“請靠邊停車,您的車輛涉嫌超限了!苯,在寧波市梅山收費站入口,幾位集卡司機身穿反光背心,化身“臨時勸返員”,專注地引導車輛。這是寧波市交通運輸行政執(zhí)法隊在“路政宣傳月”期間,推動執(zhí)法與服務深度融合的一個生動縮影。
2026年5月,全國第十二個“路政宣傳月”。寧波市交通運輸行政執(zhí)法隊沒有選擇“坐堂辦公”,而是將執(zhí)法陣地前移至收費站口、跨海大橋服務區(qū)、新能源物流公司等一線。通過“角色互換”破冰、“跨域聯(lián)動”擴面、“上門問診”紓困,成功將執(zhí)法者與被執(zhí)法者從“你我”對立的舊格局,推向“我們”并肩的新階段。這不僅是一次普法宣傳的創(chuàng)新,更是一份關于如何用執(zhí)法“溫度”丈量營商環(huán)境“高度”的“寧波答卷”。
換位體驗,一場汗水中“雙向奔赴”的破冰之旅
5月21日,寧波梅山收費站入口,一場特殊的“換位體驗”正在上演。
受集裝箱車輛通行費優(yōu)惠加碼及梅山島貨車禁行新規(guī)雙重影響,梅山收費站日均勸返超限車輛達50余輛次,執(zhí)法壓力與矛盾化解難度陡增。

“換位體驗強服務·雙向奔赴暖司乘”主題活動現(xiàn)場(寧波市交通運輸行政執(zhí)法隊供圖)
如何破解?“讓他成為你”——寧波市交通運輸行政執(zhí)法隊聯(lián)合高速業(yè)主,創(chuàng)新開展了“換位體驗強服務·雙向奔赴暖司乘”主題活動,邀請集卡司機代表走出駕駛室,沉浸式體驗入口勸返工作。
“站了不到一小時,腰就酸了,還要不停揮手、喊話,嗓子也冒煙了。”擁有10年駕齡的集卡司機王師傅感慨道,“以前被攔下總覺得是對方‘故意找茬’,今天自己站在這兒才明白,每一聲勸返背后都是安全紅線。”
通過角色互換,執(zhí)法者與被執(zhí)法者之間的隔閡在汗水與溝通中消融。體驗后的座談會上,司機們從“被管理者”變身為“獻策者”,圍繞標志標線、稱重設備校準等提出10余條建議,采納率高達80%。這場從“被勸返”到“去勸返”的角色反轉,將執(zhí)法矛盾化解在源頭,更讓昔日的“執(zhí)法對象”變成了今日的“治理力量”。
區(qū)域協(xié)同,一場打破“信息孤島”的普法共治
如果說換位體驗是“人心”的拉近,那么5月26日,在慈城服務區(qū)上演的“橋連甬嘉·普法共治”活動,則是打破行政壁壘的“手”的相牽。
為進一步擴大普法覆蓋面,寧波市交通運輸行政執(zhí)法隊將目光投向了跨區(qū)域協(xié)同。依托杭州灣跨海大橋主會場,在慈城服務區(qū)設立了分會場。此次活動聯(lián)合嘉興市交通運輸行政執(zhí)法隊、杭州灣跨海大橋管理局等單位,打破了行政區(qū)劃的“信息孤島”,實現(xiàn)了跨區(qū)域交通法治共建。

“橋連甬嘉·普法共治”活動現(xiàn)場(寧波市交通運輸行政執(zhí)法隊供圖)
活動現(xiàn)場,執(zhí)法隊員用通俗易懂的語言剖析典型案例,針對集卡司機重點解讀超限超載判定標準,針對自駕家庭普及行車安全技巧。為了讓普法更有“煙火氣”,現(xiàn)場還設置了“互動問答”與“我與路政的故事”分享環(huán)節(jié)。
“以前覺得路政執(zhí)法就是開罰單,今天聽了故事分享,才知道他們攔下我們是為了我們好!痹趫龅囊晃晃X涁涍\司機在聽完分享后感慨,“這種宣傳方式不枯燥,我們愿意聽,也聽得進去!
此次聯(lián)動普法活動,不僅有效擴大了普法覆蓋面,更在執(zhí)法者與服務對象之間架起了一座“連心橋”。通過“主會場+分會場”的協(xié)同模式,枯燥的法條變成了司乘人員聽得進、記得住的實用知識,實現(xiàn)了從“單向灌輸”到“雙向互動”的華麗轉身。
上門問診,從“開罰單”到“送處方”的營商之變
“執(zhí)法隊不是來挑刺的,而是來幫我們找風險、補漏洞的!边@是寧波鴨嘴獸物流有限公司副總裁浦勤燕最直觀的感受。
隨著港口物流新能源化加速,該公司運營的新能源重卡規(guī)模持續(xù)擴大,但也面臨著虧噸判定、信用修復、應急處理等新難題。寧波市交通執(zhí)法隊的回應是:主動上門,變“被動監(jiān)管”為“主動服務”。

入企服務現(xiàn)場(寧波市交通運輸行政執(zhí)法隊供圖)
寧波市交通運輸執(zhí)法隊聯(lián)合高速交警、甬金高速公路公司等單位,走進鴨嘴獸物流公司,開設“安全微課堂”。執(zhí)法人員沒有講大道理,而是結合路檢中的真實案例,剖析新能源重卡在超限超載、非法改裝、疲勞駕駛中的風險點,并送上內含《應急處置卡》的“暖心大禮包”。
不僅如此,針對企業(yè)最關心的合規(guī)問題,寧波市交通運輸執(zhí)法隊落實“三書同達”要求,在送達《行政處罰決定書》的同時,同步送達《信用修復告知書》和《行政合規(guī)建議書》!耙淮胃嬷,怎么罰、怎么改、怎么修復信用,全講透了! 浦勤燕表示,這種“說理式執(zhí)法”和“邀約式幫扶”,讓企業(yè)從“被動受罰”轉向“主動合規(guī)”,大大提高了風險預防能力。
從“被動監(jiān)管”到“主動服務”,這是寧波“新春第一會”聚焦營商環(huán)境后,基層執(zhí)法落地的一個生動縮影。從“單純處罰”到“助企紓困”,寧波交通執(zhí)法隊用一份份“合規(guī)清單”替代了一張張“冰冷罰單”,讓“柔性執(zhí)法”的溫度,轉化為企業(yè)“輕裝前行”的速度。(來源:寧波市交通運輸行政執(zhí)法隊)
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