2011年5月21日至23日，亞太總裁協(xié)會（APCEO）與中國商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院、安徽省商務(wù)廳、安徽省馬鞍山市人民政府共同主辦的第四屆（2011）全球外包大會在中國江南山水詩都——安徽省馬鞍山市隆重舉行。以下是著名國際經(jīng)濟(jì)學(xué)家、亞太總裁協(xié)會全球執(zhí)行主席鄭雄偉對本次大會作的總結(jié)發(fā)言實(shí)錄。

著名國際經(jīng)濟(jì)學(xué)家、亞太總裁協(xié)會全球執(zhí)行主席鄭雄偉做總結(jié)大會發(fā)言

　　亞太總裁協(xié)會全球執(zhí)行主席鄭雄偉作大會總結(jié)發(fā)言

　　各位尊敬的各位來賓，女士們，先生們：

　　第四屆全球外包大會的開幕式和高峰論壇就要結(jié)束了。

　　在此，讓我們再次感謝上午發(fā)言的各位政要、領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)界權(quán)威人士，你們的發(fā)言凝聚著全球服務(wù)外包發(fā)展的智慧，展示了全球服務(wù)外包的無窮魅力和美好前景，對于全球服務(wù)外包的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)的意義。

　　我們記得，就在5年前，服務(wù)外包在中國，還是一個非常陌生的詞匯，短短幾年，服務(wù)外包熱浪翻滾，從中國一線、二線城市，到了三線、四線城市，服務(wù)外包已經(jīng)深入人心，成為中國城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的新力量。

　　更加令人鼓舞的是，全球服務(wù)外包的好戲剛剛開演，全球服務(wù)外包的大好未來前景更加美好。服務(wù)外包在馬鞍山，在中國，甚至在世界范圍內(nèi)，都還處于發(fā)展初期，也就是說全球服務(wù)外包正處于強(qiáng)勁的上升階段。我們完全有理由確認(rèn)未來的幾十年將是全球服務(wù)外包黃金歲月。

　　我們來看一組數(shù)據(jù)：2010年世界各國的GDP總額大概是71萬億美元，而當(dāng)年全球離岸外包總額不到800億美元，全球離岸外包額只占全球GDP的千分之一點(diǎn)一。2010年中國的GDP是6.04萬億美元，但是作為全球第二大離岸外包承接國，當(dāng)年中國離岸外包總額不到150億美元，2011年中國的離岸外包額占GDP的份額不到千分之三。由此看來，全球服務(wù)外包的發(fā)展空間十分巨大。

　　在世界范圍內(nèi)，服務(wù)外包已經(jīng)不是特定國家、地區(qū)獨(dú)有的經(jīng)濟(jì)活動，世界各國、各地區(qū)都在積極投身于國際服務(wù)外包事業(yè)。

　　亞太地區(qū)已經(jīng)成為全球最具吸引力的服務(wù)外包投資地，中國、印度、菲律賓承接了全球服務(wù)外包60%以上的份額。

　　拉美的巴西、墨西哥等國也是世界上重要的服務(wù)外包承接國，2011年的增長率將達(dá)到9.2%。

　　烏克蘭已經(jīng)是世界上信息服務(wù)出口的第五大國，2010年信息服務(wù)出口已達(dá)10億美元，其信息技術(shù)人才總數(shù)已位列世界第四。

　　埃及擁有地緣、多文化匯集的優(yōu)勢，正在大力發(fā)展針對英國、法國、德國等歐盟國家的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。

　　南非的基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)越、英語人口巨大、金融服務(wù)世界一流，因此通過重點(diǎn)發(fā)展語音業(yè)務(wù)，打開了英國、美國、澳大利亞及歐洲大陸的市場。

　　澳大利亞、愛爾蘭、加拿大等發(fā)達(dá)國家憑借產(chǎn)業(yè)成熟度、地緣等優(yōu)勢，開始向高端服務(wù)外包業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)移。

　　特別值得一提的是，近幾年許多中小貧困、落后國家，如柬埔寨、肯尼亞、斯里蘭卡等，國內(nèi)的服務(wù)外包行業(yè)得到了飛速發(fā)展。如2010年斯里蘭卡IT與商務(wù)外包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到3.9億美元，同比增長了25%。

　　各位來賓，我們還要看到，全球服務(wù)外包自身的內(nèi)容、發(fā)展環(huán)境都在發(fā)生著深刻的變化，匯率的劇變、全球經(jīng)濟(jì)格局的變化、新興產(chǎn)業(yè)、高科技的蓬勃發(fā)展、低碳、綠色新型發(fā)展方式，都在全面影響著服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，并影響著其發(fā)展的深度和廣度。

　　各位來賓，我們已經(jīng)有幸在馬鞍山共同親歷了全球最高級別的外包大會的隆重舉行。我想說，全球服務(wù)外包大會在中國馬鞍山這樣的三線城市的成功召開，本身就是一個奇跡。馬鞍山的服務(wù)外包事業(yè)，因此而開啟了一個令世界驚嘆的好頭。

　　在偉大的盛典之后，我們更希望“開放進(jìn)取的馬鞍山”迎來國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)持續(xù)成功與飛躍發(fā)展的神話。我們期待，在馬鞍山收獲全球服務(wù)外包的累累碩果。

　　下午，我們還要在此舉辦圓桌合作會議、合作簽約儀式，開始我們的播種與收獲進(jìn)程。

　　歡迎大家下午2點(diǎn)30分來到這里參會。

　　謝謝大家！