央廣網(wǎng)三亞7月14日消息（記者 付美斌）清晨的三亞海棠區(qū)，街頭巷尾的外賣騎手、快遞從業(yè)者穿梭奔波……針對新就業(yè)群體戶外作業(yè)頻繁、工作節(jié)奏緊湊、就餐不便、用餐成本偏高的現(xiàn)實難題，三亞市海棠區(qū)精準(zhǔn)聚焦從業(yè)者急難愁盼，依托現(xiàn)有陣地資源，推出專屬就餐補貼、建好暖心服務(wù)陣地、常態(tài)化開展關(guān)愛幫扶，全方位夯實新就業(yè)群體服務(wù)保障，讓一線奮斗者在崗位上安心從業(yè)、在城市中暖心安居。

新聞發(fā)布會現(xiàn)場（央廣網(wǎng)記者 付美斌 攝）

7月14日，三亞市海棠區(qū)召開“保障員工權(quán)益 增進民生福祉——海棠區(qū)員工薪資與民生保障工作進展”新聞發(fā)布會，專題通報轄區(qū)新就業(yè)群體服務(wù)保障工作成效，詳細(xì)介紹陣地建設(shè)、暖心關(guān)愛等重點舉措，正面回應(yīng)社會各界對新業(yè)態(tài)勞動者權(quán)益保障的關(guān)切。

據(jù)介紹，外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)群體是城市發(fā)展的重要生力軍。近年來，海棠區(qū)立足新就業(yè)群體流動性強、戶外作業(yè)風(fēng)險高、配套保障薄弱等行業(yè)特點，堅持“整合資源、一室多用、實用高效、全域覆蓋”工作思路，重點打造兩新黨群服務(wù)中心、小哥驛站兩大標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)陣地，構(gòu)建起常態(tài)化、精細(xì)化、全覆蓋的新業(yè)態(tài)群體暖心服務(wù)體系。

資料圖：海棠區(qū)兩新黨群服務(wù)中心舉辦2026年新年活動（央廣網(wǎng)發(fā) 中共三亞市海棠區(qū)委宣傳部供圖）

兩新黨群服務(wù)中心坐落于林旺北風(fēng)情小鎮(zhèn)，緊鄰轄區(qū)星級酒店、企業(yè)職工集中居住區(qū)，服務(wù)輻射范圍廣、覆蓋人群多，是集黨建引領(lǐng)、企業(yè)賦能、黨群服務(wù)、便民惠民于一體的綜合性基層服務(wù)平臺。該陣地分兩期建設(shè)，功能布局科學(xué)、服務(wù)業(yè)態(tài)完善：一期建筑面積385平方米，配套簡閱新書苑、兒童智慧堂、戶外游樂場等功能區(qū)域，滿足群眾閱讀學(xué)習(xí)、親子休閑等基礎(chǔ)需求；二期建筑面積366平方米，擴容提質(zhì)打造初心墻、暢心閣、益智苑、共享區(qū)、樂享坊等特色空間，進一步豐富服務(wù)場景、提升服務(wù)能級。陣地實行全年無休運營機制，每日開放時間為10時至20時，法定節(jié)假日正常對外開放，實現(xiàn)365天不間斷便民服務(wù)。

完善的陣地建設(shè)，為民生服務(wù)落地見效筑牢根基。今年以來，海棠區(qū)兩新黨群服務(wù)中心累計組織黨建學(xué)習(xí)、便民服務(wù)、主題團建等各類活動249場，服務(wù)企業(yè)職工、新就業(yè)群體及轄區(qū)群眾超1.86萬人次，以常態(tài)化、多元化、精準(zhǔn)化服務(wù)夯實基層治理民生底盤。

海棠區(qū)小哥驛站（央廣網(wǎng)發(fā) 中共三亞市海棠區(qū)委宣傳部供圖）

聚焦新就業(yè)群體戶外休整、應(yīng)急保障剛需，海棠區(qū)在龍海二路003號精準(zhǔn)打造25平方米的專屬暖心陣地——小哥驛站，專為外賣配送員、快遞員、網(wǎng)約車司機等新業(yè)態(tài)從業(yè)者提供就近服務(wù)。驛站全年無休開放，配齊多規(guī)格手機充電設(shè)備、電瓶車換電站、簡易維修工具、應(yīng)急醫(yī)藥箱及AED自動體外除顫儀等硬件設(shè)施，全面滿足從業(yè)者中途休整、設(shè)備檢修、應(yīng)急救助等實際需求。今年以來，小哥驛站累計開展安全宣教、節(jié)日慰問、暖心幫扶等活動7場，服務(wù)新業(yè)態(tài)從業(yè)者274人次，累計接待服務(wù)3452人次，成為奔波城市街巷的新業(yè)態(tài)勞動者的“身邊港灣”。

