原標題:從“景點游”到“全域游”——供給側(cè)改革助推洛陽旅游業(yè)提質(zhì)升級

　　央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 今年第35屆洛陽牡丹文化節(jié)期間,洛陽市共接待游客2493.96萬人次,同比增長6.11%;旅游總收入223.5億元,同比增長13.06%。

　　這是一組耐人尋味的數(shù)據(jù):旅游收入增長率是旅游人數(shù)增長率兩倍還多,說明來洛陽旅游的游客更愿意花錢了。

　　洛陽市旅游發(fā)展委員會主任王曉輝說,“財氣”走勢高于“人氣”走勢,背后是近年來洛陽市主動適應(yīng)旅游消費升級需要,積極從旅游生產(chǎn)端和產(chǎn)品供給側(cè)發(fā)力,著力推動洛陽從低端的“賞花游”“觀光游”“景點游”向“全域游”轉(zhuǎn)變。

　　今年牡丹文化節(jié)期間,洛陽市推出了旅游年票不受限、部分公園不收費、社會車輛不禁行、餐飲住宿控漲幅四項惠民舉措,受到游客廣泛好評。調(diào)查顯示,游客對洛陽的旅游滿意度達92.68%。

　　“實施惠民政策就是要倒逼全市旅游景區(qū)、牡丹觀賞園等從供給側(cè)創(chuàng)新發(fā)展思路,開發(fā)旅游新產(chǎn)品,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,推動洛陽旅游業(yè)從門票經(jīng)濟向全域旅游轉(zhuǎn)變。”洛陽市委書記李亞說。

　　天香牡丹園今年首次實行免費游園賞花。該園副主任嚴秀慧說,免費更要提高服務(wù)質(zhì)量,他們對園內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、便民服務(wù)設(shè)施進行提升改造,新增大學(xué)生志愿者、保潔人員,為游客提供良好的游園環(huán)境。

　　“今年入園賞花的游客量是往年的四五倍,不要門票錢,游客就可以在別的方面多花點錢了�！眹佬慊壅f。

　　減門票還得增供給才能留住游客。今年4月10日投入運營的洛陽文峰塔非遺產(chǎn)業(yè)園,開園首日就接待游客將近4萬人,遠超預(yù)計7500人次的接待量。由于游客持續(xù)超過園區(qū)容量,開園5天之后,產(chǎn)業(yè)園不得不閉園數(shù)日對安全、服務(wù)設(shè)施等進行提升,目前,產(chǎn)業(yè)園每天的游客量穩(wěn)定在2萬人左右。

　　該產(chǎn)業(yè)園總經(jīng)理陳朝峰說,產(chǎn)業(yè)園受歡迎的關(guān)鍵就在于擯棄了“門票經(jīng)濟”,他們在全國首創(chuàng)“征信+大數(shù)據(jù)”的旅游管理模式,對刷身份證入園的游客通過大數(shù)據(jù)平臺快速確認其個人征信情況,對符合標準的游客實行先消費后付款,并且對入園商戶采取聯(lián)營形式,不收取租金,孵化商戶成長。

　　河南科技大學(xué)區(qū)域經(jīng)濟研究中心主任高延軍認為,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)技術(shù),依托現(xiàn)有旅游資源的同時,創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)、產(chǎn)品,拓展旅游消費領(lǐng)域,培育“旅游+”等新產(chǎn)品,是洛陽旅游業(yè)提質(zhì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

　　掃一掃二維碼就可以全程免費wifi、全程語音導(dǎo)游,微信購票掃碼入園省去排隊之苦,重要景點都有3D全景展示……古老的龍門石窟通過引入互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),已經(jīng)成為國內(nèi)智慧景區(qū)的典型代表。

　　龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)管委會主任于迎說:“有了云計算和大數(shù)據(jù)的龍門石窟,可以根據(jù)游客來源、消費習(xí)慣、個人愛好等,個性化地推薦學(xué)習(xí)書法游、少年科普游、親子游、自然山水游,‘活’起來的龍門正逐步實現(xiàn)游客從‘觀光’到‘體驗’的轉(zhuǎn)變。”

　　據(jù)王曉輝介紹,洛陽旅游新興業(yè)態(tài)正不斷涌現(xiàn),除原有的賞花游、歷史文化游、生態(tài)游等旅游產(chǎn)品外,探險游、養(yǎng)生游、采摘游等新興旅游產(chǎn)品也吸引了眾多游客,延長了游客停留時間,有力地拉動了旅游綜合消費。

　　調(diào)查顯示,今年牡丹文化節(jié)期間,游客在洛陽人均消費884.65元,同比增長6.5%;市區(qū)主要星級飯店平均入住率達88.63%,在洛陽游客人均停留天數(shù)為2.68天,比去年同期增加0.33天;來自青海、福建、廣東等遠程客源市場的游客也比往年增多。

　　“下一步,洛陽將在持續(xù)提升歷史文化游、山水游、生態(tài)游、全域游產(chǎn)品的同時,發(fā)展體育旅游產(chǎn)品、康體旅游產(chǎn)品、文化旅游產(chǎn)品,打造更多旅游新業(yè)態(tài),讓洛陽旅游實現(xiàn)由‘量’到‘質(zhì)’的根本轉(zhuǎn)變。”王曉輝說。記者孫志平、李亞楠