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京東舉報阿里逼商家“二選一” 專家稱小商家最受傷

2015-11-05 08:36:00 來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京11月5日消息(記者王楷 杜希萌)據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,今天是11月5號,距離“雙十一”還有一周的時間,電商平臺之間的交鋒已經(jīng)由“暗斗”上升到“明爭”。

  京東商城3號晚上通過官方微信號宣布,向國家工商總局實名舉報阿里巴巴集團擾亂電子商務(wù)市場秩序,稱阿里巴巴以不正當(dāng)手段壓迫商家選擇其旗下的天貓商城。對此,阿里方面回應(yīng)稱,競爭的問題,最終的解決方案就是讓消費者自己選擇。這兩年,“雙十一”年年成戰(zhàn)場,但爭斗過后,消費者們卻發(fā)現(xiàn),電商們誰也沒吃虧。那這次舉報的真實意圖又是什么呢?

  雙十一期間的電商大戰(zhàn),在很多人看來,已經(jīng)是一個“固定橋段”。一年前,阿里天貓和京東商城因為“雙十一商標”鬧得不可開交,而今年,他們又因“爭搶商家”再次開戰(zhàn)。

  3日晚間,京東通過官方微信號“京東黑板報”宣布已實名舉報老對手阿里巴巴。原因是由于阿里在雙11促銷活動中向商家施壓,如果參加天貓雙11主會場活動,就不允許參加其他平臺雙11促銷活動。受此影響,他們頻繁接到商家申請退出京東雙十一的消息。在京東方面出具的聊天記錄圖片中,可看到部分對話中有類似商家口吻的一方表示,受到了來自于其他電商平臺的壓力,如果繼續(xù)參與京東雙十一的活動,可能在另一平臺遭遇到流量方面的控制。京東公關(guān)總監(jiān)康健強調(diào),證據(jù)皆由商家提供:(證據(jù))有的,都是商家提供的,能夠提供的內(nèi)容都已經(jīng)在公告里提及了。

  而在天貓雙十一籌備委員會發(fā)言人芳婭回應(yīng)中,將此次京東的行為定位為:炒作。并表示,市場競爭的最終解決方案應(yīng)讓消費者選擇。天貓某工作人員稱,一會舉報這個,一會舉報那個。市場競爭的事情就是應(yīng)該讓市場選擇。

  有分析認為,阿里方面的回應(yīng)其中隱含著一層意思,這些商家之所以放棄京東選擇天貓,還是因為天貓本身的實力受到認可。在互聯(lián)網(wǎng)專家洪波看來,商家被迫“站隊”,早就不是新鮮事。事實上,在打了很長時間的價格戰(zhàn)后,現(xiàn)在的電商平臺已經(jīng)開始 “挾品牌以令消費者”。

  洪波稱,這個階段競爭非常激烈,平臺上的對商家的限制行為也確實比平時更多的,這種規(guī)定是不是破壞了市場秩序,確實需要相關(guān)的法律去定奪。

  不過中國電子商務(wù)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)表示,如果電商平臺以自身的市場優(yōu)勢強迫商家“二選一”,那么確實涉嫌違法。他說,一個是《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》,其中明確指出:電商平臺不得“限制、排斥平臺內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動,再有一個《反不正當(dāng)競爭法》《反壟斷法》規(guī)定,是不能利用市場的支配的地位來限制競爭,包括限制交易和拒絕交易,所以從這個角度來看,那么(平臺要求)二選一的要求也是違反反壟斷法的。

  不過趙占領(lǐng)也表示,天貓是否確實存在上述違反法律的行為,還需要進一步調(diào)查核實相關(guān)情況。不過無論結(jié)果如何,在這場兩大電商巨頭的市場爭奪戰(zhàn)中,缺乏話語權(quán)的小商家成為最受傷的群體。趙占領(lǐng)認為,這可能影響正常市場參與者的利益。他表示,商家可能會基于平臺方的不同支持,政策來做一些選擇,這樣是沒有問題的,但是如果平臺方面他限制了商家的選擇權(quán),這對商家來說確實是存在一些權(quán)利的侵害。

  針對阿里巴巴方面的回應(yīng),京東4日再次表態(tài)稱,阿里仍然沒有就核心問題,也就是是否強迫商家選擇作出解釋。并表示,阿里口中說是“讓消費者選擇”,但實際不讓商家自由選擇其他平臺搞促銷,是在限制消費者選擇。記者多次聯(lián)系阿里巴巴方面,沒有獲得進一步的回應(yīng)。同時,工商總局方面也為就此時發(fā)布消息。洪波表示,電商之間你來我往的口水戰(zhàn),應(yīng)靠健全監(jiān)管機制來畫上句號。

  他說,一方面是市場監(jiān)管的問題,監(jiān)管者是否確實起到了一個監(jiān)管的作用。如果一方認為確實有證據(jù)證明另一方存在擾亂市場的問題,那么我起訴也是一個選擇。現(xiàn)在京東還沒有走到這步,而是舉報,更多的還是希望監(jiān)管者到位。

編輯:任芳

關(guān)鍵詞:京東;阿里;二選一;雙十一

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2015-11-04 21:15:00

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