央廣網北京1月11日消息（記者王楷）據中國之聲《全國新聞聯播》報道，國家工商總局今天（11日）通報了去年集中整治公用企業(yè)限制競爭和壟斷行為的專項執(zhí)法行動的結果。專項執(zhí)法查處了公用企業(yè)濫收費用、強制交易、強制服務等違法行為，共罰沒金額1.67億元，退賠多收費用及減少消費者經營者損失4.7億元。

　　公用企業(yè)的經營服務事關千家萬戶的切身利益。部分公用企業(yè)利用市場優(yōu)勢地位，違反規(guī)定擅自增加收費項目、提高收費標準、假借名義濫收費用，嚴重侵犯了其他經營者和消費者合法權益。

　　國家工商總局新聞發(fā)言人于法昌介紹，工商機關在依法查處違法行為的同時，督導公用企業(yè)退還多收費用，其中僅湖南省工商系統(tǒng)就督導相關企業(yè)退還違規(guī)收費1.5億元；廈門市工商局督促廈門水務集團向240家企業(yè)退還“項目開發(fā)保證金”3066萬元。

　　目前公用企業(yè)的限制競爭問題突出，供水、供氣、公共交通行業(yè)案件數量多，供氣、機動車檢測企業(yè)罰沒金額排位居前，供電行業(yè)透明度不高。

　　于法昌表示，具有公共服務或獨占優(yōu)勢的醫(yī)院、殯葬等行業(yè)，商業(yè)賄賂及利用優(yōu)勢地位侵犯消費者權益行為嚴重。

　　從違法行為看，濫收費用、限制準入和強制交易是公用企業(yè)違法行為的主要方式。其中，濫收費用行為主要為公用企業(yè)自身濫收費用，其次是被指定經營者濫收費用。強制交易行為以“強制用戶購買或接受其指定經營者提供不必要的商品或服務”為主，嚴重侵犯其他經營者和消費者合法權益。