近年來,我國醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展迅速,極大地滿足了人們對“美”的追求。然而,醫(yī)美市場高速增長的同時,也衍生出一些非法亂象,使醫(yī)美行業(yè)生態(tài)遭受了不良影響。堅守行業(yè)底線,以自律推動行業(yè)向縱深處發(fā)展,是整個醫(yī)美行業(yè)不斷蓬勃的關鍵。

  12月12日,中國整形美容協會行業(yè)發(fā)展與監(jiān)督自律委員會成立會暨2020中國醫(yī)療美容監(jiān)督管理論壇活動在北京舉行。論壇上,數百家“自律聯盟”代表簽署“行業(yè)自律承諾書”,監(jiān)管、協會、醫(yī)美機構、金融科技企業(yè)等多方參與,共筑醫(yī)美良性發(fā)展環(huán)境。

大會現場

  合規(guī)即生產力

  醫(yī)美行業(yè)自律大勢所趨

  在早些年時,醫(yī)美還是新鮮詞,醫(yī)美機構寥寥可數。如今,消費者的醫(yī)美消費意識逐漸覺醒,醫(yī)美消費市場需求迎來爆發(fā)式增長,各種瞄準“顏值經濟”的從業(yè)者入局。

  艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》(以下簡稱《白皮書》)顯示,截止2019年,我國醫(yī)美市場規(guī)模已達到1769億元,醫(yī)美用戶達到1367.2萬人,躋身全球第二大醫(yī)美市場。

  蓬勃發(fā)展的醫(yī)美行業(yè),如今已構建起一條完整和龐大的產業(yè)鏈,涵蓋了醫(yī)學院校、藥械生產、服務及培訓機構、獲客渠道、第三方支付、消費分期等上下游機構。

  對比2018年前的行業(yè)超高速野蠻發(fā)展,近年來醫(yī)美行業(yè)日趨合規(guī)化,但非正規(guī)機構和藥械魚龍混雜,服務和產品價格不透明等亂象未徹底根除,這些市場亂象造成的后果是醫(yī)美從業(yè)者外患內憂,行業(yè)面臨信任危機,醫(yī)美行業(yè)生態(tài)遭受了不良影響。

  根據《白皮書》數據,2019年中國具備醫(yī)療美容資質的機構約1.3萬家,而非法經營的醫(yī)美店鋪數量超過8萬家,合法醫(yī)美機構僅占行業(yè)14%,合法合規(guī)醫(yī)美機構僅占行業(yè)12%,合法醫(yī)師僅占行業(yè)28%。

  另一方面,醫(yī)美知識的普及也讓越來越多的求美者認識到求美的同時安全的重要性,醫(yī)美行業(yè)的規(guī)范化、健康化、專業(yè)化發(fā)展成為大勢所趨。

  在醫(yī)美市場高速增長的背景下,金融科技的發(fā)展促使醫(yī)美分期服務日漸普及,這為醫(yī)美機構在營銷獲客、風險管理等方面提供了新的助力,也給消費者提供了更多便利。但對于跨界醫(yī)美、金融兩個需要強監(jiān)管行業(yè)的場景消費金融科技服務平臺而言,“合規(guī)即生產力”。

即科集團CEO顧上飛

  即科集團CEO顧上飛表示,“即科服務持牌金融機構,服務醫(yī)美機構,就要以更前瞻性的眼光來執(zhí)行服務。對金融的合規(guī)我們是專業(yè)的,對醫(yī)療的合規(guī)我們是助力方。醫(yī)美涉及消費者的人身健康和生命安全,比金融更需要合規(guī)的專業(yè)服務。監(jiān)管的初心是推動醫(yī)美行業(yè)的良性發(fā)展,每一次強監(jiān)管,都是對良幣的利好。自律合規(guī)是核心競爭力!

  多方參與

  共筑醫(yī)美良性發(fā)展環(huán)境

  為進一步規(guī)范和促進我國醫(yī)療美容行業(yè)的健康發(fā)展,建立行業(yè)自律和監(jiān)督監(jiān)管的長效機制,配合行政主管部門進一步規(guī)范醫(yī)療美容服務,打擊非法醫(yī)療美容,完善醫(yī)療美容行業(yè)監(jiān)管機制、聯動機制,開展聯合執(zhí)法,建立常態(tài)化的監(jiān)督自律體系。經研究,中國整形美容協會決定設立行業(yè)發(fā)展與監(jiān)督自律委員會。

  據了解,委員會由醫(yī)療美容服務機構、醫(yī)療美容相關產品研發(fā)生產和流通企業(yè)、醫(yī)療美容服務監(jiān)管和相關產品生產流通監(jiān)管部門,以及醫(yī)療美容臨床、教學、科研相關單位和個人,協同相關社會公益組織、主流媒體等自愿結成。

  委員會作為政府、企業(yè)、市場之間聯系的紐帶和橋梁,將通過“行業(yè)規(guī)范、自律維權、管服并重、打非扶優(yōu)、信息交流、業(yè)務培訓、科普宣傳、公眾教育、評價評審、樹立品牌、保障質量、防控風險、科學美容”等活動,加強醫(yī)美行業(yè)的自律建設,協助政府主管部門監(jiān)督監(jiān)管,探索規(guī)范發(fā)展的長效機制,建立規(guī)范有序、風清氣正的醫(yī)療美容市場秩序。

  本次大會由國家衛(wèi)健委、藥監(jiān)局、市場監(jiān)管總局指導,來自國家有關部委、全國各省、自治區(qū)和直轄市醫(yī)療美容協會相關領導,醫(yī)療美容機構等相關企業(yè)業(yè)界精英、新聞媒體等單位的專家代表近500人參會。會議全程由中央電視廣播總臺央廣網現場直播,讓更多醫(yī)美從業(yè)者在線“云參會”,實時觀看達10多萬人次。

