11月12日上午，一位年近古稀的老大爺將一面寫有“盡職盡責(zé)，為民服務(wù)”的錦旗送到了新蔡縣公安局孫召派出所民警王偉的手中，以衷心感謝王偉在為其辦理變更戶口過程中的一系列盡職盡責(zé)的服務(wù)。

　　前來辦事的群眾看到老大爺贈(zèng)送的錦旗后忍不住紛紛議論開來，“大爺這是記錯(cuò)日期了吧?落款怎么寫的是2019年9月18呀!”“可不是嗎?”，誰知老大爺不慌不忙的笑著解釋“沒錯(cuò)，沒錯(cuò)，就是這個(gè)日子，8月底小王幫我辦理好戶口變更手續(xù)，這錦旗我一早就讓人制作好了，但小王一直不肯收，所以今兒才送來。”原來鞏大爺本是土生土長的孫召鎮(zhèn)鞏莊村人，其年輕時(shí)曾去參軍，戶口改為非農(nóng)業(yè)戶口，退伍后回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)多年，雖然他已有71歲，且在其村民組擁有耕地和宅基地，但因其為非農(nóng)業(yè)戶口，不能根據(jù)現(xiàn)行政策享有領(lǐng)取養(yǎng)老金等屬于農(nóng)村高齡人口的相關(guān)福利，于是，將自己的非農(nóng)業(yè)戶口變更為農(nóng)業(yè)戶口成了鞏大爺?shù)钠惹行枨螅�但戶口變更的申辦條件復(fù)雜、申報(bào)材料繁多，這些年鞏大爺多次奔走，卻一直未能如愿變更，這次在王偉的耐心指導(dǎo)和熱情幫助下，沒用兩天的時(shí)間，終于達(dá)到各項(xiàng)要求并變更為農(nóng)業(yè)戶口，他特地送來錦旗表示感激。

　　王偉的同事稱，這已經(jīng)不是第一次群眾向王偉贈(zèng)送錦旗了。基層派出所條件差，而王偉所在的孫召派出所條件尤為艱苦。戶籍室在夏季因電壓有限，開空調(diào)或電風(fēng)扇時(shí)電腦就帶不動(dòng)了，為辦公就不開空調(diào)不開電風(fēng)扇了，絡(luò)繹不絕來辦事的群眾目睹汗流浹背的王偉依然耐心細(xì)致的辦理業(yè)務(wù)，就自覺排隊(duì)等候，有群眾為他買瓶水都被他婉言謝絕，冬季戶籍室又凍得他時(shí)常感冒…

　　作為所里的一名男戶籍警，王偉上行政班時(shí)是勤懇的戶籍警，下班后要接警并處理6個(gè)村委轄區(qū)內(nèi)的案件，但他從未因忙碌而焦頭爛額，總是分清輕重緩急、有條不紊的接待群眾，處理好每一個(gè)案件。

　　接到錦旗后，王偉表示，戶籍窗口雖小，卻連著千家萬戶，群眾的肯定既是榮譽(yù)也是一種鼓勵(lì)，同時(shí)對窗口工作也提出了更高的要求。人民公安為人民是作為一名警察時(shí)刻不忘的初心和使命，要不忘初心勇?lián)��?dāng)，牢守使命再出發(fā)。(作者：朱昱 毛甜甜)