據(jù)大洋網(wǎng)報(bào)道，車(chē)子臟了，可以一鍵預(yù)約保養(yǎng)；車(chē)子在路上出問(wèn)題了，還可以一鍵聯(lián)絡(luò)應(yīng)急救援……昨日記者了解到，廣州市機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)“如約愛(ài)車(chē)”平臺(tái)上線(xiàn)暨“3·15”行業(yè)誠(chéng)信宣傳活動(dòng)舉行，正式上線(xiàn)推出提供“互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)維修”服務(wù)的“如約愛(ài)車(chē)”平臺(tái)。據(jù)悉，該平臺(tái)具有一鍵預(yù)約維修、一鍵預(yù)約養(yǎng)護(hù)、一鍵應(yīng)急救援和維護(hù)企業(yè)查詢(xún)等功能。目前，該平臺(tái)已收錄全市3000多家持證合法的維修企業(yè)的信息供用戶(hù)查詢(xún)，同時(shí)還有500多家持證維修企業(yè)加入；暫時(shí)除了南沙區(qū)，其他區(qū)都已經(jīng)有企業(yè)加入其中。

　　500多家持證維修企業(yè)加入

　　2017年3月15日上午，廣州市機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)“如約愛(ài)車(chē)”平臺(tái)上線(xiàn)暨“3·15”行業(yè)誠(chéng)信宣傳活動(dòng)舉行，正式上線(xiàn)推出提供“互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)維修”服務(wù)的“如約愛(ài)車(chē)”平臺(tái)。據(jù)悉，“如約愛(ài)車(chē)”平臺(tái)是在廣州市交通行業(yè)主管部門(mén)指導(dǎo)下，由廣州市機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的汽車(chē)維修保養(yǎng)綜合服務(wù)移動(dòng)平臺(tái)。該平臺(tái)對(duì)接交通行業(yè)主管部門(mén)信息管理系統(tǒng)，可供消費(fèi)者一鍵預(yù)約維修、一鍵預(yù)約保養(yǎng)、一鍵聯(lián)絡(luò)應(yīng)急救援，同時(shí)還具備汽車(chē)電子健康檔案、服務(wù)評(píng)價(jià)、辨別持證維修企業(yè)等功能。

　　據(jù)了解，加入平臺(tái)的維修企業(yè)大部分是歷年以來(lái)的廣州市誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)和全國(guó)誠(chéng)優(yōu)企業(yè)。目前，已有500多家持證維修企業(yè)加入該平臺(tái)，而全市3000多家持證合法維修企業(yè)的信息都已收錄其中，用戶(hù)可自行在平臺(tái)中查詢(xún)企業(yè)的信息。目前暫時(shí)除了南沙區(qū)，廣州其他區(qū)都已經(jīng)有企業(yè)加入該平臺(tái)。

　　可對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)

　　據(jù)了解，若想在平臺(tái)上一鍵預(yù)約維修，只需要簡(jiǎn)單幾個(gè)步驟。首先，在首頁(yè)的“預(yù)約維修”進(jìn)入功能頁(yè)面，根據(jù)行政區(qū)域、直線(xiàn)距離、評(píng)分、等級(jí)以及企業(yè)名稱(chēng)等條件搜索相應(yīng)的維修企業(yè)。之后，點(diǎn)擊進(jìn)入企業(yè)詳情頁(yè)面，輸入故障情況描述，并選定預(yù)約時(shí)間，一鍵提交即可完成預(yù)約。然后，在對(duì)應(yīng)時(shí)間將車(chē)輛行駛至相應(yīng)維修企業(yè)，進(jìn)行相應(yīng)的維修業(yè)務(wù)。而在維修完成并提車(chē)后，還可以對(duì)企業(yè)的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。若是車(chē)輛在道路上出現(xiàn)故障需要應(yīng)急搶修時(shí)，用戶(hù)可以通過(guò)“應(yīng)急救援”功能模塊，勾選相應(yīng)的救援項(xiàng)目，然后查看和選擇3公里內(nèi)的維修企業(yè)，通過(guò)企業(yè)聯(lián)系方式撥打救援電話(huà)迅速與維修企業(yè)取得聯(lián)系呼叫救援。

　　廣州市機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃漢光表示，如果企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量有問(wèn)題受到用戶(hù)的投訴，將會(huì)派專(zhuān)家組去了解情況并進(jìn)行調(diào)解；如若發(fā)現(xiàn)有違法行為，這類(lèi)企業(yè)將會(huì)被退出平臺(tái)，在整個(gè)行業(yè)進(jìn)行通報(bào)，并交由司法部門(mén)依法進(jìn)行處理。
據(jù)了解，該平臺(tái)APP已經(jīng)在安卓各大應(yīng)用商店上線(xiàn)，不過(guò)蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)暫時(shí)還不能下載，預(yù)計(jì)1周時(shí)間內(nèi)可以在蘋(píng)果商店上線(xiàn)。