近日,重慶市交通執(zhí)法總隊成功調(diào)解一起車輛維修消費糾紛,為車主挽回經(jīng)濟損失,同時查處汽修企業(yè)違規(guī)經(jīng)營問題。
據(jù)了解,市民石先生事故車輛交由兩江新區(qū)一家汽修廠維修,保險公司定損維修費用2900元并出具清單。車輛修復后,石先生核對發(fā)現(xiàn),汽修廠結(jié)算清單較官方定損清單缺少6個維修項目,雙方就維修質(zhì)量產(chǎn)生爭議,自行協(xié)商無果。
接到投訴后,執(zhí)法人員調(diào)取定損清單、結(jié)算單據(jù)及維修記錄逐一核查,核實汽修廠存在漏修項目。7月21日,執(zhí)法人員組織雙方現(xiàn)場調(diào)解,最終促成協(xié)議,由汽修廠賠付石先生1031元。

維修糾紛轉(zhuǎn)賬憑證(重慶市交通執(zhí)法總隊供圖)
執(zhí)法人員同步核查發(fā)現(xiàn),該汽修廠未按規(guī)定完成經(jīng)營備案,違反機動車維修管理相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)場向其下達限期整改通知書,后續(xù)將開展復查核驗。
車輛維修后需核對定損與結(jié)算清單,妥善留存維修憑證,遇糾紛可撥打12328投訴舉報。下一步,執(zhí)法部門將持續(xù)排查汽修行業(yè)違規(guī)問題,規(guī)范市場經(jīng)營秩序。(來源:重慶市交通執(zhí)法總隊)
編輯:白刁尹
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