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京城新舊車市相互影響 一體化趨勢增強
2013-11-20 11:34 來源:中國質(zhì)量報 說兩句 分享到:
近日,北京亞運村汽車交易市場中心(以下簡稱亞市)副總經(jīng)理顏景輝在亞市10月份月會上指出,京城新舊車市場相互影響,一體化趨勢逐漸增強。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示:前10個月京城新舊車市場交易量同環(huán)比增減走勢基本一致。新車價格升降企穩(wěn)直接傳導(dǎo)二手車價格出現(xiàn)相應(yīng)波動和品牌車型保值率變化。新車經(jīng)銷商發(fā)力二手車市場,以爭奪二手車一手資源入手提升以舊換新置換銷售份額,并獲取二手車經(jīng)營利潤,新舊車市場黏合度愈加緊密。
具體到10月份京城車市,顏景輝分析,由于節(jié)日促銷及汽車三包新規(guī)的實施帶熱國慶黃金周市場,但節(jié)能惠民補貼老政策退出、價格整體企穩(wěn)、二手車外遷依然受阻、有效工作天數(shù)減少及傳統(tǒng)的節(jié)后持幣待購消費積累等綜合因素使得京城新舊車交易在9月銷量“雙沖”新高后,10月出現(xiàn)環(huán)比雙下降。車市總體走勢繼續(xù)保持溫?zé)崞椒(wěn)。值得注意的是,目前京城新舊車交易相互牽制影響,新舊車市場一體化趨勢愈加顯著。
顏景輝特別強調(diào)的是,10月份是汽車三包實施首月車市未見明顯波動。顏景輝說:“汽車三包新規(guī)明確了產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增強了消費者信心,在汽車三包實施首月,呈現(xiàn)兩方面市場表現(xiàn):第一,對黃金周市場銷售有一定促進(jìn)作用,但對10月份交易拉動有限;第二,以往涉及退換車糾紛不升反降!彼f:“汽車三包的平穩(wěn)表現(xiàn)主要有個原因:首先是消費者購車時間短,質(zhì)量問題尚未出現(xiàn);另外,由于汽車三包明確了退換車條件及標(biāo)準(zhǔn),一定程度上疏解了部分消費者以往的過度維權(quán)要求;第三是廠商在產(chǎn)品質(zhì)量缺陷召回、制度規(guī)范、培訓(xùn)操作、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面加大精細(xì)化售后服務(wù)管理力度,強化一次維修率考核,提高客戶滿意度,降低消費者利益損失和情感損傷;第四是部分整車廠家自定的質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)高于汽車三包新規(guī)條款;第五是部分消費者對汽車三包缺乏學(xué)習(xí)和維權(quán)意識。同時也應(yīng)該看到一些問題,如經(jīng)銷商在履行汽車三包規(guī)定中存在規(guī)避風(fēng)險職責(zé)等不規(guī)范操作和不主動告知消費者權(quán)利現(xiàn)象!睋(jù)顏景輝透露,相對汽車維權(quán),目前消費者更關(guān)注汽車價格和滿足品牌車型要求。(王 輝)
編輯:郭文靜
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