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為青年志愿者點贊
2015-02-09 11:28:00 來源:央廣網(wǎng)河南分網(wǎng) 說兩句 分享到:
央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)2月9日消息 繁忙的春運已經(jīng)開始,近日在火車站看到青年志愿者服務(wù)旅客的一幕。青年志愿者孫玉婷幫助一位手拿導(dǎo)盲棍的旅客在自動取票機取好車票,并與趕來的火車站工作人員進行交接,由工作人員將這位送上回家的火車。孫玉婷是大一學(xué)生,寒假期間做大學(xué)生青年志愿者,而這樣的大學(xué)生志愿者共有一萬余名,分布在全國各大火車站,為南來北往的旅客提供導(dǎo)購、導(dǎo)乘、咨詢、秩序維護和重點幫扶等服務(wù)。
近30多年來,春運大軍從1億人次增長到今年的37億人次,相當(dāng)于讓非洲、歐洲、美洲、大洋洲的總?cè)丝诎嵋淮渭摇?015年春運從2月4日開始,至3月16日結(jié)束。預(yù)計今年春運鐵路發(fā)送旅客2.89億人次,同比增長10.1%,日均723萬人次。在這場沒有硝煙的春運繁忙的工作戰(zhàn)場,除了鐵路職工默默無聞地奉獻、努力外,還有一大批社會青年志愿者投身于鐵路春運服務(wù)當(dāng)中,為這個繁忙的春運增添里一道道亮麗的風(fēng)景。
鐵路志愿者倡導(dǎo)助行服務(wù)“更實用、更便捷、更溫馨”的理念,其助行內(nèi)容深受旅客歡迎。志愿者們在春運期間為廣大旅客提供“務(wù)工人員網(wǎng)上購票、手機訂票操作助教”、“高鐵同站臺轉(zhuǎn)乘、鐵路轉(zhuǎn)乘地鐵、城鐵轉(zhuǎn)乘高鐵引導(dǎo)”、“自動售票機取售票服務(wù)”、“老弱病殘旅客幫扶”、“鐵路文明出行知識普及”以及“惡劣天氣應(yīng)急行動”等服務(wù)內(nèi)容。
繁忙的春運已經(jīng)開始,在人來人往、擁擠的火車站,到處是春的涌動,到處是愛的擁抱。那一聲聲問候、一份份祝福、一句句鼓勵讓旅客喜在臉上、美在心里;那一個微笑,一句句問候,一字字的解答傳遞的都是溫馨與感動。志愿者們用自己微薄的力量,默默地奉獻著社會及對他人及時輸送著暖暖的、濃濃的一片愛心,匯聚成一股推動社會文明進步的正能量。在奉獻愛心的同時,也收獲幸福、收獲快樂。(房宇棟)
編輯:彭華
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