就餐難、就餐貴、就餐不便是長期困擾新就業(yè)群體的突出民生問題。為精準(zhǔn)破解這一痛點，海棠區(qū)依托小哥驛站緊鄰長者食堂的區(qū)位資源優(yōu)勢，針對性推出新就業(yè)群體專屬優(yōu)惠就餐服務(wù)，用接地氣的惠民政策減輕一線從業(yè)者生活負(fù)擔(dān)。

海棠區(qū)長者食堂午餐菜品（央廣網(wǎng)發(fā) 中共三亞市海棠區(qū)委宣傳部供圖）

新就業(yè)從業(yè)者完成實名信息登記后，即可申領(lǐng)專屬用餐券享受就餐補貼。其中早餐供應(yīng)時段為每日7時至10時，從業(yè)者僅需6元，便可享用牛腩粉、拌面、殺豬粉、特色面等多款熱乎餐品，品類豐富、實惠便民；午餐時段為每日11時至14時，針對全職外賣騎手推出專項補貼政策，原價20元的套餐補貼后僅需10元即可享用，菜品搭配豐富、選擇多樣，主食可免費續(xù)加，切實實現(xiàn)低價吃飽、優(yōu)質(zhì)吃好，有效降低一線從業(yè)者日常就餐成本。

除專屬就餐補貼外，海棠區(qū)構(gòu)建常態(tài)化暖心幫扶機制，四季關(guān)愛不斷檔。夏季高溫時節(jié)常態(tài)化開展“愛在星期三”送清涼活動，為過往新業(yè)態(tài)從業(yè)者免費發(fā)放防曬冰袖、防護面罩、降溫飲品等物資，助力一線勞動者防暑度夏；依托春節(jié)、端午等傳統(tǒng)節(jié)日節(jié)點，常態(tài)化開展走訪慰問和人文關(guān)懷，讓奔波一線的新就業(yè)群體真切感受城市溫度與組織關(guān)懷。

外賣騎手在小哥驛站登記（央廣網(wǎng)發(fā) 中共三亞市海棠區(qū)委宣傳部供圖）

在暖心服務(wù)兜底保障的基礎(chǔ)上，海棠區(qū)堅持關(guān)愛與賦能并舉、服務(wù)與引領(lǐng)并重。轄區(qū)統(tǒng)籌聯(lián)動衛(wèi)健委、司法局、紅十字會等職能部門，常態(tài)化開設(shè)“小哥課堂”，將政策解讀、法治宣傳、應(yīng)急培訓(xùn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到崗位一線。結(jié)合新就業(yè)群體穿梭街巷、路況復(fù)雜、突發(fā)風(fēng)險較高的職業(yè)特點，針對性開展心肺復(fù)蘇、AED規(guī)范操作、傷口止血包扎等實用急救技能培訓(xùn)，切實提升從業(yè)者應(yīng)急處置能力和自我保護水平，引導(dǎo)廣大新就業(yè)群體嚴(yán)守安全規(guī)范、主動融入城市治理。

同時，海棠區(qū)持續(xù)豐富新業(yè)態(tài)從業(yè)者精神文化生活，完善職工關(guān)愛體系，常態(tài)化組織體育賽事、健步走、行業(yè)技能競賽、職工文藝匯演等文體活動，扎實開展“冬送溫暖”“夏送清涼”專項慰問，累計走訪慰問一線員工2013人，全方位增強新就業(yè)群體的職業(yè)歸屬感、城市認(rèn)同感和生活幸福感。

海棠區(qū)委社工部表示，下一步將持續(xù)優(yōu)化兩大服務(wù)陣地功能布局，豐富服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)健全新就業(yè)群體常態(tài)化關(guān)愛服務(wù)體系；進一步凝聚新就業(yè)群體奮進力量，引導(dǎo)廣大新業(yè)態(tài)勞動者主動成為城市建設(shè)參與者、基層治理實踐者、文明新風(fēng)傳播者，為區(qū)域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展凝聚堅實的基層力量。