央廣網(wǎng)北京2月19日消息（記者李欣）據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，他們是逆行的白衣天使，他們是抗擊疫情一線的戰(zhàn)士，可他們也是普通人。面對疫情危機和高強度、高風險的工作，醫(yī)護人員同樣會出現(xiàn)各種心理問題。如何幫助身處防控一線的他們進行心理減負、對抗壓力？中央廣播電視總臺中國之聲特別制作《醫(yī)護人員心理防護手冊》，今天（19日）邀請到的心理防護專家是：武漢東西湖方艙醫(yī)院醫(yī)療隊成員、同濟大學附屬東方醫(yī)院臨床心理科醫(yī)生馮強。

　　馮醫(yī)生，最近看微博，發(fā)現(xiàn)一個有意思的現(xiàn)象，我們的一線醫(yī)護人員在微博上“喊話”自己喜歡的偶像，偶像也給他們回復了，幫他們一起加油打氣。這樣的一種方式對于醫(yī)護人員的情緒能起到什么樣的作用？

　　馮強：有更多交流的醫(yī)生和護士，他們的壓力疏解速度可能會更快一些，找人去聊，其實也是一種釋放。有些醫(yī)生會寫文章，寫了之后，被一些權(quán)威的平臺發(fā)表出來，得到別人的一些贊許，他自己也很開心，會有一種成就感，或者被別人認可的感覺，這樣的感覺是非常重要的。在新媒體時代，一些醫(yī)護人員比如通過微博“喊話”等方式，能夠得到一些陌生網(wǎng)友的反饋，甚至得到喜愛的偶像明星的反饋，這對他們的激勵作用非常大，他們的大腦里面會分泌出一種叫多巴胺的物質(zhì)，會增加他們的喜悅和幸福感。

　　方艙醫(yī)院里面患者很多，每個人的病情都不一樣，醫(yī)護人員在工作的過程中要對患者不停地進行開導和安慰，這對于醫(yī)護人員來說，是不小的工作量，同時心理壓力也大，那么醫(yī)護人員在方艙里工作的時候，有沒有一些疏解心理壓力的途徑？

　　馮強：我們“慌”是因為我們不太確定或者不太清楚、不太知道很多問題。醫(yī)院里有讀書角，我們也把《心理手冊》放在了讀書角，現(xiàn)在已經(jīng)有護士安排，下午的時候帶著大家一起讀書，這個書可以分發(fā)給病人，我們也推出了錄音版，可以通過手機掃碼聽書。這樣就能讓大家更好地去獲取信息，一方面是宣傳教育的工作，另一方面也可以起到安慰和緩解焦慮的作用。這些就能幫助他們?nèi)ダ斫馑麄兯�面臨的一些困難，也是一個比較有效的方式，屬于心理教育的一個環(huán)節(jié)。

　　目前新冠肺炎累計治愈出院病例已經(jīng)破萬，但是防疫工作任務(wù)依然艱巨。有的醫(yī)護人員會出現(xiàn)心理倦怠的感覺，用什么方法可以緩解他們的這種情緒？

　　馮強：目前來看，醫(yī)護人員的情緒還是相對比較穩(wěn)定，大家還是很有勁頭和專注力。如果持久下去，其實就需要心理健康員發(fā)揮作用，即及時給醫(yī)護人員進行一些心理調(diào)適。比如，舉辦一些小組討論，或者是網(wǎng)絡(luò)視頻小組討論，大家分享一下自己的感想，然后相互給予一些反饋，起到相互支持的作用，這是比較重要的。我還要強調(diào)一點，一定要避免讓醫(yī)護人員感到孤獨，或者覺得是一個人在戰(zhàn)斗，否則他們就很容易疲憊、懈怠。一定要有一種連接，一種團隊的支持或者是后方的支持，比如，后方醫(yī)院的同事、領(lǐng)導不斷去支持，形成一個社會支持網(wǎng)絡(luò)，這樣對醫(yī)護人員的精神健康會起到很大的支撐作用。