央廣網(wǎng)大連8月15日消息（記者丁一）東北超大連主場賽事火熱開展，全市12家配套免票惠民景區(qū)同步推出全流程暑期服務(wù)保障。為保障持觀賽福利游客順暢、安心兌現(xiàn)免票游覽權(quán)益，景區(qū)針對暑期降雨、偶發(fā)高溫天氣，配齊雨天避險、通行幫扶、票務(wù)兜底、高溫納涼全套服務(wù)，晴雨保障同步落地，全方位守護(hù)游客惠民游園體驗。

森林動物園設(shè)置排隊引導(dǎo)通道（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪單位供圖）

雨天全場景便民服務(wù)，保障惠民游覽不中斷

（一）便民物資及避雨點位覆蓋

雨具保障服務(wù)方面，文化博覽廣場游客中心免費出借雨傘；廣鹿島老鐵山、小水口森林公園配套雨具租借點位，滿足游客應(yīng)急使用需求。

遮雨休憩空間方面，金石灘國家濱海地質(zhì)公園園區(qū)沿途設(shè)置遮陽棚、雨棚，可供游客臨時休憩避雨遮陽；白玉山、東雞冠山、大黑山游客中心設(shè)防雨休息區(qū)；金石蠟像館、地球之光科普體驗館全天開放，可供游客就近避雨休憩，工作人員主動引導(dǎo)滯留游客避險，雨后及時清理步道積水。

（二）分景區(qū)精細(xì)化疏導(dǎo)幫扶

1.山林類景區(qū)

大黑山：暴雨黃色及以上預(yù)警立即關(guān)停景區(qū)，工作人員分路線單向疏散游客，對老人、兒童、殘障游客一對一攙扶轉(zhuǎn)移；園區(qū)廣播、公眾號實時推送雨情、管控信息，24小時專人值班，實時上報山體、水情動態(tài)。

白玉山、東雞冠山：發(fā)現(xiàn)落石、滲水隱患即刻封閉臨崖路段，工作人員攙扶行動不便游客；東雞冠山室內(nèi)堡壘設(shè)臨時避雨安置點。

大連森林動物園：暴雨前封閉動物籠舍防止逃逸，雨天縮減露天演藝、引導(dǎo)游客轉(zhuǎn)入室內(nèi)；巡邏人員攜帶急救物資處理磕碰摔傷，同步疏通排水。

廣鹿島老鐵山：強(qiáng)降雨封閉環(huán)山木棧道，加密山林、海岸巡查。

2.濱海臨海景區(qū)

大連老虎灘海洋公園遇大風(fēng)降雨關(guān)停索道、戶外游樂，切斷低洼電源，引導(dǎo)游客至室內(nèi)場館避險，提前鋪設(shè)擋水板、疏通溝渠防范海水倒灌；黃渤海分界線暴雨天封閉臨崖觀海區(qū)，單向引導(dǎo)游客前往高地室內(nèi)；金石園、小水口工作人員值守灘涂棧道，勸阻游客靠近漲潮水溝，雨后清理淤泥、規(guī)劃繞行路線。

（三）惠民票務(wù)兜底保障

部分景區(qū)出臺免票延期補(bǔ)償政策（以景區(qū)官方信息發(fā)布為準(zhǔn)），若極端天氣臨時閉園，游客可通過景區(qū)指定渠道辦理門票延期，福利不失效。

地址公園沿途設(shè)置遮陽棚、雨棚（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪單位供圖）

常態(tài)化應(yīng)急值守，筑牢雨天游覽安全底線

12家景區(qū)均編制防汛應(yīng)急預(yù)案，建立四級預(yù)警處置機(jī)制。每日開園前排查邊坡、灘涂、溝谷等高風(fēng)險點位，配齊沙袋、抽水泵、救生圈、急救物資；應(yīng)急隊伍全員在崗，遇積水、落石、海水倒灌險情，第一時間排險封路、疏散游客，同步做好游客安撫與安全講解，最大限度降低天氣對惠民游覽的影響。

常備防暑配套，高溫天氣舒適游園

當(dāng)前大連逐漸進(jìn)入避暑黃金期，各景區(qū)完整留存防暑服務(wù)儲備，遇高溫即刻啟動清涼保障：

大連森林動物園：提前開園，增設(shè)遮陽棚、降溫風(fēng)扇，增開檢票通道，免費供應(yīng)綠豆湯；室內(nèi)場館全時段空調(diào)保障，設(shè)防暑應(yīng)急點位，配備藿香正氣水與專職保健人員。

濱海景區(qū)：大連老虎灘海洋公園全域布設(shè)遮陽傘，游客中心常備防暑藥品、茶飲，巡邏人員及時幫扶中暑游客；金石灘室內(nèi)展館全天空調(diào)開放，戶外依托沿線雨棚納涼。

旅順、長海景區(qū)（白玉山、東雞冠山、黃渤海分界線、小水口、廣鹿島老鐵山）：增設(shè)休息座椅，免費提供綠豆湯、風(fēng)油精、防暑藥品，同步提供雨具租借服務(wù)。