央廣網(wǎng)三亞7月14日消息（記者 付美斌）盛夏暑期旅游旺季來臨，三亞市海棠區(qū)多措并舉穩(wěn)市場、保安全、優(yōu)服務(wù)、促消費，全力保障轄區(qū)文旅市場平穩(wěn)有序、提質(zhì)升級。7月14日，海棠區(qū)召開“激活暑期文旅市場筑牢安全服務(wù)防線——全力保障2026年海棠暑期文旅高質(zhì)量有序發(fā)展”新聞發(fā)布會，通報暑期文旅運行態(tài)勢及保障舉措。

新聞發(fā)布會現(xiàn)場（央廣網(wǎng)記者 付美斌 攝）

依托蜈支洲島、三亞國際免稅城、后海等熱門文旅資源，海棠區(qū)暑期旅游熱度持續(xù)攀升。結(jié)合歷年暑期客流規(guī)律及當前景區(qū)、酒店預訂數(shù)據(jù)測算，2026年暑期海棠區(qū)各涉旅業(yè)態(tài)預計接待游客400萬人次，呈現(xiàn)客流穩(wěn)步增長、消費持續(xù)升級的良好態(tài)勢。作為海南自貿(mào)港封關(guān)運作開局后的首個暑期文旅黃金期，海棠區(qū)聚焦游客多元需求，全方位升級產(chǎn)品供給與服務(wù)保障體系。

三亞海棠灣君悅酒店空中餐廳由起重機吊起，懸浮在50米高空（央廣網(wǎng)發(fā) 中共三亞市海棠區(qū)委宣傳部供圖）

在產(chǎn)品供給與惠民消費方面，海棠區(qū)啟動“暑趣棠游”全域特惠季，聯(lián)動40家文旅企業(yè)推出百余項暑期優(yōu)惠，構(gòu)建“吃住行游購娛”一體化優(yōu)惠矩陣，游客打卡集章即可兌換消費券、游樂項目、酒店房券等多重禮遇。轄區(qū)文旅業(yè)態(tài)持續(xù)煥新，水世界音樂節(jié)、煥新版《C秀》演藝、特色主題演出及重磅文體賽事相繼落地，同步推出公益沖浪、非遺體驗等惠民活動，推動旅游從傳統(tǒng)觀光向深度休閑體驗升級。

市場監(jiān)管執(zhí)法方面，海棠區(qū)構(gòu)建多部門聯(lián)動治理格局，從嚴整治文旅市場亂象。當?shù)貓?zhí)法部門進駐重點景區(qū)開展駐點服務(wù)與秩序管控，創(chuàng)新無人機高空巡查與地面聯(lián)動模式，嚴查非法攬客、違規(guī)經(jīng)營、沙灘亂象等問題。針對夜市、商圈等夜間消費重點區(qū)域?qū)嵤┭訒r執(zhí)法、錯時監(jiān)管，整治缺斤短兩、虛假宣傳、噪音擾民等違規(guī)行為。截至目前，全區(qū)已開展涉旅綜合整治21次，排查整改安全隱患14項，6月以來辦結(jié)旅游投訴601起、處置涉旅輿情35件，市場環(huán)境持續(xù)凈化。同時，轄區(qū)推廣海鮮溯源電子秤、升級“明廚亮灶”智能監(jiān)管，筑牢文旅消費安全底線。

外觀采用郵輪造型設(shè)計的三亞海棠灣仁恒皇冠假日度假酒店（央廣網(wǎng)發(fā) 中共三亞市海棠區(qū)委宣傳部供圖）

醫(yī)療健康保障同步提質(zhì)。海棠區(qū)布設(shè)三處應(yīng)急急救點位，建成城區(qū)15分鐘、鄉(xiāng)村30分鐘全域就醫(yī)服務(wù)圈，快速處置中暑、外傷等夏季高頻急癥。轄區(qū)依托全域醫(yī)療資源優(yōu)化就醫(yī)流程，常態(tài)化開展文旅從業(yè)人員急救培訓，對酒店、商超等人員密集場所開展公共衛(wèi)生專項整治，消除季節(jié)性衛(wèi)生安全隱患。

海棠區(qū)副區(qū)長王洪明在新聞發(fā)布會上的音頻（央廣網(wǎng)記者 付美斌整理）

海棠區(qū)副區(qū)長王洪明表示，下一步將緊盯客流高峰與臺風、暴雨等極端天氣風險，持續(xù)深化文旅領(lǐng)域安全隱患動態(tài)清零，保持市場整治高壓態(tài)勢，優(yōu)化應(yīng)急處置與輿情應(yīng)對機制，推動惠民政策落地見效。

王洪明發(fā)出倡議，呼吁經(jīng)營主體誠信經(jīng)營、游客文明出游、媒體監(jiān)督建言，多方合力共建優(yōu)質(zhì)文旅市場，持續(xù)擦亮三亞“國家海岸”文旅品牌。