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河南明年起審車(chē)上牌辦車(chē)本一窗式搞定
2013-11-22 09:03 來(lái)源:大河報(bào) 說(shuō)兩句 分享到:
央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 據(jù)大河報(bào)報(bào)道:明年起,全省駕駛員考試將實(shí)現(xiàn)全程聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控,考官一律佩戴執(zhí)法記錄儀,用“透明”的監(jiān)管杜絕“馬路殺手”;群眾辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù),將享受免費(fèi)導(dǎo)辦業(yè)務(wù)及“一窗式”服務(wù),不再空跑腿,不會(huì)遭推諉……昨日,河南省公安廳交警總隊(duì)向媒體通報(bào),省公安廳近日下發(fā)《關(guān)于印發(fā)全省車(chē)管所規(guī)范管理強(qiáng)化服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)示范窗口單位實(shí)施意見(jiàn)的通知》,對(duì)全省車(chē)駕管業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范,讓群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)享受更多方便。省交警總隊(duì)對(duì)該《實(shí)施意見(jiàn)》涉及的15條措施進(jìn)行解讀。
聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控考證,杜絕“馬路殺手”
1.駕駛?cè)丝荚嚾÷?lián)網(wǎng)監(jiān)控。實(shí)現(xiàn)考試全過(guò)程音視頻監(jiān)控,所有考場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器實(shí)行集中管理,科目三實(shí)際道路要全面實(shí)現(xiàn)智能評(píng)判與人工評(píng)判相結(jié)合的考試方式,減少人為因素干擾。
解讀:機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)丝荚嚬ぷ魇穷A(yù)防道路交通事故的第一道關(guān)口?荚囘^(guò)程中,音視頻監(jiān)管系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)無(wú)視頻信號(hào)、遮擋攝像頭、考試舞弊情形的,將暫;蛉∠摽忌目荚嚒J〗痪傟(duì)還將通過(guò)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)點(diǎn)播功能,對(duì)考試過(guò)程進(jìn)行抽查監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,將暫停該考場(chǎng)的考試,并進(jìn)行責(zé)任倒查。
目前,全省小型汽車(chē)科目二已全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)自動(dòng)化評(píng)判,而科目三考試,全省仍有一半地市還在采用人工評(píng)判方式。
2.考官全程佩戴執(zhí)法記錄儀。從2014年1月1日開(kāi)始,所有考官在考試過(guò)程中必須佩戴使用執(zhí)法記錄儀。
解讀:這就是在考官頭上戴個(gè)‘緊箍’,時(shí)刻提醒其嚴(yán)格執(zhí)法。
3.駕校公開(kāi)排名。
解讀:各省轄市公安交管部門(mén)每月公布轄區(qū)內(nèi)駕校培訓(xùn)能力、考試合格率、3年內(nèi)駕齡駕駛?cè)私煌ㄟ`法率和交通肇事率等信息,實(shí)行駕校培訓(xùn)質(zhì)量公開(kāi)排名。有條件的在駕校教練車(chē)上安裝GPS和視頻監(jiān)控系統(tǒng)、計(jì)時(shí)計(jì)程培訓(xùn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)考生達(dá)到要求后,系統(tǒng)自動(dòng)約考。
4.嚴(yán)肅考試紀(jì)律?脊僖ㄆ趯(shí)行交流輪崗,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)考試標(biāo)準(zhǔn),公正評(píng)判。對(duì)修改考試參數(shù)、減少考試項(xiàng)目、降低考試標(biāo)準(zhǔn)、縮短考試距離、替考等違規(guī)行為的,民警和相關(guān)人員一律嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。
不符合標(biāo)準(zhǔn)的貨車(chē),不發(fā)車(chē)本
5.嚴(yán)格機(jī)動(dòng)車(chē)注冊(cè)登記。對(duì)貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車(chē)外廓尺寸等技術(shù)參數(shù)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),或與《公告》數(shù)據(jù)不一致的,不予辦理車(chē)輛注冊(cè)登記。
解讀:作為車(chē)管部門(mén),應(yīng)當(dāng)把住交通安全的第一道關(guān)口,在注冊(cè)登記及車(chē)輛年檢時(shí),對(duì)于不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的貨車(chē),一律不予注冊(cè)登記,一律不得通過(guò)檢驗(yàn)。
6.不許截留“炸彈號(hào)”。確定機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌號(hào)碼采取計(jì)算機(jī)自動(dòng)選取和由機(jī)動(dòng)車(chē)所有人按照機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定自行編排的方式,一律不許通過(guò)非正常手段變相指定號(hào)牌號(hào)碼,一律不許截留“三連號(hào)”等所謂“吉祥號(hào)”。
解讀:車(chē)主確定機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌號(hào)碼按照公安部要求的方式進(jìn)行,任何人不得通過(guò)非正常手段截留所謂“吉祥號(hào)”。
7.查驗(yàn)員全程佩戴執(zhí)法記錄儀。2014年1月1日前,查驗(yàn)員全程佩戴執(zhí)法記錄儀。
解讀:推廣使用查驗(yàn)智能終端和執(zhí)法記錄儀,對(duì)查驗(yàn)過(guò)程、重點(diǎn)查驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行視頻或者圖片采集記錄,將杜絕車(chē)輛不到場(chǎng)查驗(yàn)、隨意減少查驗(yàn)項(xiàng)目、降低查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等人為因素對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)查驗(yàn)工作的影響。
車(chē)檢玩虛假將被停業(yè)整頓
