鄭東新區(qū)打造15分鐘便民服務圈 為百姓做貼心事
2015-06-01 09:29:00 來源:大河報



央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 城市生活的宜居程度,從某種意義上講取決于基層政府在行政上為百姓考慮的程度。鄭東新區(qū)管委會提出為居民打造“15分鐘便民服務圈”,極大地方便了居民的衣食住行。
黨的十八大將建設“服務型政府”寫進了報告,鄭東新區(qū)管委會正在努力踐行十八大精神,建設“15分鐘便民服務圈”就是最好的例證。
近日,記者走訪鄭東新區(qū)多個“15分鐘便民服務圈”,發(fā)現(xiàn)這里生活的居民從服務圈內受益匪淺,生活的效率與生活的品質都在發(fā)生著變化。請跟隨記者的“鏡頭”一起感受吧。
鏡頭一
便利的生活——
衣食住行的“一圈”搞定
正午,鄭東新區(qū)正弘山社區(qū)食堂里人頭攢動!8元吃飽,10元吃好,社區(qū)食堂很方便。”一位社區(qū)居民說,自從有了干凈衛(wèi)生、便宜實惠的社區(qū)食堂,小區(qū)居民特別是老人們都愿意來這里了。
在正弘山社區(qū)服務中心,記者看到除了勞動保障、人口計生等工作窗口外,還設有“社區(qū)書吧”、“愛心超市”、“心理輔導室”、“消防體驗中心”等設施。“小區(qū)居民的經濟條件比較好,愛心超市主要是居民捐贈的衣物,每月通過公益組織送出去,而消防體驗中心則是針對社區(qū)有大小1000多商戶的這個特點開展的培訓活動。”正弘山社區(qū)黨支部書記趙志磊說,除了為社區(qū)居民提供政務、生活服務之外,社區(qū)根據(jù)自身商貿集聚特點,還努力為商戶提供服務,如不定期開設企業(yè)培訓課堂等,借此增進社區(qū)與商家互動,促進商貿發(fā)展,從而更好地為社區(qū)居民提供生活服務。
值得一提的是,在正弘山社區(qū)每月9日,為社區(qū)60歲以上老人開展集體祝壽活動,19日為老人開展義診活動,29日開展為老人理發(fā)活動,這些公益活動都有周邊商戶的“身影”,通過搭建居民“5分鐘、10分鐘便民服務圈”,他們從經營中受益,也承擔起了相應的社會責任。 鏡頭二
時尚的生活——
“互聯(lián)網(wǎng)+”開啟“拇指”服務圈
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代正在席卷一切,分秒間改變著人們的生活。在鄭東新區(qū)記者發(fā)現(xiàn)這里的“互聯(lián)網(wǎng)+服務圈”也正如火如荼。
如意湖辦事處綠地社區(qū)主任李沖告訴記者:“就幾天時間,我們的粉絲就多了好幾百人,看來‘互聯(lián)網(wǎng)+服務圈’很受社區(qū)居民歡迎。
記者關注微信,點擊進入“綠地社區(qū)微官網(wǎng)”看到,網(wǎng)上生活、醫(yī)療、教育、辦事指南等欄目設置一應俱全,圖文并茂對社區(qū)生活圈做了詳細介紹!盀榱烁玫貫榫用穹⻊眨覀兺瞥隽擞H民卡,發(fā)放給社區(qū)居民使用!崩顩_說,目前親民卡有40多家簽約商戶,這些商戶都要與社區(qū)簽訂《經營商戶承諾書》,保證為居民提供物美價廉的商品,并對居民有至少9.5折的優(yōu)惠。
“這些門店屬于微利行業(yè),鄭東新區(qū)較高的商業(yè)房租讓他們承擔起來比較困難,但群眾有需求,我們就得想辦法去解決!比缫夂k事處社區(qū)管理辦公室主任陳寶說,目前,辦事處已經形成初步意見,擬以補貼的形式,引進這些門店,讓“便民服務圈”更加完善。
除此之外,居民還可以通過微信“吐槽”。陳寶告訴記者,按照鄭東新區(qū)管委會的要求,前段時間,辦事處讓各個社區(qū)服務中心征求轄區(qū)居民意見,有一些居民提出“便民服務圈”的配套還不夠完善,比如缺少縫紉、自行車修理等店鋪。 鏡頭三
安心的生活——
14處便民服務中心服務半徑延伸
