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央廣網(wǎng)

新東方涉“名師”造假 俞敏洪發(fā)公開信斥責“無底線”

2017-08-14 18:47:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京8月14日消息(記者張子雨 實習記者崔丹萍)據(jù)經(jīng)濟之聲《天下公司》報道,“師者,所以傳道受業(yè)解惑也!睂τ诮逃嘤枡C構來說,同樣也承擔教育學生的職責。那么,這些機構里的教師是如何進行培訓的呢?感覺上,應該大家坐而論道,研討教學方法。然而,有記者在前兩天的暗訪中,卻采訪到了這樣一段令人感到詫異的內(nèi)容。

  “如果是英語就寫英語,不是英語就寫學士學位,碩士學位。如果沒有專業(yè)8級和專業(yè)4級,就寫CET6級,不要寫大學英語,要寫CET6,反正他們也不懂。TKT是以后入職要考的,它是英文老師的教師資格證。如果你們有教師資格證就都寫上去,不能寫通過TKT考試,要寫TKT證書持有者,這個說法比較專業(yè),反正他們也不知道是什么東西。如果你什么都沒有,就寫文學學士學位。怎么都得有一樣,好好潤色一下。一會你們就會看到我是怎么戳家長心窩子的,一定要讓他們知道他們家孩子現(xiàn)在真的不太行!

  這段采訪內(nèi)容,來自新東方集團旗下泡泡英語學校的教師入職培訓。

  據(jù)報道,在為期兩個月的培訓過程中,除了教學方法方面的講授,還有大量內(nèi)容圍繞著與家長溝通技巧、提高續(xù)班率的營銷體系等進行。在小班培訓過程中,培訓人員還專門針對新教師培養(yǎng)了開班課上課的整個流程及話術。總體來說,具體的課程設計則需要圍繞一個原則進行,即提問專挑孩子不會的,讓家長著急。

  而新入職的這些員工,不管之前有沒有相關教學經(jīng)驗,都被要求制作“名師卡”。這些名師卡上凡涉及教學經(jīng)驗的,都寫著“有多年教學經(jīng)驗”。

  這樣的消息一經(jīng)披露,引起了社會各界強烈質疑和抨擊。面對這種情況,新東方集團董事長俞敏洪也慌神了,趕緊在微信公號上發(fā)表了一份公開信!皼]有想到新東方強調了核心價值觀這么多年,有些培訓師居然還這么沒有底線,在價值觀上這么low,令人深感恥辱,也深深給新東方蒙羞!

  今天下午,新東方集團媒體事務總監(jiān)王文學向《天下公司》表示,新東方已經(jīng)針對這起事件提出了3項措施。

  王文學說:“目前的我們有幾項措施。第一,全面核實所有教師的介紹信息,包括各類招生的宣傳手冊、各類宣傳欄、名師欄、校區(qū)擺放的宣傳品以及官網(wǎng)等網(wǎng)絡平臺的教師介紹信息。第二,針對學校各級管理人員和教職員工開展核心價值觀的宣講和培訓。再次重申所有的教職員工都應以新東方誠信負責核心價值觀作為所有工作開展的原則。第三,在新東方的教師培訓當中,未來還會進一步的嚴格培訓師的管理機制!

  那么,所謂的名師到底是宣傳手法,還是一種機構內(nèi)部的級別呢?王文學告訴記者,新東方?jīng)]有所謂意義上的名師培養(yǎng)計劃,新東方內(nèi)部對于教師有初級、中級、高級、特級以及培訓師 6個分級,但沒有一個叫做“名師”的級別。

  王文學說:“我們內(nèi)部是有一套關于老師們的培訓晉升體系。從新教師到培訓師共分為6個級別,每個級別都配有完善的素質模型、培訓測評?赡苊麕煹母拍畈⒉皇呛苊鞔_,但是對于職級,對于老師的成長體系,我們還是很明確的。最終認不認可這個老師還要看他的教學效果、學員的口碑以及家長的口碑。這才是決定一個老師是不是有名,是不是受歡迎,是不是受到大家信任和認可的重要因素,主要還是看他的教學效果!

  在業(yè)內(nèi)人士看來,這種把“名師”當招牌的現(xiàn)象在教育培訓業(yè)內(nèi)并不是孤立存在的。新錦成教育集團副總裁張景岫認為,與其強調機構內(nèi)有多少名師,其實不如讓學生和家長們明白,培訓機構的總體實力是合格的,不管是不是名師,都能夠提供優(yōu)質的服務。

  張景岫表示:“從以往的接觸來看,培訓和教育相關的行業(yè),這種情況是比較普遍的。為什么說培訓機構會出現(xiàn)造假?其實名師相對來講還是好辨別的,因為每個行業(yè)領域真正頂尖的人才就那么幾個,這些人群相對來講含金量還是比較高的。問題在于,家長把孩子送到普通的英語培訓機構,那么,老師到底有沒有水平和資格把孩子教好,這方面是很難進行衡量的。

  如果培訓機構能建立起一套很好的內(nèi)部培訓和認證體系,能夠去出示證據(jù),來證明老師們雖然不是名師,但絕對能夠達到相關的教學質量標準,然后將這些信息傳遞到家長的受眾人群,我相信能從根本上杜絕現(xiàn)在的造假現(xiàn)象!

  新東方集團媒體事務總監(jiān)王文學說,新東方現(xiàn)在已經(jīng)開始淡化名師的概念,未來講給學生和家長們提供更全面的資料,方便大家了解和選擇老師。

  王文學表示:“比如新東方的晉升體系,其實我們也選舉了很多的指標,對老師的的介紹,未來會從教育背景、教學背景、所屬職級以及通過開放家長和學員的網(wǎng)絡口碑評價方面入手。通過這些信息可以幫助家長和學員來選擇適合的好老師!

  也許,追求“名師”效應的這種風氣,并不是教育培訓機構所獨有。中國教育科學研究院研究員儲朝暉注意到,其實現(xiàn)在有很多地方都在搞“名師工程”,而這種做法顯然會對教育培訓行業(yè)有影響。而行業(yè)內(nèi)部標準不明,人員水平參差不齊,也導致了這種“名師”造假的現(xiàn)象。

  儲朝暉說:“培訓機構的教師是參差不齊的,需要加強對聘用教師的資格認證。那么,短期內(nèi)還很難靠國家或者是政府來認證,這個問題在短期內(nèi)很難解決。現(xiàn)在各個地方也開展‘名師工程’,事實上‘名師工程’現(xiàn)在看下來效果很不好,存在很多矛盾。我不太贊同用‘名師’這個稱呼,家長們也不要被‘名師’所忽悠。”

  那么,名師的認證和管理,該如何來進行?儲朝暉說,從其他國家的經(jīng)驗來看,單靠培訓機構來自律是不夠的。最終還是應該尋找一種新機制,讓獨立第三方機構來進行相關資質認證和管理。

  儲朝暉:“單靠培訓機構的自律是不行的,在其他國家也是這樣的。但是,可以成立行業(yè)相關的自律組織來進行規(guī)范,如果第三方培訓機構通過評估后,對某一培訓機構可以做相關的資質認證,這樣的話,就能防止同行之間不正當?shù)母偁!?/p>

編輯: 王雨馨
關鍵詞: 新東方;“名師”;造假;俞敏洪
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