2019年10月18日，農(nóng)發(fā)行新核心系統(tǒng)正式上線，這將成為農(nóng)發(fā)行發(fā)展史上的又一個里程碑。

　　新核心系統(tǒng)從2018年10月8日進場研發(fā)，到2019年10月18日投產(chǎn)上線，歷時一年零十天。新核心系統(tǒng)項目群是一項龐大的系統(tǒng)工程，包括1個核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、10個新建配套系統(tǒng)和29個現(xiàn)有關(guān)聯(lián)系統(tǒng)，40個系統(tǒng)同步實施，工程規(guī)模宏大、技術(shù)要求復(fù)雜、建設(shè)任務(wù)艱巨、項目協(xié)調(diào)管理難度高，是農(nóng)發(fā)行信息化建設(shè)史上前所未有的一次高難度跨越。

　　上線準備期間，該行會計部門人員全力完成上級行下達的任務(wù)，認真做好模擬演練、數(shù)據(jù)核對、綠燈測試、試營業(yè)等工作，相關(guān)部門也積極協(xié)助完成所涉及的業(yè)務(wù)。行領(lǐng)導(dǎo)高度重視新核心上線工作，經(jīng)常親臨一線進行指導(dǎo)、交談，為一線人員注入強心劑。

　　在全體人員的共同努力下，新核心系統(tǒng)順利上線。系統(tǒng)上線后，很多單證及操作發(fā)生了非常大的變化，許多客戶還不能較好的適應(yīng)新系統(tǒng)帶來的改變，柜面人員會非常耐心的對客戶進行一一講解，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)單據(jù)。為保證新核心系統(tǒng)上線后的工作能順利開展，信貸部門也會配合柜面工作，向貸款企業(yè)的業(yè)務(wù)人員進行解釋，保證客戶的滿意度。

　　新核心系統(tǒng)的運行，可以更好地服務(wù)客戶，但面對新事物，難免會需要一個適應(yīng)的過程，因此在開展柜面工作的同時，我們也應(yīng)該聽取客戶的意見，合理的建議可以向上級行反饋，如果可行的話可以對系統(tǒng)進行合理的升級改造，逐步滿足客戶的需要，更好的服務(wù)于客戶、服務(wù)于社會。（李璐）