  國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局醫(yī)療管理處杜秉坤、原國家食品藥品監(jiān)督管理局人事司司長中國藥師協會會長張耀華、國家市場監(jiān)督管理總局登記注冊局副局長肖蕓、中國整形美容協會會長張斌等出席會議并致辭,對醫(yī)美“行業(yè)發(fā)展與監(jiān)督自律委員會”的成立,表示祝賀并給予了充分的肯定。同時還舉行了“醫(yī)美行業(yè)自律聯盟在行動”主題活動啟動儀式、中國整形美容協會百家會員單位授牌儀式。此外,數百家“自律聯盟”代表簽署了“行業(yè)自律承諾書”。

“醫(yī)美行業(yè)自律聯盟在行動”主題活動啟動儀式

  下午的論壇圍繞“醫(yī)療美容互聯網發(fā)展現狀與監(jiān)管要求”、“醫(yī)療美容行業(yè)衛(wèi)生執(zhí)法”、“醫(yī)療美容爭議調解與預防”等主題展開分享與交流。

  作為行業(yè)監(jiān)管及自律機構合作的科技服務企業(yè),即科集團擔任本次大會的協辦方。行業(yè)自律,不僅需要監(jiān)管的監(jiān)督、中整協作為領導角色的牽頭引導、醫(yī)美機構落實主體責任,也需要即科集團這樣的科技賦能者,加速行業(yè)自律的效率和步伐。

即科集團首席運營官黃琛

  即科集團在其中扮演的角色是技術的協助者、科技的賦能者。一方面,公益助力協會在全國范圍內推廣活動,幫助優(yōu)質合規(guī)的醫(yī)美機構加入自律聯盟;另一方面,助力協會公益邀請行業(yè)專家對商戶進行合規(guī)技術指導,幫助商戶提升合規(guī)自律管理。一言以蔽之,讓已經合規(guī)、致力合規(guī)的機構保持合規(guī)、更加合規(guī),讓不合規(guī)的機構加速淘汰。

  在即科集團看來,提升企業(yè)合規(guī)和自律最為行之有效的方式,是行業(yè)協會的積極引導和互聯網大數據的深度賦能,將合規(guī)自律與企業(yè)的各項服務深入地綁定結合,讓醫(yī)美機構產生自律自管的自驅力,讓消費者更簡單地進行選擇,共同合力形成“自律光榮、失信可恥、互相監(jiān)督、互相學習”的行業(yè)氛圍。

  政府部門、行業(yè)協會、醫(yī)美消費者、醫(yī)美機構、醫(yī)美服務機構等多方力量,將共同合力推進行業(yè)走向正向循環(huán)的發(fā)展軌道。

  推進行業(yè)自律

  醫(yī)美行業(yè)未來可期

  無論是從行業(yè)本身的長遠健康發(fā)展角度,還是從官方監(jiān)管的要求落實層面,行業(yè)自律都已經占到了舉足輕重的位置。

  早在2017年5月,國家食藥局、衛(wèi)計委、工商總局、公安部等七大部委聯合對非法醫(yī)美機構,非法制售藥品、醫(yī)療器械以及違規(guī)醫(yī)美培訓等亂象進行了為期一年的清理整頓。

  今年4月,國家衛(wèi)健委等八部委下發(fā)《關于進一步加強醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》,提出了要求積極發(fā)揮行業(yè)組織自律作用、加強行業(yè)會員的自律自查和培訓指導、敦促會員切實加強醫(yī)療質量和安全管理等一系列監(jiān)管要求。

  8月,中國整形美容協會攜手即科集團,共同主辦“醫(yī)美行業(yè)自律聯盟在行動”活動,進一步規(guī)范醫(yī)療美容行業(yè)。這既是對國家衛(wèi)健委通知要求的迅速響應和積極行動,也是對機構自管、行業(yè)自律重要性的又一強調和落地實踐。

  自2014年成立以來,即科集團始終堅持低調穩(wěn)健的合規(guī)發(fā)展,堅守合規(guī)的業(yè)務規(guī)范,如今已成為醫(yī)美場景消費分期的合規(guī)與業(yè)績雙贏的典范。與此同時,始終堅持為行業(yè)提供促進合規(guī)的服務,推動行業(yè)提升合規(guī)標準,增強廣大機構的合規(guī)共識。

  而此次論壇上百家“自律聯盟”代表簽署“行業(yè)自律承諾書”,獲得自律聯盟背書認可的企業(yè)必將是優(yōu)中選優(yōu),通過強有力的背書,也將為醫(yī)美行業(yè)廣大優(yōu)質合規(guī)的服務機構打開蓬勃發(fā)展的新局面。

  每個行業(yè)的健康發(fā)展,從來不只是關乎政府監(jiān)管,更需要行業(yè)里每一個服務從業(yè)者全力維護健康有序、自覺自律的正能量舉措。即科集團表示,將在政府、協會的領導下,以實際行動繼續(xù)推動行業(yè)實現健康、公平、透明的可持續(xù)發(fā)展,為每一個自律的“雪花”提供力所能及的幫助,讓行業(yè)自律真正深入醫(yī)美行業(yè)的每個角落。

  展望醫(yī)美行業(yè)的未來,即科集團CEO顧上飛在論壇上寄語,“希望自律聯盟成立后,大家把專業(yè)的、一流的法律合規(guī)資源,保險資源,風險管理能力,公司治理能力匯聚一堂,一起推動中國醫(yī)美行業(yè)的規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展!