來源：網(wǎng)絡(luò)媒體走轉(zhuǎn)改報道組

　　全球軌道交通市場企穩(wěn)復(fù)蘇，方興未艾的市場商機吸引著眾多跨國企業(yè)貪婪的目光。近兩年，在土耳其、新加坡、馬來西亞、印度等國，中國南車株洲電力機車有限公司這家中國企業(yè)頻頻中標，市場表現(xiàn)搶眼，令人刮目相看。

　　如果將公司比作航母，那么公司海外商務(wù)團隊就是這艘航母的沖鋒艦隊，號稱“一哥”的肖志明則是這支艦隊的領(lǐng)軍者之一。他們的遠征經(jīng)歷，透射出株機公司海外經(jīng)營迅速崛起的秘密。

　　圖一：海外售后服務(wù)人員登車檢修

　　志存高遠 征戰(zhàn)群雄

　　位于愛琴海邊的伊茲密爾市是土耳其文化古都和著名旅游城市。為了滿足客流量猛增的需求，該市決定在原有100公里輕軌線路的基礎(chǔ)上建設(shè)新的2號線，同時斥資3.5億元購置一批高端輕軌車輛。

　　對于這樣誘人的市場，來自歐盟、韓國等多家實力雄厚的跨國公司都虎視眈眈。是什么讓中國南車株機公司在百舸爭流的國際競爭中脫穎而出？肖志明說，一是志存高遠、堅韌不拔、鍥而不舍的“株機精神”；二是清晰的產(chǎn)品戰(zhàn)略定位。此外，株機還將產(chǎn)品與服務(wù)捆綁銷售，讓業(yè)主享受到與定制化產(chǎn)品相伴而來的個性化服務(wù)。

　　從2009年3月接到邀標書，肖志明帶領(lǐng)商務(wù)團隊全力以赴，抱定放手一搏、誓不罷休的堅定信念�！白铌P(guān)鍵是取得業(yè)主對我們的信任，與跨國公司相比，株機公司沒有成型的輕軌原型車，這是我們的短板�！睘榇耍�肖志明和他的團隊連續(xù)一個月鍥而不舍反復(fù)與業(yè)主接洽聯(lián)系，“三顧茅廬”登門拜訪，邀請業(yè)主到公司實地參觀考察，全面推介公司整體實力，增進雙方信任了解。精誠所致，金石為開，看到公司擁有的國際領(lǐng)先研制平臺、歐洲標準技術(shù)創(chuàng)新體系、一流員工隊伍，土耳其業(yè)主重新認識了株機公司這家中國企業(yè)，更看到了株機是真想干事、能干成大事的公司。

　　“每進駐一個新型市場，我們都要做足前期功課，每一步都要經(jīng)過深思熟慮的分析判斷，每走一步都需嚴謹細致�！毙ぶ久髡f，海外市場形勢復(fù)雜，商務(wù)人員必須認真?zhèn)湔n，熟知不同國家、地區(qū)的法律法規(guī)和商務(wù)禮節(jié)，比如土耳其屬伊斯蘭教國家，在項目招標中他們對投標的伊斯蘭教國家和非伊斯蘭教國家有著不同的資格認證規(guī)定。有時為了弄清楚某個認證程序，需要不厭其煩與業(yè)主反復(fù)電話溝通。別看這些小環(huán)節(jié)，如果溝通不充分，或者理解出現(xiàn)偏差，就會造成投標中的漏洞，在評標中將處于不利位置。