央廣網(wǎng)北京5月20日消息（記者費(fèi)權(quán)） 近日，廣西柳州連發(fā)兩次5.2級(jí)地震，造成人員傷亡、房屋受損，數(shù)千名群眾緊急轉(zhuǎn)移安置，災(zāi)區(qū)正處于搶險(xiǎn)避險(xiǎn)的關(guān)鍵階段。就在全社會(huì)關(guān)注災(zāi)情、支援震區(qū)之時(shí)，廣西桂林某蛋糕店卻在社交平臺(tái)發(fā)布營銷文案——“比520更早到來的，是柳州5.2級(jí)地震的震動(dòng)”，將災(zāi)難震級(jí)與節(jié)日促銷綁定，引發(fā)公眾強(qiáng)烈憤慨，目前當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門已對(duì)涉事商家立案調(diào)查。

“這種拿災(zāi)難當(dāng)營銷噱頭的行為，絕非無傷大雅的‘抖機(jī)靈’，而是觸碰法律紅線、違背公序良俗的違法行為。”北京市京都律師事務(wù)所律師李澤瑞介紹，我國《中華人民共和國廣告法》第九條明確規(guī)定，廣告不得“妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚”，這是所有商業(yè)宣傳必須遵守的強(qiáng)制性底線。自然災(zāi)害屬于重大公共事件，背后是受災(zāi)群眾的生命財(cái)產(chǎn)損失、是全社會(huì)的共情與牽掛。將地震災(zāi)情、人員傷亡的公共傷痛，包裝成商業(yè)促銷的諧音梗和流量密碼，本質(zhì)是消費(fèi)他人苦難、消解災(zāi)難的嚴(yán)肅性，不僅嚴(yán)重傷害了受災(zāi)群眾和社會(huì)公眾的情感，更直接破壞了公共秩序與公序良俗，符合《中華人民共和國廣告法》所禁止的違法情形。

李澤瑞強(qiáng)調(diào)，需要特別澄清的誤區(qū)是，不少商家認(rèn)為“只是發(fā)個(gè)朋友圈，不算正式廣告”，但根據(jù)《中華人民共和國廣告法》規(guī)定，只要是商品經(jīng)營者為推銷產(chǎn)品，通過任何媒介包括微信朋友圈、社交平臺(tái)賬號(hào)等，直接或間接進(jìn)行的商業(yè)宣傳，都屬于廣告法的規(guī)制范圍。無論發(fā)布渠道是公開平臺(tái)還是私人社交圈，只要具備商業(yè)營銷屬性，就必須遵守廣告法律規(guī)定。

涉事商家事后發(fā)布了道歉聲明，稱自己“并無惡意、已刪除內(nèi)容”，但事后的補(bǔ)救措施，不能抵消違法行為已經(jīng)造成的后果和免除法律責(zé)任。李澤瑞表示，根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十七條規(guī)定，發(fā)布違反第九條禁止情形的廣告，市場(chǎng)監(jiān)管部門將責(zé)令停止發(fā)布廣告，對(duì)廣告主處二十萬元以上一百萬元以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，還可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。除了行政責(zé)任之外，此類消費(fèi)災(zāi)難的營銷行為，若嚴(yán)重?fù)p害社會(huì)公共利益，還可能面臨民事公益訴訟；若發(fā)布內(nèi)容存在編造災(zāi)情、誤導(dǎo)公眾、擾亂公共秩序的情形，還可能觸犯《中華人民共和國治安管理處罰法》，面臨拘留、罰款等治安處罰。

近年來，借災(zāi)難、事故、公共悲劇搞營銷的案例屢見不鮮，背后是部分商家“流量至上、利益為先”的錯(cuò)誤認(rèn)知，甚至抱有“挨罵也是曝光、道歉就能了事”的僥幸心理。此次桂林市場(chǎng)監(jiān)管部門的快速立案，再次明確：商業(yè)宣傳有邊界，公序良俗是紅線。任何營銷創(chuàng)意都不能建立在他人的痛苦之上，不能以消費(fèi)公共情感為代價(jià)。對(duì)于商家而言，合規(guī)是經(jīng)營的底線，在發(fā)布任何營銷內(nèi)容前，都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行法律與倫理的雙重審核，切勿為了短期流量觸碰法律紅線，最終得不償失；對(duì)于公眾而言，遇到此類“災(zāi)難營銷”，可直接向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)，共同抵制無底線的商業(yè)行為，守護(hù)社會(huì)的公序良俗。災(zāi)難面前，尊重生命、共情苦難是最基本的社會(huì)共識(shí)，也是所有市場(chǎng)主體應(yīng)當(dāng)恪守的商業(yè)倫理。法律不會(huì)為無底線的營銷“開綠燈”，任何試圖拿災(zāi)難換流量的行為，終將付出相應(yīng)的代價(jià)。