商務部:促進線上線下融合發(fā)展是零售業(yè)未來發(fā)展方向
2016-11-11 18:48:00 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)北京11月11日消息(記者丁飛)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,商務部副部長房愛卿今天表示,“雙十一”在創(chuàng)造電商銷售奇跡的同時,也應進一步維護消費者權益。促進線上線下融合發(fā)展,是零售業(yè)未來的發(fā)展方向。
商務部數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,全國重點監(jiān)測企業(yè)網(wǎng)絡零售同比增長25.3%,增速遠超百貨店、超市、購物中心等實體店。而今年“雙十一”僅天貓成交量便已輕松超越去年規(guī)模,創(chuàng)歷史新高。商務部副部長房愛卿表示,“雙十一”規(guī)模逐年擴大、影響力逐步增強,對開拓市場、擴大消費起到積極作用,對推動電商技術和商業(yè)模式創(chuàng)新也有一定作用,但也應看到促銷過程中,還存在價格欺詐、假冒偽劣、虛假宣傳等問題,對消費者權益造成了一定影響。
房愛卿認為要保持三個理性:一是理性宣傳,不搞虛假宣傳。二是理性銷售,不銷售假冒偽劣,要保證質量、維護消費者合法權益。三是理性消費,不能今天消費、明天浪費,也不宜透支消費。所以,“雙11”活動要依法、依規(guī)開展,這樣才能持續(xù)、健康。
與此同時,與網(wǎng)絡零售的迅猛發(fā)展相比,實體零售業(yè)近年來出現(xiàn)主要指標增速回落、部分企業(yè)經(jīng)營困難、關店現(xiàn)象頻發(fā)等問題亟待解決。根據(jù)國務院辦公廳近日印發(fā)的《關于推動實體零售創(chuàng)新轉型的意見》,增強實體零售核心競爭力。房愛卿表示,線上線下融合發(fā)展可以優(yōu)勢互補,是零售業(yè)未來的發(fā)展方向。
房愛卿指出,線上的優(yōu)勢是商流、信息流和資金流。而實體店在物流、服務和體驗方面具有優(yōu)勢。由于沒有配送“最后一公里”的問題,實體店的物流成本比網(wǎng)購要低得多。如果能夠把優(yōu)勢結合起來,零售業(yè)的優(yōu)勢就會非常大,就會真正發(fā)生“流通革命”。
編輯:朱琪
關鍵詞:商務部;雙十一
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