【網(wǎng)言】

　　近日，黑龍江雞西67歲的謝大爺在超市買了8.8元的葡萄，排隊(duì)付款時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，他所排的隊(duì)伍只能用微信支付，一怒之下不交錢就走了，結(jié)果被保安攔了回來(lái)。在保安的幫助下，他最終重新排隊(duì)用現(xiàn)金完成了支付。

　　如今，移動(dòng)支付已經(jīng)相當(dāng)普及。客觀而言，使用現(xiàn)金支付在程序上麻煩一些，還牽涉到找零，商家傾向于使用網(wǎng)上支付并非不能理解。但若深思老人的憤怒，或許不會(huì)使用微信、支付寶的老年人，從這樣的“拒絕”中感受到的是一種歧視。從法律的角度說(shuō)，任何人都無(wú)權(quán)拒絕人民幣現(xiàn)金支付。很多超市也有專門的收銀臺(tái)收取現(xiàn)金，不過(guò)，現(xiàn)金支付通道和非現(xiàn)金支付通道的提醒還是可以做得更醒目一些，對(duì)待顧客的態(tài)度也應(yīng)該更加人性化，預(yù)留一定的轉(zhuǎn)圜空間，避免讓他們白排隊(duì)、多排隊(duì)。在詢問(wèn)話語(yǔ)從“可以微信或支付寶支付嗎？”變成“能不能用現(xiàn)金？”的潮流中，不妨等一等那些失落的老年人。

　　（原載于荔枝銳評(píng)微信公眾號(hào) 作者：張豐 摘編：孫曉）