記者在采訪中了解到,包括村改建社區(qū),鄭東新區(qū)建成區(qū)5個辦事處共有50個社區(qū)居委會,隨著入住人口的不斷增加,目前每個社區(qū)都設立了辦事大廳和文化活動中心(室),且居住小區(qū)周邊的商業(yè)也已初具規(guī)模,居民家門口的便民服務網(wǎng)絡已基本形成,需要進行資源整合和生活設施的配套完善。
根據(jù)鄭東新區(qū)社區(qū)及產業(yè)園區(qū)分布情況,按照社區(qū)3萬至6萬人、產業(yè)區(qū)5萬至9萬人建設1處便民服務中心進行規(guī)劃,全區(qū)共規(guī)劃區(qū)級便民服務中心33處。一期確定今年在祭城、如意湖、商都路、龍子湖、博學路辦事處及白沙鎮(zhèn)6個辦事處(鎮(zhèn))建設14處便民服務中心,19處作為二期進行控制預留。
“商都路、白佛路、商鼎路、體育公園4個便民服務中心都完成了選址,將于6月底開工建設,明年6月底建成投用。”商都路辦事處黨工委書記李振亮表示,讓群眾過去需要跑多個地方和部門才能辦成的事,現(xiàn)在只跑便民服務中心就能辦成,變進多家門為進一家門,變群眾跑為干部跑,變多次找為一次辦,極大地方便了群眾辦事并節(jié)約辦事成本。
“建業(yè)城市生活廣場便民服務中心已經選好址,天時路便民服務中心將在近期啟動改造升級!比缫夂k事處副主任臧亞楠說,如意湖辦事處轄區(qū)內的便民服務中心推進順利,新建改造的便民服務中心的功能將更加完善,如天時路便民服務中心準備建菜市場、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、小型養(yǎng)老機構等,這些都是“服務群眾最后1公里”的具體舉措。 采訪感言
小小“服務圈”折射執(zhí)政為民
由原來打造的樓下買菜、出門理發(fā)“5分鐘、10分鐘便民服務圈”,到現(xiàn)在即將啟動的“可以實現(xiàn)居家養(yǎng)老,小病不出社區(qū)的‘15分鐘便民服務圈’”,鄭東新區(qū)居民的社區(qū)化生活有望進一步提質擴容。鄭東新區(qū)管委會提出:“全面推進便民服務中心建設,形成公共設施配套完善、服務資源集聚、生活要素齊全的便民服務網(wǎng)絡!卑凑找(guī)劃,鄭東新區(qū)將建設33處區(qū)級便民服務中心,其中今年有14處啟動,便民服務的圈子紅紅火火,百姓受益不斷增加。
便民服務的圈子越大,帶給群眾的便利越多。幾年間,鄭東新區(qū)不斷為“便民服務圈”升級擴容,逐漸將一些政務和公益事業(yè)納入其中,力求形成“公共配套完善、服務資源集聚、生活要素齊全的便民服務網(wǎng)絡”。“15分鐘便民服務圈”建成后,“居家養(yǎng)老”成為現(xiàn)實,居民不出社區(qū)就可以尋醫(yī)問藥,百姓將享受到“便捷、幸福、和諧”的生活方式,也會因此更加熱愛鄭州這座城市。
民之所望,施政所向。建設“便民服務圈”,看似小事,卻凝聚著城市建設者和管理者的汗水與心血。服務百姓的背后折射出的是執(zhí)政為民的忠實實踐。黨的十八大將建設“服務型政府”寫進了報告,鄭東新區(qū)管委會正在努力踐行十八大精神,建設“便民服務圈”就是最好的例證。
15min
便民服務圈
●鄭東新區(qū)社區(qū)共規(guī)劃區(qū)級便民服務中心33處
●一期確定今年在祭城、如意湖、商都路、龍子湖、博學路辦事處及白沙鎮(zhèn)6個辦事處(鎮(zhèn))建設便民服務中心14處
●二期將控制預留19處
圖①鄭東新區(qū)“15分鐘便民服務圈”內“老人課堂”活動豐富。
圖②社區(qū)居民通過微信了解社區(qū)各項服務內容。
圖③社區(qū)蔬菜超市內的物品種類豐富,價格便宜。
編輯:彭華
關鍵詞:鄭東新區(qū);周邊商戶;服務群眾;服務資源;服務半徑
2015-05-20 08:31:00
2015-05-11 08:36:00
2015-04-27 11:00:00
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