購物中心、北京坊和北京粵財(cái)JW萬豪酒店,在全區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)中軸線與金融街的東西呼應(yīng),輻射西城乃至全市離境退稅商店,助力文商旅深度融合。

服務(wù)不止于大會(huì),便利不限于此刻。下一步,西城區(qū)將圍繞“來西城·品味中式生活”主題,系統(tǒng)打造“游中軸、逛古巷、賞演藝、尋非遺、探名店、宿雅舍”六大沉浸式文旅體驗(yàn)場(chǎng)景,推動(dòng)入境游從觀光向深度文化體驗(yàn)轉(zhuǎn)變,讓更多境外游客來到西城、留在西城、愛上西城。

編輯:龐婷
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