閆女士表示，自己之前也用過(guò)這款面膜，用了沒(méi)有問(wèn)題，但用了中原第一城這家店的面膜就出現(xiàn)了問(wèn)題，臉部紅腫。起初，閆女士本來(lái)想著一兩天就能消失，沒(méi)想到臉上的紅腫原來(lái)越嚴(yán)重。

　　如今的閆女士只能每天戴著口罩，此外，閆女士還告訴記者，她懷疑自己購(gòu)買到了“假面膜”，要求商家給自己一個(gè)說(shuō)法。

　　記者了解到，閆女士這次買的韓后面膜就是在中原第一城的這家千匯商行買的，那為什么在用完面膜之后會(huì)出現(xiàn)臉部紅腫的現(xiàn)象，到底什么原因?qū)е碌哪兀? 

　　現(xiàn)場(chǎng)，千匯商行店長(zhǎng)表示，讓閆女士找賣給她面膜的中間商，并堅(jiān)持自己的面膜沒(méi)有問(wèn)題，而中間商則表示說(shuō)，閆女士用的面膜就是是從千匯商行拿的貨。在記者的進(jìn)一步追問(wèn)下，千匯商行店長(zhǎng)承認(rèn)，閆女士的購(gòu)買的面膜是自己商行銷售的面膜。

　　記者撥通了韓后的官方售后電話，售后表示，如果想要證明產(chǎn)品是否為正品，要發(fā)回廠家鑒定。千匯商行店長(zhǎng)也表示，他們會(huì)配合廠家反映閆女士的情況，如果是真是用了他們的產(chǎn)品有了不良反應(yīng)，廠家一定會(huì)給閆女士一個(gè)說(shuō)法。

　　隨后，工商所的工作人員前來(lái)協(xié)調(diào)，并現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系韓后河南代理商，代理商表示，廠家不可能在中原第一城設(shè)經(jīng)銷商的。最終，工商人員表示，因?yàn)樯婕暗秸婕賳?wèn)題，應(yīng)該先取個(gè)樣品進(jìn)行鑒定。

　　工商局的工作人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的面膜進(jìn)行產(chǎn)品取樣。

　　最后，在場(chǎng)的記者給閆女士出兩點(diǎn)建議，一是讓閆女士先去醫(yī)院做一下鑒定，看看到底是不是由這個(gè)產(chǎn)品所引起的過(guò)敏。第二，進(jìn)一步聯(lián)系廠家，看看這批面膜到底是真的還是假的，再做下一步的協(xié)調(diào)處理。同時(shí)，記者也會(huì)進(jìn)一步關(guān)注該事件的進(jìn)展情況。

　　愛(ài)美護(hù)膚的心情都能理解，但是希望廣大消費(fèi)者在選擇護(hù)膚產(chǎn)品之前，一定要做慎重的選擇，再進(jìn)行使用，以免出現(xiàn)此類情況。