中廣網(wǎng)北京1月21日消息 據(jù)中國之聲報道,馬上就要到過年了,每年到了大年三十的時候什么都能少,出席的這個年夜飯是不能少的,不僅不能少,而且還要特別的豐盛隆重,現(xiàn)在很多人怕麻煩,喜歡到酒店、飯店里去定一桌年夜飯,不過最近消費者協(xié)會部門也提醒大家一定要注意年夜飯在定的時候要看看有沒有陷阱,有些不法商家會有承諾不兌現(xiàn),飯菜質(zhì)量差,亂收服務(wù)費,變相漲價等等,過年要是年夜飯吃的不舒坦的話,這年恐怕過的也不是很舒心了。
大連:年夜飯預(yù)定火爆 來"沾沾牛氣"
在大連,大連臺記者宋洋了解到,天天漁港紫航大酒店等海鮮酒店大年三十當(dāng)天的包間都已經(jīng)全部訂出,只有散座還有三成左右的位置,東北家宴等以東北菜為主的飯店包桌也已經(jīng)預(yù)定出7、8成,天天漁港廚師長范垂西告訴記者:“非常火爆,比去年有一定的起色,年三十現(xiàn)在定的基本差不多了!
年三十的晚宴基本都以家庭聚餐為主,各飯店都是大廚主理,保證顧客能吃到美味佳肴,從價格方面來看,大部分餐飲企業(yè)年夜飯的價格都與去年持平,不少餐飲企業(yè)還推出了打折優(yōu)惠,特價菜,就餐送精美水餃,超值紅酒,免費送餐等促銷活動。由于牛寓意吉祥、好運,因此飯店在菜品搭配和選擇上也做足了文章,酒店紛紛推出與牛相關(guān)的菜品,比如家常牛肉取名金牛賀歲,春味牛肚取名紅紅火火,還有一些飯店推出金牛祈福宴,金牛賀歲宴等,一位正在訂年夜飯的顧客告訴記者,他就是沖著這些喜慶吉利的菜品來的:“平時工作都比較忙,家里趁著過年的機會湊在一起,大過年的,都講究牛氣,過來沾沾氣!
提醒:年夜飯引發(fā)投訴并不少 四問題需注意
記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),定年夜飯還有不少說道,提醒市民預(yù)定年夜飯要注意幾個問題。日前,張女士向記者講述了去年在某酒店吃年夜飯時的遭遇。張女士說:“我們提前兩個月在這家大酒店訂了兩組年夜飯,當(dāng)時訂的時候我看了看菜譜,價格、樣式都還可以,就花了將近兩千元訂了,可到吃飯的時候才發(fā)現(xiàn)幾乎每一樣的菜都比平常少了很多,根本不夠吃,螃蟹等海鮮也不新鮮!
大連市工商局12315投訴舉報中心主任楊慶祥告訴記者,與張女士有著同樣遭遇的人不在少數(shù),據(jù)統(tǒng)計,去年有關(guān)年夜飯引發(fā)的投訴就有16件,主要集中在以下三個方面。楊慶祥介紹說:“第一個是預(yù)定的菜品與實際情況不相符。第二個方面是飯菜的衛(wèi)生質(zhì)量和平時相比下降了,一般大年三十和春節(jié)期間飯店的人數(shù)比較緊張,有些飯店就會臨時招收一些沒有經(jīng)過培訓(xùn)的服務(wù)人員,導(dǎo)致了衛(wèi)生,特別是服務(wù)不到位的問題。第三個方面主要是服務(wù)質(zhì)量下降,比方說消費者事先已經(jīng)預(yù)定好的包間等由于種種原因臨時取消了,給消費者帶來了非常大的不方便!
楊慶祥還提醒消費者,在預(yù)定年夜飯的時候要注意四個問題。他說:“第一要選擇有質(zhì)量保證的飯店,第二要注意的是消費者所預(yù)定的菜肴,比方說菜品的名稱、分量、規(guī)格,特別是價格有沒有收取服務(wù)費、開瓶費等等一些消費者玉祥不到費用的情況,盡量采取書面的方式雙方進行預(yù)定。第三消費者要注意定金的交付,定金一旦交付以后,輕易不要違約。否則違約一方要承擔(dān)賠償責(zé)任。最后一點也要提醒消費者注意,要保管好相關(guān)的票據(jù),保管好書面約定,同時在就餐的時候要保管好個人的物品,防止被盜等問題發(fā)生。”
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