央廣網(wǎng)北京6月11日消息（記者呂紅橋）智能化大潮到來，大企業(yè)靠機器換人實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。但是，中小企業(yè)受資金的限制，機器人不能想買就買，機器換人不能說換就換。這樣的背景下，如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級呢？以服裝制造為主的青島民營企業(yè)紅領(lǐng)集團，摸索出一條工業(yè)化訂制之路，也就是說，個性化訂制也能搞大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)，這或許能破解中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型困局。

　　轉(zhuǎn)型升級這么宏觀的一個任務(wù)，一個民營服裝廠能做什么呢？在去紅領(lǐng)集團采訪之前，這是記者最大的一個疑問。但是，在見到紅領(lǐng)集團董事長張代理時，他沒有直接回答這個問題，而是展示了他身上穿的西裝，把大家一下逗樂了。

　　張代理：我62歲了，我是老人家了。我這個就是訂制的西服，你會看到穿上很瘦身。你同時還能看到，我這個人還是很苗條的，實際上我是有肚子的，大家可以看到。但是，我一穿上西服，就沒有肚子了。

　　張代理想證明的是，穿西裝還是訂制的更合身。而訂制西裝，正是紅領(lǐng)集團的主要業(yè)務(wù)。的確，訂制能滿足客戶個性化需求，同時對企業(yè)來說，利潤也更大，這是買賣雙方雙贏的一件事。但是，訂制的最大問題是效率太低，這該怎么解決呢？張代理的答案是用工業(yè)化滿足個性化。

　　張代理：原來我們的訂制都是裁縫店、作坊來訂制，那個方式滿足不了大眾。我們現(xiàn)在的訂制用了一百年前福特發(fā)明的生產(chǎn)線，是用工業(yè)化的手段來生產(chǎn)。那個效率非常高，提升了90%以上的效率。

　　用流水線搞訂制，很多人覺得不可思議。特別是服裝業(yè)，這意味著每件衣服的材質(zhì)、大小、款式可能都不一樣，怎么走流水線呢？在紅領(lǐng)集團的車間，工人忙碌，電機轉(zhuǎn)動轟鳴，看起來和別的服裝廠沒啥區(qū)別。但是工作人員的一個提示引起了記者的注意。

　　工作人員：每個人眼前全都有臺小電腦，每件衣服上也都有個卡片，在機器上刷一下，這個衣服的工藝信息就會出現(xiàn)，電腦上只是顯示我們這個員工所需要制作的工序。我們每個小組眼前，都有一個小的總檢，他會檢驗這件衣服在這個小組制作中有沒有問題。

　　什么時候，哪件衣服出現(xiàn)在哪個位置，需要進行哪項操作，一塊小小的屏幕就解決了問題。這看起來簡單，但紅領(lǐng)集團卻摸索了13年，因為要保證從獲取訂單到出廠銷售，任何工序銜接都要嚴(yán)絲合縫。為此，張代理還在公司管理方面做了不可思議的改革，那就是取消“部門”，確保各個崗位的執(zhí)行力。

　　張代理：一般都認(rèn)為，我沒有部門就沒有辦法了，實際上部門是不需要的，但是那個職能和崗位需要，要把他們放在這邊對應(yīng)目標(biāo)去做，他們是全局的而不是部門的。如果有一個部門，就會有部門利益，你在轉(zhuǎn)的時候就要先邁出部門利益，等每一個部門都邁出部門利益，再對準(zhǔn)目標(biāo)的時候，你一看可能就是錯的了。

　　至今，有3000多員工的紅領(lǐng)集團，沒有設(shè)置任何一個部門，但是運行卻井然有序。紅領(lǐng)訂單量也每年都在大幅增長，另外，工業(yè)化訂制的這套方案，也已經(jīng)賣出了上億元。

　　張代理：有很多人到我們這里來參觀學(xué)習(xí)，我們給他們一講，他們都說我們“有病”，基本上都是這個狀態(tài)�，F(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)我們這個“病”還挺對，我們最后研究了一下，這個反差可能就是我們最后的機會。

　　央廣短評：中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級一樣大有可為

　　服裝企業(yè)首創(chuàng)工業(yè)化定制之路，既滿足了個性化需求，又有規(guī)模效應(yīng)，這對其它企業(yè)、其它行業(yè)都有借鑒意義。接下來，鞋帽能不能工業(yè)化定制，其它生活用品能不能工業(yè)化定制，這些問題有待繼續(xù)探索。但更大的意義，是對中小企業(yè)信心的提振。

　　沒錢，沒技術(shù)，設(shè)備沒法更新?lián)Q代……不少人曾擔(dān)心，中小企業(yè)可能在智能化的浪潮下，被大企業(yè)淘汰。但是現(xiàn)在看來，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的奧秘絕不僅僅是“砸錢”。從民營服裝廠紅領(lǐng)集團的案例中可以看到，中小企業(yè)一樣有自身的優(yōu)勢，比如：執(zhí)行力強，管理靈活，對市場反應(yīng)靈敏。如果充分發(fā)揮這些優(yōu)勢，一樣可以走出自身特色的轉(zhuǎn)型升級之路。