央廣網(wǎng)北京6月15日消息（記者唐明），據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，最近，家住北京通州的張先生就遇到了這樣的事。張先生說(shuō)，他在通州工商銀行的梨園支行取了2000元錢(qián)，當(dāng)時(shí)他把錢(qián)放到了錢(qián)包里，并沒(méi)有太留意。但隨后在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，經(jīng)過(guò)驗(yàn)鈔機(jī)檢查，他才知道自己錢(qián)包里有兩張100元的鈔票是假幣，并且兩張假幣的冠字號(hào)一模一樣。這兩張假幣的冠字號(hào)都是“NH37480641”。

　　張先生：我的2000元取出來(lái)一般是交給我母親讓她去買(mǎi)菜的，然后他去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜的時(shí)候，對(duì)方就發(fā)現(xiàn)這是假錢(qián)，拿回來(lái)我看假錢(qián)有個(gè)冠字號(hào)是NH打頭的，又去看剩下的那些錢(qián)發(fā)現(xiàn)里面還有一張，兩張冠字號(hào)一模一樣，但那一張我看了一下也是假的，我覺(jué)得兩張都是假幣。

　　對(duì)此，《天下公司》今天向工商銀行求證，對(duì)方一位工作人員表示，需要進(jìn)一步核查相關(guān)冠字號(hào)才能確認(rèn)假鈔是否是自家ATM機(jī)吐出的。

　　工作人員：要看他號(hào)碼是多少，因?yàn)楝F(xiàn)在我們都有冠字號(hào)，所以不能簡(jiǎn)單的答復(fù)你，我們要查一下是哪臺(tái)機(jī)器，哪個(gè)冠字號(hào)。

　　“冠字號(hào)”是指每張人民幣上的漢語(yǔ)拼音字母與阿拉伯?dāng)?shù)字組成的一組符號(hào)編碼，在目前使用的第5套人民幣中，一般前4位用紅色字體標(biāo)注的漢語(yǔ)拼音字母與數(shù)字組合稱(chēng)為“冠字”，后面的黑色阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注的稱(chēng)為“號(hào)”，合稱(chēng)“冠字號(hào)”。

　　冠字號(hào)碼跟身份證號(hào)碼一樣，實(shí)行“一票一號(hào)”，是每張人民幣唯一的印證，由于每張紙幣的冠字號(hào)碼都是唯一的，冠字號(hào)碼等于每張人民幣的“身份證號(hào)碼”，一位銀行業(yè)內(nèi)人士表示，不論是存款還是取款，ATM機(jī)都可以記錄紙幣的冠字號(hào)碼，用以追溯可疑鈔或者假鈔。

　　業(yè)內(nèi)人士：有冠字號(hào)就能證實(shí)，這個(gè)假幣是不是由網(wǎng)點(diǎn)取出來(lái)的。

　　工商銀行今天向《天下公司》回應(yīng)，張先生的錢(qián)根本不是從自家的ATM機(jī)中出去的。

　　工行：網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)回復(fù)了，不是從我們的ATM機(jī)出來(lái)的。

　　對(duì)于這樣的解釋?zhuān)瑥埾壬�并不能接受，因�(yàn)檫@也不是他第一次取出假鈔了。

　　張先生：兩三個(gè)月錢(qián)也出現(xiàn)過(guò)一次假錢(qián)，那一次我也投訴工行，但是他們回復(fù)我說(shuō)是因?yàn)槲夷赣H年紀(jì)大了，買(mǎi)東西時(shí)候被調(diào)換了，我就相信了，這次我也以為是被收銀員更換了，但是手里還有一張是一模一樣的冠字號(hào)的，我覺(jué)得就不對(duì)了。

　　一位工作人員表示，對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，ATM機(jī)是不可能出現(xiàn)假鈔的。現(xiàn)在對(duì)于冠字號(hào)的查詢(xún)對(duì)于銀行是一個(gè)保護(hù)。

　　工作人員：對(duì)我們銀行來(lái)說(shuō)是一個(gè)有利的措施，有時(shí)候客戶(hù)說(shuō)從我們銀行拿到假鈔，如果我們沒(méi)有記錄冠字號(hào)，我們就沒(méi)有太多說(shuō)服力，就只能跟他說(shuō)，我們銀行不會(huì)出假鈔。但是冠字號(hào)出來(lái)以后，在一定角度上也能保護(hù)銀行的這個(gè)（利益）。

　　據(jù)了解，所有全國(guó)商業(yè)銀行在2013年底前，實(shí)現(xiàn)了取款機(jī)付出的100元面額人民幣冠字號(hào)碼可查詢(xún)；在今年底前，將實(shí)現(xiàn)存取款一體機(jī)上的百元鈔票冠字號(hào)碼可查詢(xún)；在2015年底前，銀行柜臺(tái)付出的100元面額人民幣冠字號(hào)碼可查詢(xún)。

　　懷疑自己取到了假鈔該怎么辦？一位業(yè)內(nèi)人士建議，如果碰到這種情況，遵循的首要原則就是，別讓錢(qián)離開(kāi)攝像機(jī)的范圍，否則無(wú)法證明這個(gè)錢(qián)是真的從ATM出來(lái)的�？梢詫⑩n票對(duì)準(zhǔn)屏幕上方的針孔攝像機(jī)，停3-5秒，保障錢(qián)及錢(qián)的序列號(hào)已經(jīng)被準(zhǔn)確記錄下來(lái)。然后撥打屏幕上或張貼的銀行客服電話，等待銀行人員提供進(jìn)一步的指導(dǎo)和處置�？傊�，一定不要將錢(qián)放到錢(qián)包里，或走出ATM區(qū)域。當(dāng)然，做完這些，強(qiáng)烈推薦報(bào)警。