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沈全峰:淺議拓展互聯網金融電子銀行業(yè)務
2014-09-01 16:52:00 來源:央廣網河南分網 說兩句 分享到:
央廣網河南分網消息 近日,市辦組織舉辦“互聯網金融電子銀行業(yè)務培訓班”,筆者有幸參加現場聽課,上海方付通商貿公司總經理邱琦就當前互聯網金融電子銀行業(yè)務知識進行了精彩的演講,邱總的演講內容豐富、慷慨激昂,演講結束,我還意猶未盡,感觸頗深。
一是自己思想陳舊,急需科技武裝頭腦。隨著互聯網的進一步普及,特別是手機上網用戶的突飛猛進,網上銀行、手機銀行、淘寶、天貓、京東、網上商城、手機商城層出不窮,但自己一直害怕網上不安全,網上商品質量無保證而不愿涉足,至今未進行一次網購。去年開通了農信社的網上銀行,交通銀行的手機銀行,僅進行了匯款業(yè)務,有時歸還信用卡欠款,還怕時間緊,不能按時到賬,給自己造成不良記錄,常常跑到ATM機上存現,既浪費人力、物力、又有一定的安全隱患。今后工作中一定要加強新業(yè)務的學習,不斷拓寬視野,緊跟時代步伐,用科技知識管理業(yè)務、約束人,降低業(yè)務風險。
二是積極拓展新業(yè)務、增加贏利空間。隨著煤炭形勢的低迷,平頂山這個資源型城市受到前所未有的沖擊,農村信用社也不例外。但如何調整策略,積極應對,就成為平頂山農信人亟待解決的難題。貼膜手機銀行的產生正好迎合了農信社支持“三農”的定位,是平頂山農信社業(yè)務創(chuàng)新的契機。如今,上到八十歲的老太太、下到八九歲的小孩,幾乎人手一機,有的還有兩個手機,手機成了人們生活中必不可少的工具。貼膜手機銀行不分機型,不用上網,只要手機能夠收發(fā)短信,出國也能正常使用的優(yōu)勢,解決了網上銀行必須上網、程序下載、操作繁瑣等不便。只要貼上,再與客戶信用社的賬戶相連,即可24小時辦理轉賬匯款、網上購物、網上積分、下一步通過掃描二維碼實現現場支付,真正實現一機在手,走遍神州。
三是要提高全員營銷意識。市辦王華平主任常說,一項新業(yè)務,班子要先學習,全員要熟悉,這是實現全員營銷的關鍵。班子攻高端客戶、中層攻中端客戶、員工攻低端客戶,建立全員營銷機制,不僅攬存款、營銷貸款、還要推介新業(yè)務。我認為農信社建立真正的激勵約束機制,每天都可量化考核,真正實現要我干變成我要干,多勞多得,按勞取酬。10月份上線運行的新系統就實現了客戶存貸款所有賬戶的關聯,通過對關聯客戶的分析,就可以按照客戶對農信社的貢獻度進行綜合授信和維護,利用農信社點多面廣人熟的優(yōu)勢搶占優(yōu)質資源,增加市場占有率,實現農信社的可持續(xù)發(fā)展。(通訊員:沈全峰)
編輯:任偉
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