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記者調查:職業(yè)打假 何去何從

2015-04-15 23:33:00 來源:央廣網

  央廣網北京4月15日消息 據中國之聲《央廣夜新聞》報道,隨著今年首次修改的新《消費者權益保護法》與《最高人民法院關于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》正式實施,國家立法層面對消費欺詐、制假售假、危害食品安全的打擊力度越來越重,規(guī)定的賠償額度也越來越高。在這一背景下,“職業(yè)打假人”這個漸漸被消費者熟知的職業(yè),也迎來了一個“賺錢的時代”。

  “職業(yè)打假人”生存現狀

  這些年來,在各地都不同程度地活躍著這樣一個群體——職業(yè)打假人。他們以購買假貨、問題商品,直接向商場索賠或打官司索賠為生;綜合法律素養(yǎng)雖比不上職業(yè)律師卻頻頻出入法庭,將《食品安全法》、《消費者權益保護法》等法律研究得滾瓜爛熟;他們大多數沒有固定辦公場所,最高年收入達上百萬元。

  “我們收入越高,就等于非法商家付出的代價越大,對社會有好處,但對百姓沒有什么危害。我們的收益是建立在違法商家痛苦的基礎上!贝蚣偃死像T在接受采訪是這樣說。

  近日,青島一家進口啤酒代理商遭遇職業(yè)打假人索賠。索賠理由是,啤酒標貼上沒有“過量飲酒有害健康”這句話,違反國標。代理商林小姐雖賠錢了事,但卻心有不甘,她認為,職業(yè)打假人和一般消費者不同,是知假買假:“如果這件事情是執(zhí)法部門發(fā)現的,罰款或者整頓我們都愿意配合,但是如果有這樣一個組織,以營利為目去做就令人很反感!

  索賠者王先生則坦言:“我們從事這個行業(yè)第一個是營利,這個我也不避諱,人都要生存,第二個就是凈化社會,現在很多問題都是由爆料人或者職業(yè)打假維權人發(fā)現的,最后對這個社會有很大的改變!毕啾取奥殬I(yè)打假人”,向啤酒代理商提起索賠的王先生更愿意自稱為“市場凈化者”。

  王先生介紹到,自己從事這一行業(yè)已是第十三個年頭,他每年會花大量時間尋找類似打假線索上,范圍主要以超市、商場為主,也涉及品牌店、藥店!俺晒β蚀蟾啪褪且话胍话,一個月平均能賺三四千塊錢!。對于各界對職業(yè)打假的爭議,王先生說:“不在于這個行業(yè)做的人的本身,而在于兩個方面:商家是不是誠信經營,職能部門是不是盡職盡責的去監(jiān)管。如果這兩個方面都達到了,這個行業(yè)根本就不會存在!

  據山東誠功律師事務所律師胡曉麗介紹,根據目前相關法律規(guī)定,在食藥領域,即便知假買假,商家也不能拒賠,消費者是否以營利為目的暫不在考慮之列!胺ú唤辜春侠。”胡律師說到。

  打假襲來 如何面對

  然而,類似“打假”也確實招致了不少方面的不滿,有打假,自然也有另一方的應對。

  在安徽,記者調查發(fā)現,職業(yè)打假者中有七成“打假”針對食品安全,而超市成了職業(yè)打假人的“戰(zhàn)場”,部分超市,也對這些職業(yè)打假者采取了一些措施。安徽一家超市負責人告訴記者,如果是因為超市自身的疏忽或考慮不周且要求合乎情理的,一定虛心接受并盡量滿足顧客的要求,但是現在不排除一些職業(yè)打假人在“惡意”找茬,為了應對這種情況,超市會內部傳閱一些職業(yè)打假人的照片,注意這些人來超市的購買動向。也有一些超市對于拿不準或新進的貨品,常常只是少量地在貨架上擺放!八麄円坏┌l(fā)現疑似問題商品,便會搶購一空,一旦訴訟成功,便可獲得數倍甚至十倍的賠償!

  鄭州市消保科負責人在接受采訪時曾表示,個別職業(yè)打假人以此為生,類似于敲詐勒索的這種行為現在并不好監(jiān)管:“現在的政策沒有對他們做任何的限制,自己一分錢的損失都沒有,反倒給人家要上萬塊錢。他的目的就是去壓迫著這些商場超市生產廠家去賠錢,F在有些完全是一種惡意的舉報!鄙糖鹗12315消費者舉報申訴中心周女士則說到:“職業(yè)打假人目的就是為自己謀取利益,對打擊假冒偽劣產品并不能起到很好的作用!

  對于外界對職業(yè)打假行為的種種質疑,商丘市工商局消保科科長孫麗平認為,職業(yè)打假人的存在有一定的合理性,但是也給正常的市場經營者帶來了一定的困擾 !八某霭l(fā)點不好,說實話給合法經營的經銷商帶來很大的困惑,但關鍵是現在咱們國家還有一些經營者還沒有緊繃這根弦,也不能怪人家職業(yè)打假人!

  安徽滁州某律師事務所李律師則說到:“打假人只要是通過法律這一正當途徑,而不是使用敲詐勒索等非法行為的情況下,其行為不應受到批評,反而值得社會支持和鼓勵。”

  國外是否有打假

  據中央臺記者王宗英報道,在國外,一般會有公司專門代理打假請求,也存在一些民間行業(yè)組織,為的是維護商家的商標權益。但是,國外打假更重要的一點還是依靠法律——用“重典”打假,以美國和西班牙為例,一系列經濟上的重罰和刑罰的并用使絕大部分制假售假者得不償失,并不敢以身試法。

編輯:王文偉

關鍵詞:職業(yè);夜新聞;打假

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