據(jù)南方網(wǎng)報道，27日，天河區(qū)積分入學(xué)申請系統(tǒng)正式開放。早上9點半，石牌東街道辦事處就已經(jīng)排滿前來辦理的居民。即日起，來穗人員可以到天河區(qū)每個街道的共21個咨詢點現(xiàn)場申報。據(jù)介紹，天河區(qū)是全市第一個實行先人工受理、后全程網(wǎng)絡(luò)申請審核公示的模式，以確保居民對政策的理解、流程的了解、文件的準(zhǔn)備都準(zhǔn)確無誤。

　　據(jù)天河區(qū)來穗人員服務(wù)管理局公共服務(wù)科相關(guān)工作人員介紹，針對當(dāng)前大多數(shù)來穗人員適齡兒童家長是80后，習(xí)慣簡潔的網(wǎng)上辦事流程，天河區(qū)將積分入學(xué)的各個流程，從網(wǎng)上申請、審核、復(fù)核、公示等全過程都通過網(wǎng)上系統(tǒng)處理，來穗人員不需要來回奔波，只需要在家里準(zhǔn)備好相關(guān)資料，上傳遞交，即可完成全部流程。4月19日起家長即可在系統(tǒng)查詢自己的積分情況，系統(tǒng)可以顯示每一個職能部門對必備項和加分項的評分，如有異議，馬上即可向?qū)��?yīng)職能部門提出網(wǎng)上申訴，4月27日前各部門須將復(fù)核結(jié)果再次上傳系統(tǒng)共家長查詢。

　　值得一提的是，天河區(qū)在2016年就已經(jīng)立項來穗人員信用體系平臺建設(shè)，在今年天河區(qū)積分入學(xué)政策中，除市統(tǒng)一政策下，諸多“信用積分”項目成為來穗人員能否申請成功的關(guān)鍵因素。在下一步，天河區(qū)將繼續(xù)加大信用積分在區(qū)內(nèi)積分入學(xué)、積分入戶、積分分配公租房等工作的分值比例。

　　截至3月27日，天河區(qū)全區(qū)積分入學(xué)前臺受理900人次（累計900人次），前臺咨詢1327人次（累計1864人次），電話咨詢1833人次（累計4687人次）。

　　此前，天河區(qū)來穗局已經(jīng)在太陽新天地、東方寶泰、崗頂電腦城等區(qū)內(nèi)各大型廣場、人口聚集區(qū)域舉辦6場以上大型社會宣傳咨詢活動，超過2000人在現(xiàn)場咨詢活動中了解詳細(xì)情況。天河區(qū)還及時開通了區(qū)各審核職能部門和各街受理點的咨詢熱線，接受咨詢共3800余次，在報紙、微信公眾號新媒體、主流門戶網(wǎng)站都進(jìn)行了詳細(xì)的報道，以360度全方位的方式宣傳，讓居民對相關(guān)政策和辦事流程有最清晰的了解。