| 中廣網長沙消息(記者黃溪云 王華 通訊員殷慶)“您那里不舒服？現(xiàn)在感覺怎樣？”京廣線上疾馳的Z17次列車內，14號車廂旅客楊某突然感到難受。長沙客運段列車長徐燦知曉后，立刻趕來詢問。
“上車時還好好的。晚上九點多突然感到胸痛，額頭直冒汗，感覺很難受，可能是昨天喝多了�！睏钅吵粤Φ拇鸬健�
見此情況，徐車長立即通知列車廣播找尋醫(yī)生，同時繼續(xù)陪在楊某身旁安撫情緒。廣播找醫(yī)未果后，他又要各車廂乘務員逐個詢問，看車上是否有醫(yī)生。
幾分鐘過后，楊某的疼痛加劇，開始出現(xiàn)呼吸困難癥狀。
醫(yī)生還未找到，情況緊急，不容再等。征得該旅客同意后，徐車長立即向上級匯報情況，請求緊急停車。經多方協(xié)調，這趟直達列車最終于22：02停靠在了磁縣站。而當列車到站時，車站工作人員也早已抬著擔架在等候，救護車也已就位，病人成功得到救治。
由于楊某只有一人陪同，行李較多無法帶下車，列車工作人員又主動聯(lián)系其家人，將行李帶到長沙后交還。
而就在同一天，直通臨客L7671次列車由該段衡滬車隊婁廣二組擔當值乘。當列車運行至耒陽至郴州間時，5號車廂兩名旅客抱著一名5歲左右的男孩找到列車廣播室，稱小孩身體不適，請求廣播為其找尋醫(yī)生。
當列車廣播多次播放尋醫(yī)啟事后，醫(yī)生卻仍未出現(xiàn)。
而此時，列車長劉鋼見到孩子已臉色通紅。情況緊急，他立即向廣鐵集團調度和長沙客運段值班室匯報，請求給點停車。經過努力，直通臨客列車最終獲準在郴州停一分鐘，小男孩得以順利下車就醫(yī)。臨下車時，小孩的父親非常感動，緊握著列車工作人員的手連聲稱謝。 | 
