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4s店承諾保值又降價(jià) 經(jīng)濟(jì)損失誰來擔(dān)?
2012-08-27 13:15 來源:中國廣播網(wǎng)我要評論

【導(dǎo)讀】4s店宣稱車輛保值,可很快降價(jià)2萬,承諾保值又自食其言,是否存在惡意欺騙?《天天315》本期關(guān)注:汽車保值風(fēng)波。
中廣網(wǎng)北京8月27日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,汽車作為一種代步的交通工具,在迅速獲得廣泛普及的同時(shí),隨著汽車市場機(jī)制的完善,消費(fèi)者在選擇汽車的時(shí)候也變得更加的理性,現(xiàn)在大部分消費(fèi)者已經(jīng)將汽車保值率列為選購愛車的首要條件之一。
保值率就是指某款車型在使用一段時(shí)間之后,將這款車的賣出價(jià)格與先前購買價(jià)格的比值。它取決于汽車的性能、價(jià)格變動幅度、可靠性、配件價(jià)格以及維修便捷程度等多種因素,是汽車綜合水平的一個(gè)體現(xiàn)。保值率高的車型優(yōu)勢在于它的價(jià)格受降價(jià)風(fēng)潮的影響不大,能夠讓消費(fèi)者承受較小的因?yàn)楫a(chǎn)品貶值而造成的經(jīng)濟(jì)壓力。
現(xiàn)在有部分汽車品牌也在促銷汽車的時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)某款汽車保值,并且作出一個(gè)相應(yīng)的保值承諾,這種保值承諾其實(shí)是難以分別真假的,而且恐怕保值承諾已經(jīng)變成了商家賣車時(shí)候的一個(gè)噱頭,等車賣出之后,可能就會將保值承諾拋到腦后。為了追求利潤,依舊會大幅度的降價(jià),消費(fèi)者為這樣的行為表示憤怒。
上海通用雪佛蘭邁銳寶車輛價(jià)格突然嚴(yán)重縮水,江蘇連云港消費(fèi)者李先生介紹,自己今年4月份在4S店購車的時(shí)候,對方承諾這款車在半年之內(nèi)是不會降價(jià)的?墒遣诺7月份價(jià)格就大幅縮水,更讓消費(fèi)者氣憤的是降價(jià)之后再和商家來詢問曾經(jīng)有的保值承諾的時(shí)候,對方竟然全盤否定銷售的時(shí)候曾經(jīng)作出過任何的保值承諾。
李先生:4s店的銷售顧問當(dāng)時(shí)跟我信誓旦旦承諾的,說如果年內(nèi)降價(jià),他們4S店要受到通用雪佛蘭廠家懲罰。結(jié)果不到兩個(gè)月的時(shí)間出現(xiàn)了一次一萬塊錢的降價(jià),我當(dāng)時(shí)看了以后非常的氣憤,幅度非常大。雪佛蘭的4S店銷售人員起初對邁銳寶保值承諾這事全盤否定,我們就好像是一個(gè)皮球一樣被4S店踢到廠家,通用廠家給我們每位老車主加入到邁銳寶首批的分銷會員當(dāng)中,在原車兩年6萬公里保修以外再延保一年,還有其他一些免費(fèi)兩次機(jī)場接送活動。這個(gè)說法不言而喻,就是對自己這種欺騙行為、欺騙銷售行為的一種默認(rèn)。
接到投訴之后,我們記者走訪了位于北京公益西橋的一家上海通用雪佛蘭4S店,了解到邁銳寶2.0豪華版確實(shí)是在7月份的時(shí)候降價(jià)2萬,這家店里的銷售人員也告訴我們記者購買這個(gè)車是可以簽定保值協(xié)議的,如果再有大幅降價(jià)廠家會有相應(yīng)的補(bǔ)償政策,這位銷售人員也提到這次大幅降價(jià)的原因以及廠家對于前一批購買車主的保值補(bǔ)償?shù)恼摺?
編輯:李韻哲
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