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提前15日退票免手續(xù)費 鐵總惠民又出新招

2014-12-05 10:24:00  來源:央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)  說兩句  分享到:

  央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 據(jù)中國之聲《全國新聞聯(lián)播》報道,中國鐵路總公司今天發(fā)布退票改簽新政:提前15天退火車票,將不收取退票費。新政自12月3號起實行。

  自本月中旬鐵路總公司提出延長火車票的預售期之后,月底又相繼出臺了關于旅客提前15天退票免收手續(xù)費的新政。

  之前在得知火車票的預售期將延長的消息之后,不少乘客都抱著喜憂參半的心態(tài),喜則是不必再扎堆搶票了,大可在60天的提前預售期能從容購票;憂則是過長的預售期讓不少乘客都難以提前做出計劃,若是再行變動行程則又白白出了不少的手續(xù)費。旅客們產(chǎn)生這樣的顧慮也是在所難免的,對于那些沒有做好打算就提前將車票買到手的旅客,在預售期延長的情況下,退票或者改簽的幾率也是大大增加的。

  正是基于群眾這樣的顧慮,鐵路部門提出了對開車前15天以上退票者,不收取退票費,以方便旅客安排行程的新政。一方面,為乘客的購票計劃預留了時間,使得改變行程的乘客在15天以上免于承擔手續(xù)費;另一方面,15天為車票再次銷售留出了比較充分的時間,鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。

  在年關馬上到來之際,這兩項新政策的出臺,將會給今年的春運高峰起到一個很好的“減壓”效果。近年來,鐵路部門為了確保春運期間的順暢有序可謂是花了不少心思,從開通網(wǎng)上購票,到自動售票機,從新建線路,到增開高鐵動車組,一次次的突破,一項項的改變都足以見得鐵路順應民意,貼近旅客,為旅客服務的宗旨,相信在不斷地完善中,中國鐵路將會在今后取得更大的發(fā)展。(蔣小凱)

  

編輯:彭華作者:

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