8.通過(guò)遠(yuǎn)程查驗(yàn)系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)各機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。
9.對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不按照機(jī)動(dòng)車(chē)國(guó)家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),出具虛假檢驗(yàn)結(jié)果的,依法進(jìn)行罰款,限期停業(yè)整改。
解讀:目前,我省機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)已全面實(shí)行社會(huì)化,開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)業(yè)務(wù)的安檢機(jī)構(gòu)均已與公安機(jī)關(guān)進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)車(chē)管所遠(yuǎn)程核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志。對(duì)于不按國(guó)家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),出具虛假檢驗(yàn)報(bào)告的安檢機(jī)構(gòu),公安機(jī)關(guān)要依據(jù)相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)查處。對(duì)檢測(cè)秩序混亂、存在非法中介欺騙、坑害群眾,違規(guī)收費(fèi),強(qiáng)制指定維修、調(diào)試或者推銷(xiāo)產(chǎn)品的,停止受理其檢驗(yàn)合格報(bào)告,責(zé)令停業(yè)整頓,并向社會(huì)公告。
“一窗式”服務(wù),再去辦事少跑腿了
10.對(duì)群眾的咨詢和業(yè)務(wù)申請(qǐng),車(chē)管所民警要當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)或辦理,做到“四清”,即咨詢一次講清,表格一次發(fā)清,材料一次審清,內(nèi)容一次理清。對(duì)申請(qǐng)材料齊全并符合法規(guī)要求的,必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。對(duì)手續(xù)不全的,開(kāi)具退辦單,一次性告知補(bǔ)辦事項(xiàng),不讓群眾跑第二趟。
11.“一窗式”綜合業(yè)務(wù)受理。實(shí)行前臺(tái)受理手續(xù),后臺(tái)傳遞審核的業(yè)務(wù)大廳前后臺(tái)管理模式,所有業(yè)務(wù)在后臺(tái)傳遞,方便群眾辦理業(yè)務(wù)。
12.設(shè)置“疑難雜癥”窗口。各地車(chē)管所統(tǒng)一設(shè)置疑難業(yè)務(wù)集中處理窗口,集中受理、解決群眾遇到的疑難問(wèn)題。
解讀:以上3項(xiàng)要求車(chē)管所民警站在群眾的立場(chǎng)服務(wù)。推行“一窗式”服務(wù)模式,既避免了群眾排隊(duì)等候,又解決了群眾不熟悉辦事規(guī)定、流程等問(wèn)題。凡是涉及群眾無(wú)法正常辦理機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛證相關(guān)手續(xù)的,需要跨轄區(qū)、跨部門(mén)協(xié)調(diào)解決的等疑難事項(xiàng),可到“集中處理窗口”辦理。窗口受理后,能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能解決的及時(shí)請(qǐng)示,協(xié)調(diào)其他相關(guān)職能部門(mén)及時(shí)加以解決,不得向外推諉。
13.增加網(wǎng)上車(chē)管業(yè)務(wù)。各地要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上車(chē)管所建設(shè),最大限度地增加網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目,并開(kāi)通實(shí)名微博、QQ、微信公眾平臺(tái),適時(shí)開(kāi)發(fā)手機(jī)客戶端,開(kāi)通手機(jī)車(chē)管所等形式,方便群眾咨詢、辦理、預(yù)約考試等車(chē)駕管業(yè)務(wù)。
解讀:“隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)在日常生活中被廣泛運(yùn)用,群眾都希望足不出戶就能辦理諸如駕駛證換證、審驗(yàn)、車(chē)輛委托檢驗(yàn)、繳納罰款等業(yè)務(wù)。”
目前,我省18個(gè)省轄市均已開(kāi)設(shè)網(wǎng)上車(chē)管所,可以咨詢、查詢及辦理機(jī)動(dòng)車(chē)及駕駛?cè)私煌ㄟ`法交款、網(wǎng)上選號(hào)等業(yè)務(wù);鄭州、安陽(yáng)等地已開(kāi)通駕駛?cè)丝荚嚲W(wǎng)上預(yù)約,駕校的學(xué)員可以隨時(shí)查詢自己的考試成績(jī)及考試狀態(tài)。今后,有條件的車(chē)管所還將開(kāi)通郵政代辦業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)讓老百姓坐在家里就能享受到車(chē)管便民服務(wù)。
14.車(chē)管所領(lǐng)導(dǎo)每天值日接待群眾,并公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)接待具體時(shí)間和地點(diǎn),為群眾提供交管咨詢,解答疑難問(wèn)題,接受群眾投訴、舉報(bào)。
15.嚴(yán)厲打擊非法中介擾民問(wèn)題。各地設(shè)立免費(fèi)導(dǎo)辦服務(wù),簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理程序,方便群眾辦理業(yè)務(wù)。積極協(xié)調(diào)治安、網(wǎng)安、刑偵以及城管、工商等部門(mén),認(rèn)真查處辦公場(chǎng)所及周邊和網(wǎng)上非法中介活動(dòng),依法從嚴(yán)打擊內(nèi)外勾結(jié)和冒名欺騙詐財(cái)行為。
解讀:“非法中介”一直是車(chē)管所的頑疾,是群眾投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題?傟(duì)要求,各地車(chē)管所要簡(jiǎn)化辦事程序,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái),推行免費(fèi)導(dǎo)辦業(yè)務(wù);要在辦事大廳將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、免費(fèi)導(dǎo)辦人員公示欄及“非法中介”慣用的欺詐方法進(jìn)行公開(kāi);要主動(dòng)與治安、刑偵等部門(mén)聯(lián)合,以專(zhuān)業(yè)手段嚴(yán)厲打擊非法中介,避免群眾利益受損。
編輯:張英
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