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只換不退、拒不發(fā)貨盲盒消費該不該搞特殊？ 盲盒消費火熱，卻也屢遭消費者吐槽。由于以次充好、售后服務不到位、爆款不發(fā)貨等問題頻繁出現，有消費者抱怨：盲盒變?yōu)椤袄缀小薄?/em> 2021-03-26 15:56

購物時謹防銷售員設下的私下交易陷阱 湖南的消費者黃先生去年7月份到長沙市的一家力威辦公家具門店想要購買辦公用的班臺、卡位等家具。當時，一位姓姜的銷售員接待了他，并加了微信。隨后，銷售員通過微信給他發(fā)來了產品款式、顏色和價格。黃先生確認之后，對方還給他發(fā)來了《購銷合同》。 2021-03-01 21:40

免費參觀的博物館為什么花錢才能進？ 近年來，博物館已經成為人們外出旅游的熱門選擇，到了節(jié)假日，更是一票難求，需要游客早早預約。就在剛剛過去的元旦假期，有消費者反映，在湖南省博物館官方渠道預訂不到的免費參觀票，卻在電商平臺上以將近90元的價格售賣。免費參觀的博物館，為什么花錢才能進？ 2021-01-08 20:56

底片比套餐整體價格還貴？攝影預充值卡充值容易退款難 在多數情況下，消費者在充值預付卡的時候容易忽略合同的重要性。與商家關于退款退費的約定不明確，容易導致消費者權益受到損失。這種情況，在攝影相關的消費過程中也時有發(fā)生。 2020-08-04 21:36

警惕詐騙團伙拋出的“免費餡餅” 近日，不少微信群出現了一種“免費教畫畫”的詐騙套路，騙子自稱是大學生，現在創(chuàng)業(yè)需要人氣，免費教畫畫。許多人沖著“免費”毫不猶豫加了好友，結果被騙。除此之外，還出現了免費教書法、免費學唱歌等詐騙方式。 2020-05-19 16:09

患難時刻仍然貼心服務才能留住消費者 北京陽光消費大數據研究院聯合消費者網近日對外發(fā)布的《新冠肺炎疫情期間在線旅游消費投訴分析報告》顯示，新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，國內1億人次想要通過在線旅游平臺退改訂單。其中，消費者投訴最多的是“退機票難”。盡管如此，還有數據顯示，85%的用戶表示疫情過后仍會繼續(xù)今年旅行計劃�！短焯�315》本期聚焦：患難時刻仍然貼心服務，才能留住消費者。 2020-03-20 19:13

全國旅游監(jiān)管服務平臺于7月1日全面啟用 全國旅游監(jiān)管服務平臺啟用，旅游市場亂象能否終結？ 2018-07-01 14:57

租房辦公如何避免糾紛？專家：應在合同中標明避免節(jié)外生枝 消費者張先生今年4月份通過我愛我家房產中介租了一套房。張先生租這套房并不是為了住，而是為了辦公。 2018-06-04 13:29

石家莊“卓達上河原著”房款糾紛事件最新進展 2014-12-30 13:58

“淘寶團”買到假手機消費者維權難 淘寶要求消費者出具三星公司提供的假貨證明；三星售后認為自己沒有權限。 2014-12-17 15:28

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