2026年4月22日至30日，第六屆亞洲沙灘運動會（以下簡稱“三亞亞沙會”）在海南三亞舉行。作為海南自貿(mào)港封關運作后首場國際綜合性沙灘體育盛會，本屆亞沙會吸引來自亞洲 45 個國家和地區(qū)的萬余名運動員、嘉賓及觀眾齊聚三亞。中國工商銀行作為亞沙會官方高級合作伙伴、唯一指定銀行類合作伙伴，充分發(fā)揮全球服務網(wǎng)絡與綜合金融優(yōu)勢，構建現(xiàn)金、外卡、貨幣兌換、數(shù)字人民幣、移動金融等一體化金融服務體系，以安全、高效、便捷的金融服務全力護航亞沙會順利舉行。

現(xiàn)金服務保障充足，本外幣供應穩(wěn)定有序

工商銀行全力強化現(xiàn)金服務保障，足額備付本外幣現(xiàn)鈔，優(yōu)化現(xiàn)金服務窗口與自助設備布局，全面滿足境內(nèi)外人員現(xiàn)金存取、兌換需求。在運動員村、核心場館、官方酒店等重點區(qū)域布放支持外卡取現(xiàn) ATM，提供 24 小時不間斷服務。服務網(wǎng)點與駐點保障團隊加強現(xiàn)金調撥與零鈔配備，確�，F(xiàn)金供應充足、支付順暢。建立現(xiàn)金應急保障與設備運維機制，實行 7×24 小時響應，全力守護賽事現(xiàn)金服務安全穩(wěn)定。

重點區(qū)域布放外幣兌換機與ATM機

外卡受理全域暢通，跨境支付無憂體驗

工商銀行持續(xù)優(yōu)化外卡受理環(huán)境，全面提升境外人員支付便利性。完成賽事側、城市側重點商戶 POS 終端升級改造，全面支持銀聯(lián)、Visa、Mastercard、JCB等全球主流卡組織。賽事側重點商戶、官方接待酒店、競賽場館均實現(xiàn)外卡刷卡、閃付、掃碼無障礙受理。組建專業(yè)技術與應急團隊，保障外卡收單系統(tǒng)穩(wěn)定運行，讓跨境支付更順暢、更安心。

外幣兌換便捷多元，跨境服務一站可達

工商銀行構建自助設備+人工網(wǎng)點+酒店代兌的立體化外幣兌換服務體系，精準滿足境外人員兌換需求。在運動員村布設外幣兌換機，支持外幣現(xiàn)鈔兌換人民幣、充值數(shù)字人民幣等自助服務。在官方接待酒店設立人工外幣代兌點，提供現(xiàn)場兌換、零鈔調劑、多語種咨詢服務。優(yōu)化外匯便利化服務，簡化業(yè)務流程，提升跨境金融辦理效率，為賽事人員提供高效、合規(guī)、便捷的貨幣兌換體驗。

數(shù)字人民幣全面覆蓋，境外友好支付更便捷

工商銀行以數(shù)字金融賦能亞沙會，面向境內(nèi)外人員全面提供數(shù)字人民幣服務，打造便捷、安全、科技感十足的支付體驗。推出亞沙會主題數(shù)字人民幣硬錢包，支持離線支付、碰一碰即付，無需手機、無需綁卡，特別適配境外運動員、技術官員使用。實現(xiàn)官方接待酒店、特許商店、賽事配套商圈等重點場景數(shù)字人民幣受理全覆蓋。在運動員村金融服務點、外幣兌換機、流動銀行車開設硬錢包申領及體驗服務，實現(xiàn) “即領即用、通行全場景”。

流動銀行車進駐運動員村

移動金融靠前服務，點位覆蓋精準高效

工商銀行以固定點位 + 流動服務 + 機動值守模式，構建全方位金融保障陣地。在運動員村設置固定金融服務點與 NOC 服務中心專崗，提供業(yè)務咨詢、硬錢包服務、外匯指導等一站式支持。安排流動銀行車進駐運動員村提供駐點服務，把“移動銀行”直接送到賽事一線。在商業(yè)服務中心、結算辦理中心等區(qū)域設置機動崗位，動態(tài)響應、快速處置，實現(xiàn)服務無死角、全覆蓋。

全球聯(lián)動協(xié)同保障，境外機構駐點支援

工商銀行充分發(fā)揮全球化機構網(wǎng)絡優(yōu)勢，創(chuàng)新實施境內(nèi)外協(xié)同保障模式，成為本屆亞沙會金融服務突出亮點。專項協(xié)調工銀境外分支機構選派骨干人員赴三亞駐點支援，提供小語種翻譯、跨境業(yè)務指導、涉外溝通協(xié)調。建立境外分行與境內(nèi)保障團隊實時聯(lián)動機制，在業(yè)務規(guī)則、語言服務、跨境需求等方面無縫對接。以國際化、專業(yè)化、多語種服務團隊，有效打通語言關、流程關、體驗關，切實提升境外參賽人員服務感受。（來源：工商銀行海南省分行）