央廣網(wǎng)寧波6月7日消息（記者俞燁 通訊員陳棟）“現(xiàn)在跑完步，外套、水杯有地方掛了，再也不用到處扔在草地上，看著清爽多了！”近日，在寧波市江北區(qū)日湖公園，看著剛安裝好的便民衣帽架，晨跑愛好者王先生豎起了大拇指。這看似細(xì)微的改變，背后是一場網(wǎng)格員主動(dòng)“找茬”、街道與公園管理部門多方協(xié)同的基層治理溫暖實(shí)踐。

日湖公園內(nèi)的便民衣帽架（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）

日湖公園是江北城區(qū)最大的開放型公園，人氣旺盛。湖西社區(qū)網(wǎng)格員韓敘在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，游步道旁草坪上散落著外套，露營區(qū)樹枝上掛滿衣物水杯。網(wǎng)格群里居民也頻頻吐槽：“衣服掛樹上既難看又傷樹”。韓敘意識(shí)到，這不只是亂丟物品，而是公園設(shè)施與群眾需求的脫節(jié)。她立即通過基層治理平臺(tái)進(jìn)行上報(bào)。

面對(duì)群眾的“微需求”，單靠社區(qū)一方難以解決。湖西社區(qū)迅速將情況上報(bào)至外灘街道社會(huì)事務(wù)科，街道高度重視，第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)寧波市園林綠化中心管理科，發(fā)起“多方會(huì)診”。社區(qū)、街道與園林綠化中心管理科三方共同商討，一致認(rèn)為“堵不如疏”，與其反復(fù)勸阻，不如提供便利設(shè)施。最終決定由園林綠化中心管理科牽頭，在人流密集區(qū)域選址安裝便民衣帽架，從源頭解決市民物品無處安放的難題。

日湖公園內(nèi)的便民衣帽架（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）

方案確定后，外灘街道社會(huì)事務(wù)科與園林綠化中心管理科緊密協(xié)作，高效推進(jìn)。網(wǎng)格員根據(jù)日常巡查經(jīng)驗(yàn)，提出衣物亂堆放的高頻點(diǎn)位；園林綠化中心管理科結(jié)合園區(qū)規(guī)劃和人流熱力圖，優(yōu)化便民衣帽架安裝位置。短短數(shù)日內(nèi)，一批設(shè)計(jì)簡約美觀、結(jié)實(shí)耐用的便民衣帽架便在公園各處“安家落戶”。從發(fā)現(xiàn)問題到設(shè)施落地，整個(gè)過程實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)格吹哨、街園聯(lián)動(dòng)、閉環(huán)處置”的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

便民衣帽架的安裝不是終點(diǎn)，而是精細(xì)化服務(wù)的起點(diǎn)。公園管委會(huì)將這批設(shè)施納入日常巡檢，定期維護(hù)；韓敘也將其列入“重點(diǎn)巡查清單”，每次到公園都會(huì)繞到衣架前看看，順手整理掛繩，聽聽居民反饋�！耙郧把膊槭钦覇栴}，現(xiàn)在是看效果，心里特別踏實(shí)�！表n敘說。

日湖公園內(nèi)的便民衣帽架（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）

小小衣帽架，掛起的不僅是衣物，更掛起了居民對(duì)美好生活的期盼。從一件衣物的安放，到一座公園的微治理，外灘街道湖西社區(qū)正以網(wǎng)格化管理為針腳，聯(lián)合多方協(xié)同力量，繡出城市文明的細(xì)節(jié)，讓“小網(wǎng)格”釋放出服務(wù)民生的“大能量”。