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吳伯凡:禮品經(jīng)濟(jì)和體驗經(jīng)濟(jì)

2013-05-10 17:49  來源:中國廣播網(wǎng)我要評論 

  中廣網(wǎng)北京5月10日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報道,《21世紀(jì)商業(yè)評論》主編吳伯凡為您評說:禮品經(jīng)濟(jì)和體驗經(jīng)濟(jì)。

  吳伯凡:今天我和大家說說禮品經(jīng)濟(jì)和體驗經(jīng)濟(jì)。最近采訪了兩家看似不起眼的小企業(yè),真實感受到了什么叫禮品經(jīng)濟(jì)和體驗經(jīng)濟(jì),在中國服裝業(yè)整體的不景氣當(dāng)中,有一家企業(yè)的表現(xiàn)讓人詫異,這家企業(yè)的年增長率超過了30%,著實讓同行們羨慕。

  很少有人意識到中高檔服裝具有禮品經(jīng)濟(jì)的特點,購買者與使用者的分離,使得購買者的基本訴求不是性價比,而是如何討得使用者的歡心,從而使購買者對價格不敏感。以情感定價的邏輯來購買商品,這是禮品經(jīng)濟(jì)的基本特點。這家童裝企業(yè)的成功就在于他塑造了城市富裕的獨生子女家庭中的購物邏輯,正是他很好的利用了相對富裕家庭當(dāng)中購買兒童用品的禮品經(jīng)濟(jì)的特征,才讓這家企業(yè)走出了紅海。

  與這家童裝企業(yè)有相同之處的是一家提供兒童家具和兒童房業(yè)務(wù)的企業(yè),外需的疲軟、房地產(chǎn)調(diào)控讓中國家具行業(yè)在近幾年一直處于低迷狀態(tài)當(dāng)中,而這家企業(yè)卻能保持高增長的原因之一也在于塑造了禮品經(jīng)濟(jì)的脈搏,兩家企業(yè)都購買了國際著名的動漫形象的使用權(quán),在童裝在兒童房的裝飾上使用,在同質(zhì)化競爭、價格戰(zhàn)盛行的服裝業(yè)和家具業(yè),這兩家企業(yè)都找到了一個避風(fēng)港。

  禮品經(jīng)濟(jì)的特征可以用一句流行的俗話來概括,就是有錢難買樂意,如何讓產(chǎn)品和服務(wù)的使用者樂意是禮品經(jīng)濟(jì)競爭的焦點。而在普通的競爭當(dāng)中,價格常常是競爭的基本主題,禮品經(jīng)濟(jì)不是產(chǎn)品經(jīng)濟(jì),甚至也不是服務(wù)經(jīng)濟(jì),而是一種體驗經(jīng)濟(jì)。

  從表面上看,這兩家企業(yè)都是從兒童用品市場上開辟了藍(lán)海,但其實質(zhì)是產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)從體驗經(jīng)濟(jì)和禮品經(jīng)濟(jì)當(dāng)中找到了突破點,他們都不約而同的選擇了動漫形象作為重要的價值元素,這當(dāng)然與兒童產(chǎn)品的特征密切相關(guān)。但動漫的本質(zhì)是體驗,即使你商業(yè)模式的成功正是體驗經(jīng)濟(jì)的成功,動漫只是其表,動漫的背后是體驗和情感,這才是這種商業(yè)模式的底色。

  憤怒的小鳥就是一個明顯的反面的例子。憤怒的小鳥是一個不折不扣的動漫形象,從傳播的知名度上,憤怒的小鳥不亞于任何一種動漫形象,而憤怒的小鳥模仿迪斯尼的商業(yè)模式卻越走越艱難,很可能半途而廢,原因就在于它包含的企業(yè)過于單一,人們是從一款動作單一的游戲當(dāng)中認(rèn)知這個卡通形象的,它沒有名字、沒有性格、沒有故事,不管是卡通形象的辨識度是多么的鮮明,它的整體形象卻是單調(diào)的陌生的模糊的,完全不可以與米老鼠和白雪公主這樣的動漫形象相比。

  反過來看,中國的動漫產(chǎn)業(yè)如果不明白體驗經(jīng)濟(jì)和禮品經(jīng)濟(jì)的真諦的話,它將會永遠(yuǎn)處于以不斷的努力證明自己永遠(yuǎn)不會成功的這樣一種尷尬的境地,最終讓整個產(chǎn)業(yè)成為一只憤怒的小鳥。

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編輯:寧靜

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