高樓公寓內，此起彼伏電話鈴聲，吵得公寓居民們不能休息。民警喬裝偵查，發(fā)現(xiàn)這是一個詐騙團伙。經武漢市公安局東湖新技術開發(fā)區(qū)關東派出所一個多月的偵查摸排，一家以明面上幫助客戶辦理銀行信貸、信用卡為幌子，暗地里實施詐騙的電信網絡詐騙公司浮出水面。

　　9月11日，專班民警收網（右圖），抓獲犯罪嫌疑人13名，查扣作案電腦17臺。

　　一公寓門口竟有專人把守

　　8月初，關東派出所民警對轄區(qū)一公寓例行巡查時，有住戶向民警反映：該公寓內某棟17樓一房間內電話鈴聲頻繁，聲音嘈雜，雖房間相隔，但房間內十幾個人電話總是從早打到晚，影響周邊居民生活和休息。

　　接到投訴舉報后，社區(qū)民警順著電梯獨自前往該居民反映樓層。剛出電梯口沒多久，民警便立即聽到了頻繁的接聽電話的聲音。當民警想查看具體房間時，發(fā)現(xiàn)走道門口處還站著兩個人，時不時左右環(huán)顧，非�？梢�。民警暗中觀察時，只要有路過居民探頭往房間內瞅，門口兩人立即呵斥，將居民趕走。

　　房內傳來頻繁的電話聲，門外還有人站崗放哨？為防止打草驚蛇，民警轉身離開，換便衣喬裝偵查。經過一段時間“不經意”路過該公寓門口，民警從虛掩的大門門縫中隱約窺見到，屋內的確有不少人正頭戴耳麥坐在電腦前打著電話，這些話務員都提到了“銀行貸款”“提升信用額度”等關鍵詞。

　　民警喬裝到詐騙公司臥底

　　民警隔三差五，喬裝在該公寓附近觀察，由于門口一直有人把守，一連多日民警并無太大收獲。只能一面摸排現(xiàn)場，一面暗中調查租房者信息。

　　很快，辦案民警發(fā)現(xiàn)，租房者為楊某，湖北鶴峰人，今年26歲。在武漢成立了一家科技有限公司，主要從事銀行貸款業(yè)務受理及辦理等業(yè)務。進一步調查后，警方得知，就在不久前，楊某曾因電信詐騙被洪山警方處理過，楊某會不會重操舊業(yè)？

　　8月中旬，辦案民警獲悉，該公司正在招攬一批業(yè)務員。關東派出所決定派民警“應聘”臥底偵查。加入該公司后，民警很快被拉入到公司內部群內，發(fā)現(xiàn)群內包括公司注冊法人代表、業(yè)務經理及話務員總共13人，通過一些非法渠道獲得貸款人信息后，以幫助客戶辦理銀行貸款、信用卡及提升信用額度為由實施詐騙。

　　起底“無障礙”貸款全過程

　　9月10日，已基本摸清案情脈絡后，關東派出所民警聯(lián)合多警種，出動20余名警力，一舉抓獲楊某等13名涉案人員，現(xiàn)場查扣作案電腦17臺。

　　據(jù)審訊得知，該公司剛成立不久，公司所謂負責人楊某雖然曾被洪山警方打擊處理過，但他仍不死心，卷土重來將公司隱藏在公寓樓內。除楊某外，鄧某、劉某、黃某為公司業(yè)務業(yè)務經理，其余9人均為公司業(yè)務員。民警發(fā)現(xiàn)這9名業(yè)務員在經過一段時間工作后，其實都已知道該公司并不具備辦理貸款、信用卡等能力，但面對高薪返利的誘惑，這些人選擇同流合污。

　　進入該公司前，9名話務員都經過培訓，每人電腦桌面上時刻都備注了一份“劇本”。無論被訪問對象作出何種回答，他們都通過該“劇本”進行精彩回應。話務員一旦獲悉被訪對象有貸款或者提升信用卡額度需求時，立即通過渠道獲得被訪對象信任，添加被訪對象的微信后，向其宣傳一種“無障礙”式貸款方案，誘導其辦理會員，從而收取返利不等的會費（初級180元、中級980元、高級1980元），而不同會員等級則享受不同的貸款、信用卡額度。一旦交錢，話務員則將會員轉入另外一個群，當然，一旦出現(xiàn)無法貸款的情形，公司則會以各種借口拖延，直至最后將其拉黑。

　　據(jù)其中一名話務員介紹，為獲得這些客戶信任，業(yè)務經理會要求話務員使用公司統(tǒng)一配發(fā)的微信號，并通過指定微信號朋友圈自導自演發(fā)一些所謂的成功貸款案例，使客戶相信他們的公司可靠、實用。實際上，不少貸款的圖片都被P過，一旦交納會費加入會員，就是肉包子打狗一去不回。

　　目前，涉嫌詐騙罪的13名犯罪嫌疑人已全部被東新警方予以刑事拘留，涉案金額多達20余萬元。

　　記者魏娜 通訊員李雨生 聞期駿