央廣網(wǎng)北京6月12日消息（記者佟亞濤 張鴻昊）據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，工信部上周正式發(fā)放5G商用牌照，中國(guó)正式進(jìn)入5G商用元年。5G時(shí)代各行業(yè)將面臨哪些改變，也成為2019亞洲消費(fèi)電子展上各參展商熱議的問(wèn)題。蘇寧科技集團(tuán)常務(wù)副總裁荊偉在接受采訪時(shí)說(shuō)，5G時(shí)代商品、購(gòu)物場(chǎng)景等帶來(lái)改變，進(jìn)而帶動(dòng)新的商業(yè)模式變化。

　　“圍繞著5G技術(shù)的發(fā)展，我們可以暢想在零售產(chǎn)業(yè)，未來(lái)的購(gòu)物場(chǎng)景會(huì)被無(wú)限延展，購(gòu)物場(chǎng)景的背后是新的商業(yè)模式變化�！鼻G偉說(shuō)。

　　隨著5G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的穩(wěn)定和5G試驗(yàn)網(wǎng)的建設(shè)，5G技術(shù)已具備了全面開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和商業(yè)運(yùn)營(yíng)的條件。

　　“比如說(shuō)家里的冰箱會(huì)告訴你需要購(gòu)買什么東西，甚至它可以根據(jù)主人的消費(fèi)習(xí)慣自動(dòng)在網(wǎng)上下單購(gòu)買�！鼻G偉舉例說(shuō)，在購(gòu)物場(chǎng)景方面，未來(lái)家庭里面的設(shè)備與平臺(tái)商、零售商、廠家之間會(huì)進(jìn)一步集成，為消費(fèi)者帶來(lái)不同的消費(fèi)體驗(yàn)�！按送猓�消費(fèi)者還可以在家中戴上眼鏡，感受商品在家中的樣子，在家中挑選家具。”

　　在蘇寧展區(qū)，記者看到，5G的發(fā)展加速了大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)于消費(fèi)者而言，無(wú)疑將享受到無(wú)處不在的智能服務(wù)：通過(guò)小Biu系列智能家電，憑手機(jī)App和語(yǔ)音操控，可以享受到智能家居生活；踏入蘇寧線下門店，智能化AR試衣、刷臉入門、自助收銀、商品熱力、軌跡熱力這些黑科技讓購(gòu)物從此變得更加貼心、更加便捷；線上下單、3公里服務(wù)圈最快半小時(shí)送達(dá)，更有無(wú)人車“臥龍一號(hào)”24小時(shí)風(fēng)雨無(wú)阻提供配送服務(wù),“看到即買到”輕松實(shí)現(xiàn)……

　　荊偉提出，過(guò)去十年互聯(lián)網(wǎng)影響了零售產(chǎn)業(yè)，影響了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，甚至改變了消費(fèi)方式，而5G時(shí)代也將重新對(duì)零售產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重塑。

　　具體來(lái)看，荊偉認(rèn)為在5G技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，商品會(huì)被重新定義。荊偉舉了一個(gè)例子，在5G時(shí)代下，消費(fèi)者可以在線選擇一個(gè)3D模型的杯子，并進(jìn)行私人化的定制，不同于傳統(tǒng)零售商的快遞服務(wù)，5G時(shí)代的零售商可將模型傳輸至消費(fèi)者附近的3D打印中心，5分鐘打印15分鐘送至消費(fèi)者手中。

　　“快遞企業(yè)可以變成生產(chǎn)企業(yè)，它運(yùn)輸?shù)氖切畔��！鼻G偉說(shuō)：“結(jié)合在5G大趨勢(shì)的變化，模式、產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)的定義將會(huì)大大延展出去，甚至離今天的模式有本質(zhì)性的突破。”

　　那么對(duì)于這種變化，零售企業(yè)要怎么做？荊偉指出，“第一，從技術(shù)儲(chǔ)備方面，建議零售行業(yè)從傳統(tǒng)模式向數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)型；第二，作為一個(gè)零售企業(yè)，未來(lái)的核心能力將是企業(yè)面向或者能夠擁抱5G的一個(gè)立刻動(dòng)作，所以要把能力積累分解到商品、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)和數(shù)字化管理上。”

　　在2019亞洲消費(fèi)電子展上，蘇寧與聯(lián)通宣布在5G領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略合作，未來(lái)圍繞智慧零售，從新場(chǎng)景、新服務(wù)、新產(chǎn)品等方面，共建智慧零售5G實(shí)驗(yàn)室。此外還將共同打造智慧5G小店。據(jù)悉，蘇寧與聯(lián)通共建的第一家5G體驗(yàn)專區(qū)，將于6月底在上海長(zhǎng)寧落地。

　　根據(jù)雙方達(dá)成的協(xié)議，蘇寧將與聯(lián)通在強(qiáng)化蘇寧全場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)服務(wù)、C2M以及智能終端產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行全面合作。據(jù)江蘇聯(lián)通副總經(jīng)理施巍巍介紹，5G智慧零售實(shí)驗(yàn)室首先將在網(wǎng)絡(luò)能力、零售業(yè)態(tài)下的數(shù)據(jù)優(yōu)化等方面進(jìn)行突破，同時(shí)實(shí)驗(yàn)性地打造一批5G零售小店，實(shí)現(xiàn)更加數(shù)字化、精細(xì)化乃至無(wú)人化的服務(wù)，甚至植入目前比較有代表性的AR/VR應(yīng)用。未來(lái)雙方希望借此能夠打造5G在智慧零售領(lǐng)域的應(yīng)用標(biāo)桿。

　　對(duì)于蘇寧智慧零售數(shù)字化門店來(lái)說(shuō)，5G的優(yōu)勢(shì)首先體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)成本的降低層面。蘇寧O2O平臺(tái)研發(fā)中心總經(jīng)理許宏平指出，目前蘇寧的自營(yíng)店鋪一般都采用專線接入，專線費(fèi)用在運(yùn)營(yíng)成本中所占比例不小，未來(lái)如接入5G會(huì)有較大的改進(jìn)空間。其次，目前門店靠自然引流已經(jīng)比較困難，大家都在嘗試社交電商、內(nèi)容電商、小程序等新模式，5G對(duì)于門店自身的流量深度運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式也是一個(gè)機(jī)遇。第三方面，門店的數(shù)字化改造也常常依托于很多通信設(shè)備，例如攝像頭和服務(wù)器等都需要較大的固定成本支出，如果利用5G和云計(jì)算、邊緣計(jì)算等技術(shù)，也會(huì)很大程度上降低門店的運(yùn)營(yíng)成本。

　　蘇寧科技集團(tuán)常務(wù)副總裁荊偉表示，隨著5G商用牌照的發(fā)放，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入5G元年。5G不僅代表著技術(shù)維度的提升，更多是給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇，零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)的購(gòu)物場(chǎng)景可能被無(wú)限延展，并催生新的商業(yè)模式。另?yè)?jù)了解，蘇寧近期還將攜手聯(lián)通等合作伙伴，共同發(fā)布《中國(guó)智慧零售門店數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)倡議書》以及《5G零售行業(yè)發(fā)展白皮書》。