央廣網(wǎng)孝感7月21日消息（記者趙玲 通訊員李凡）事故現(xiàn)場(chǎng)，他們是來得最快的“救火隊(duì)員”；調(diào)解桌前，他們是說得最細(xì)的“知心鄰居”。連日高溫炙烤，孝感市應(yīng)城市路面熱浪翻涌，當(dāng)大多數(shù)人躲進(jìn)空調(diào)房避暑時(shí)，應(yīng)城市公安局交通管理大隊(duì)交管中隊(duì)的民輔警們卻迎著熱浪堅(jiān)守一線——在事故現(xiàn)場(chǎng)勘查、在路口疏導(dǎo)車流、在糾紛現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)起“調(diào)解師”，用一身汗水，“汗”衛(wèi)著每一起處理的公平公正。

應(yīng)城交警烈日下處理交通事故（央廣網(wǎng)發(fā) 孝感市公安局交通管理局供圖）

7月16日中午12時(shí)許，月圓路海山東門路段發(fā)生一起兩車刮擦事故。盛夏午后是一天中最悶熱的時(shí)段，刺眼的陽光直射路面，當(dāng)事雙方站在滾燙的路沿上，語氣急躁、爭(zhēng)執(zhí)不休，后方車流也開始出現(xiàn)積壓。

接警后，交管中隊(duì)民警廖克燦和同事不到十分鐘便趕到現(xiàn)場(chǎng)。下車那一刻，鞋底仿佛踩在電熱板上，熱浪撲面而來�！按蟾纾�天熱心慌，先喝口水緩緩，有話慢慢說�！绷慰藸N沒有急著掏本子定責(zé)，而是先從警車?yán)锬贸龅V泉水遞過去，一邊擦著滿臉的汗，一邊先給雙方“降溫”。

應(yīng)城交警烈日下處理交通事故（央廣網(wǎng)發(fā) 孝感市公安局交通管理局供圖）

確認(rèn)無人員受傷后，廖克燦立刻投入工作：頂著烈日彎腰丈量剎車痕跡、拍照固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)、快速繪制現(xiàn)場(chǎng)圖，警服很快被汗水濕透。當(dāng)事人情緒還在起伏，他便結(jié)合路段監(jiān)控和交通法律法規(guī)，逐條耐心解釋責(zé)任劃分依據(jù)，語氣溫和卻條理清晰�！熬�察同志，看你汗都滴到本子上了，還這么細(xì)致跟我們講，我們不鬧了，聽你們的�！笔畮追昼姾�，雙方放下爭(zhēng)執(zhí)，當(dāng)場(chǎng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

不到半小時(shí)，事故處理完畢，車輛有序駛離，道路恢復(fù)暢通。

入夏以來，針對(duì)高溫天氣事故易發(fā)、群眾情緒易躁的特點(diǎn)，應(yīng)城市公安局交通管理大隊(duì)各中隊(duì)堅(jiān)持“接警即出警”，平均出警時(shí)間壓縮在10分鐘以內(nèi)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解成功率超90%。在該市各重點(diǎn)路段，像廖克燦這樣的民輔警每天警服濕了干、干了又濕，卻始終把“公平”和“速度”擺在前面。