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中旅總社開拓電商業(yè)務(wù) 指定去哪兒網(wǎng)合作在線營銷
2012-07-19 19:20 來源:中國廣播網(wǎng)我要評(píng)論
中廣網(wǎng)北京7月19日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,在線旅游營銷已經(jīng)成為最熱門的行業(yè)趨勢。中國旅行社總社(北京)有限公司在這個(gè)領(lǐng)域又有新動(dòng)作,它跟全球最大的中文在線旅行網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)達(dá)成合作,指定去哪兒網(wǎng)作為在線營銷平臺(tái),公司開辦的“去哪兒網(wǎng)”營業(yè)部已經(jīng)正式投入運(yùn)營。中國旅行社總社(北京)有限公司營銷總部總監(jiān)賈寅介紹了雙方的合作內(nèi)容和形式。
賈寅:現(xiàn)在我們在他的域名下面開設(shè)了二級(jí)域名,它有很多頻道,其中比較有名的頻道叫團(tuán)購頻道,也有旅游渡假頻道、機(jī)票頻道等。我們很看重它的客戶資源,這就是一拍即合。
我們跟它的合作方式是,首先,在指定區(qū)域里,我們開設(shè)實(shí)體店“旅游旗艦店”。這個(gè)旅游旗艦店有中旅的所有標(biāo)識(shí)Logo,也有去哪兒網(wǎng)給我們綁定的400電話,旅客打到這個(gè)電話上直接可以轉(zhuǎn)到我們的呼叫中心,由我們工作人員直接應(yīng)對(duì)旅客的問詢。這種情況下我們把我們的產(chǎn)品源源不斷的放到他的空間里面去,同時(shí)我們也會(huì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的變更。
第二,我們除了網(wǎng)上開店以外,某一些產(chǎn)品雙方都要參與意見,我們選一些性價(jià)比的產(chǎn)品,引用到店中店的促銷柜臺(tái)。這個(gè)促銷柜臺(tái)更加抓人眼球,因?yàn)樗鼉r(jià)格更便宜,這就是團(tuán)購。從專賣店倒入團(tuán)購,我們的合作是層層遞進(jìn)的過程。
早在去年10月,中旅總社就已經(jīng)試水在線營銷,同樣也是跟去哪兒網(wǎng)合作。當(dāng)時(shí),中旅總社提供塞舌爾海島游產(chǎn)品,去哪兒網(wǎng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝、推廣和銷售。這款團(tuán)購產(chǎn)品一經(jīng)上市就迅速售完,并連續(xù)追加2期,在極短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出單產(chǎn)品銷售額近200萬元的紀(jì)錄。正是這次成功,堅(jiān)定了雙方攜手發(fā)展電商業(yè)務(wù)的決心。賈寅表示,跟去哪兒網(wǎng)合作符合公司開拓渠道的思路。
賈寅:我們有兩種思路,一種是我們加大力度,把中旅的網(wǎng)站打造得豐富多彩,這樣旅客就覺得,訪問中旅網(wǎng)想得到的信息都能查得到,能看到所有中旅的促銷信息和景區(qū)景點(diǎn)介紹,F(xiàn)在我們門戶網(wǎng)訪問量每年都在提升,但我們覺得這還是不夠的。
第二,借助于第三方電子商務(wù)平臺(tái),這是一種新的合作模式,術(shù)業(yè)有專攻。旅行社組合旅游產(chǎn)品吃住行游購?qiáng),第三方電子商?wù)平臺(tái),如大家比較熟悉的去哪兒網(wǎng)主要是查詢旅游信息的,這一部分他們投入的也比較大,已經(jīng)做得風(fēng)聲水起,有專業(yè)性。中旅雖然有自己的門戶網(wǎng),也有中旅投資的芒果網(wǎng),但芒果網(wǎng)是B2C的形式,相當(dāng)于攜程。我們還是希望做一點(diǎn)渠道,就是跟去哪兒網(wǎng)合作。
編輯:鄒佳琪
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