央廣網(wǎng)6月23日消息（記者記者丁玲娜 實習(xí)記者田雪榕）據(jù)經(jīng)濟之聲報道，銀行家們把未來銀行轉(zhuǎn)型的終極目標(biāo)描述成：銀行不再是客戶要去的一個地方，而是一種隨時可得的服務(wù)，在工商銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中，跟互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，就是向這個目標(biāo)邁進的快速通道，可是對傳統(tǒng)銀行來說，植入互聯(lián)網(wǎng)基因并不容易，工行正在實踐中摸索。

　　6月18日，工商銀行成立個人信用消費金融中心，這種全新的金融服務(wù)，閃爍著互聯(lián)網(wǎng)時代的光芒：低門檻、高效、便捷。工商銀行董事長姜建清解釋這項服務(wù)的特點，就是讓信貸消費成為客戶隨手可得的服務(wù)。

　　姜建清：客戶可通過工商銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行、直銷銀行，以及我們的即時通訊平臺——融e聯(lián)等渠道申請貸款，從申請到發(fā)放全程線上辦理，簡易快捷，無需擔(dān)保抵押，且貸款利率低于市場同類產(chǎn)品。

　　這一項創(chuàng)新服務(wù)，只是一年多以來，工商銀行互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略的多個動作之一，作為傳統(tǒng)銀行，工行的進步之快令人驚訝。

　　拿B2C電商平臺“融e購”來說，對外營業(yè)14個月，注冊用戶就達到1600萬人，累計交易金額突破1000億元，交易量進入國內(nèi)十大電商之列，速度刷新了一般電商平臺的紀錄。

　　肯定成績的同時，也有業(yè)內(nèi)人士提出，工行轉(zhuǎn)型的最終成績單還有待觀察。對工行來說，挑戰(zhàn)是什么？拿互聯(lián)網(wǎng)時代的衡量標(biāo)準來看，大數(shù)據(jù)分析整合能力、提升用戶體驗、開放程度等等，都是考驗。

　　工商銀行直面挑戰(zhàn)。當(dāng)被問到如何提高數(shù)據(jù)分析能力時，工商銀行信貸管理部副總經(jīng)理聶大志，以針對小微企業(yè)服務(wù)的“網(wǎng)貸通”為例，說明工行內(nèi)部在加強不同產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分享。

　　聶大志：工商銀行有一個融e購電商平臺， 企業(yè)進入這個平臺進行商務(wù)活動，就在這個平臺留下了網(wǎng)絡(luò)行為和交易記錄，基于這些信息，我們正在開發(fā)純線上的小額信貸產(chǎn)品，以更好地支持小微企業(yè)。

　　說到提升服務(wù)效率，工商銀行電子銀行部楊陽說，像融e購平臺，就在想辦法促成物流、資金流和信息流的“三流合一”，其中的E貸卡業(yè)務(wù)，就是一種實踐。

　　楊陽：我們有公司E貸卡，經(jīng)過整體授信，企業(yè)在支付環(huán)節(jié)就可以直接把貸款用上去了，傳統(tǒng)融資可能需要線下審核、線上審核平均要一兩周時間，現(xiàn)在就是“秒貸”。

　　而開放，更是工商銀行未來要攻克的難題。工商銀行金融市場部市場營銷處蘇衍剛，拿新近開發(fā)運營的交易系統(tǒng)平臺舉例：

　　蘇衍剛：我們會把平臺進一步開放，因為現(xiàn)在非工行客戶，用工銀e投資暫時只能瀏覽行情和資訊，并不能做交易，我們可能在后續(xù)做一些系統(tǒng)開發(fā)，促進非工行客戶體驗產(chǎn)品。

　　互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)銀行的轉(zhuǎn)型，帶來了無限的想象空間，也帶來了難度系數(shù)較高的挑戰(zhàn)，不論怎樣，只要在和互聯(lián)網(wǎng)的融合過程中，各種資源配置、體制機制改革，都圍繞提升服務(wù)質(zhì)量來做，我們就有理由相信工商銀行會開拓出一片新的天地。