央廣網(wǎng)三明5月27日消息(記者張子劍 通訊員陳舒婷)初夏時(shí)節(jié),德亨仁厚(明溪)養(yǎng)老服務(wù)有限公司內(nèi)草木蔥蘢,老人們或閑坐休憩,或接受專業(yè)照護(hù),臉上洋溢著安穩(wěn)幸福的笑容。這幅溫馨圖景,正是三明市養(yǎng)老安全治理與服務(wù)質(zhì)量提升的生動(dòng)縮影。
截至2025年底,三明市戶籍老年人口達(dá)62.76萬人,占比22.45%,面對(duì)龐大的養(yǎng)老需求,三明市緊扣養(yǎng)老服務(wù)安全治理與質(zhì)量提升兩條主線,走出了一條安全有保障、服務(wù)可觸達(dá)、監(jiān)管全閉環(huán)的養(yǎng)老新路。
四維監(jiān)管,守住養(yǎng)老安全線
安全是養(yǎng)老服務(wù)的基石,三明市從源頭抓起,筑牢機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的安全屏障。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展消防安全演練(央廣網(wǎng)發(fā) 曾嵐 攝)
2025年以來,三明市民政局創(chuàng)新推行“一圖、一單、一制、一賬”四維監(jiān)管模式,出臺(tái)涵蓋12類86項(xiàng)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化排查清單,對(duì)96家運(yùn)營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全覆蓋排查食品、消防、醫(yī)護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域隱患,繪制安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分布圖,建立專屬風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)并實(shí)行動(dòng)態(tài)更新。
在日常監(jiān)管中,當(dāng)?shù)貒?yán)格落實(shí)“四必查、三必看、兩必核”工作準(zhǔn)則,建立一體化問題整改臺(tái)賬,實(shí)行隱患排查、整改、復(fù)核、銷號(hào)全閉環(huán)管理,常態(tài)化開展“回頭看”,嚴(yán)防問題反彈。今年以來,全市累計(jì)排查民政服務(wù)機(jī)構(gòu)357家次,發(fā)現(xiàn)隱患1076處,全部跟蹤落實(shí)整改。
智慧平臺(tái),把專業(yè)服務(wù)送進(jìn)家門
機(jī)構(gòu)安全有了保障,如何讓居家老人也能享受到專業(yè)服務(wù)?三明市用數(shù)字化給出了答案。

“明易康養(yǎng)”居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)(央廣網(wǎng)發(fā) 三明市民政局供圖)
今年初,三明市上線“明易康養(yǎng)”居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),將醫(yī)療護(hù)理、生活照料等專業(yè)服務(wù)送進(jìn)家門。平臺(tái)采用“市級(jí)統(tǒng)建、縣級(jí)共用”模式,目前已歸集老年人口數(shù)據(jù)9.2萬余條,入駐服務(wù)商110家、專業(yè)孝老員815人,累計(jì)完成服務(wù)8萬余次。
72歲的獨(dú)居老人肖光樹通過平臺(tái)下單血壓監(jiān)測(cè)服務(wù),服務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)上門,解決了定期復(fù)診難題;78歲的吳琴珠老人通過平臺(tái)預(yù)約洗頭、擦浴、理發(fā)等組合服務(wù),老伴連連感慨:“解決了我們家的大麻煩!逼脚_(tái)操作像日常網(wǎng)購(gòu)一樣簡(jiǎn)單,符合條件的困難老人還可享受居家養(yǎng)老補(bǔ)貼直接抵扣服務(wù)費(fèi)用。
三明康養(yǎng)中心調(diào)度大廳內(nèi),電子大屏實(shí)時(shí)跳動(dòng)全市工單動(dòng)態(tài),帶時(shí)間戳的水印照片、上門服務(wù)錄音同步可查,確保每一單服務(wù)可追溯、可核查,目前平臺(tái)已有8個(gè)縣(市、區(qū))開展服務(wù)。
醫(yī)養(yǎng)融合,居家養(yǎng)老更有“醫(yī)”靠
服務(wù)送上門只是第一步,讓老人在家也能享受專業(yè)的醫(yī)療照護(hù),才是養(yǎng)老服務(wù)的深層目標(biāo)。三明市正以醫(yī)養(yǎng)融合為抓手,將醫(yī)療資源下沉到社區(qū)和家庭,打通健康養(yǎng)老“最后一公里”。
在泰寧縣,“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”正為居家老人帶來實(shí)實(shí)在在的便利。88歲的嵇老先生因腦梗導(dǎo)致左側(cè)肢體偏癱,出院后需定期更換胃管,每次去醫(yī)院都是一次身心考驗(yàn)。家屬通過泰寧縣總醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)預(yù)約后,?谱o(hù)士準(zhǔn)時(shí)上門,不僅熟練完成胃管更換,還耐心傳授拍背排痰等居家護(hù)理技巧。

工作人員上門為老人提供康復(fù)服務(wù)(央廣網(wǎng)發(fā) 林菁菁 攝)
在基層社區(qū),醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的觸角不斷延伸。三元區(qū)徐碧街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建了14支由全科醫(yī)生、護(hù)理人員組成的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),針對(duì)老年人、慢性病患者等重點(diǎn)人群提供個(gè)性化健康服務(wù)。80歲的林阿婆因行動(dòng)不便無法進(jìn)行定期體檢,簽約家庭醫(yī)生后,團(tuán)隊(duì)為她制定了個(gè)性化健康管理方案,每季度上門隨訪。符合條件的老人還可設(shè)立家庭病床,由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員定期上門進(jìn)行診療和護(hù)理,建立管理檔案動(dòng)態(tài)跟蹤健康狀況。
下一步,三明市將持續(xù)織密養(yǎng)老安全網(wǎng),推動(dòng)智慧養(yǎng)老平臺(tái)全市全覆蓋,加快醫(yī)養(yǎng)資源下沉,讓每一位老人都能安享平安舒心的晚年。
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