【導(dǎo)讀】阿里巴巴繼續(xù)布局O2O，宣布入股銀泰商業(yè)，斥資53.7億港元占股9.9%。

　　央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)北京3月31日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》報(bào)道，正忙于申請(qǐng)赴美上市的阿里巴巴集團(tuán)，在國(guó)內(nèi)的商業(yè)動(dòng)作絲毫沒(méi)有懈怠。阿里巴巴今天和銀泰商業(yè)共同宣布，阿里巴巴將以53.7億港元對(duì)銀泰商業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略投資。雙方將整合優(yōu)勢(shì)資源，構(gòu)造一套打通線上、線下的未來(lái)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施體系，并對(duì)全社會(huì)開(kāi)放，推動(dòng)實(shí)體商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的雙向融合。

　　銀泰是以百貨零售業(yè)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的百貨零售集團(tuán)，2007年3月20日在香港聯(lián)交所掛牌上市。銀泰商業(yè)主要從事百貨商場(chǎng)和購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)和管理業(yè)務(wù)。截止到去年底，銀泰商業(yè)共經(jīng)營(yíng)36家門(mén)店，包括28家百貨店及8家購(gòu)物中心。公司董事長(zhǎng)沈國(guó)軍是北京浙商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。

　　在這次合作中，阿里巴巴以認(rèn)購(gòu)銀泰商業(yè)新股及可轉(zhuǎn)換債券的方式進(jìn)行投資，總投資額53.7億港元。交易完成后，阿里巴巴將持有銀泰商業(yè)9.9%的股份及總額約37.1億港元的可轉(zhuǎn)換債券。雙方約定在未來(lái)三年內(nèi)，在相關(guān)法律法規(guī)許可的前提下，阿里巴巴可以把可轉(zhuǎn)換債券轉(zhuǎn)換為銀泰商業(yè)的普通股股份，從而使阿里巴巴最終的持股比例不低于25%。

　　阿里巴巴和銀泰的合作來(lái)得并不算突然。雙方在打通線上線下商業(yè)領(lǐng)域有過(guò)合作。去年“雙十一”期間，銀泰商業(yè)所有的商場(chǎng)都參加了天貓“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)，率先嘗試線下選品、線上支付購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)模式。

　　阿里巴巴牽手銀泰，著眼于全面打通會(huì)員體系、支付體系，同時(shí)實(shí)現(xiàn)商品體系對(duì)接。業(yè)內(nèi)分析，阿里電商+銀泰全國(guó)零售網(wǎng)絡(luò)，將和萬(wàn)達(dá)、京東、微信形成多方競(jìng)爭(zhēng)。

　　今年以來(lái)，阿里巴巴向大家展示比較多的是移動(dòng)商業(yè)，尤其是線上的移動(dòng)支付。今天傳出的入股銀泰的消息，又讓阿里巴巴的線下商業(yè)活動(dòng)展現(xiàn)在公眾面前。從線上到線下，阿里巴巴在發(fā)展O2O的道路上又向前邁進(jìn)了一步。阿里巴巴在這個(gè)時(shí)候進(jìn)軍線下，目的何在？您看好雙方合作的前景嗎？

　　對(duì)于阿里巴巴和銀泰的合作，經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員、資深電信市場(chǎng)營(yíng)銷和戰(zhàn)略咨詢專家王煜全很看好，他說(shuō)其實(shí)馬云在整體的戰(zhàn)略布局上一直相當(dāng)高明，商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)不一樣，還是要接地氣，無(wú)論如何，你買(mǎi)的東西必須是要實(shí)的，不是純虛擬的，馬云沒(méi)有把互聯(lián)網(wǎng)的所謂電商理解成電商，他更多的是理解成有了互聯(lián)網(wǎng)以后的未來(lái)商務(wù)應(yīng)該是怎么樣的，未來(lái)的零售業(yè)應(yīng)該是什么樣的。當(dāng)然，線下零售在未來(lái)依然還是有空間，線下零售很有可能會(huì)大量的變成一個(gè)展示店或者展示廳。線上和線下并不只是線上單方向的去侵蝕線下，反過(guò)來(lái)，線下對(duì)線上的支持也是很大的，這種時(shí)候，阿里的布局還是可圈可點(diǎn)的。

　　我們?cè)賮?lái)看一下銀泰。以銷售額計(jì)算，銀泰百貨已經(jīng)成為浙江省內(nèi)最大的百貨連鎖企業(yè)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)已進(jìn)入全國(guó)百貨連鎖企業(yè)前列。這幾年，線上電子商務(wù)已經(jīng)對(duì)線下實(shí)體商業(yè)帶來(lái)了強(qiáng)烈的沖擊。那么，對(duì)像銀泰這樣的大型百貨企業(yè)而言，跟線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作是不是已經(jīng)到了非走這一步不可的地步？

　　王煜全認(rèn)為，百貨企業(yè)確實(shí)必須要和線上聯(lián)合，但這并不完全是負(fù)面的，比如說(shuō)銀泰百貨的定位相對(duì)偏高端，而以前大家認(rèn)為線上銷售的都是低價(jià)、低質(zhì)的東西，但隨著天貓的興起包括京東很多商家推出很高檔的東西，甚至有電商在網(wǎng)上賣(mài)奧迪車，這說(shuō)明隨著電商的深入人心，現(xiàn)在老百姓認(rèn)為在網(wǎng)上也可以買(mǎi)高檔的東西了，在網(wǎng)上也可以塑造品牌了，這個(gè)需求就是雙向的。對(duì)銀泰而言，要學(xué)會(huì)怎么把網(wǎng)上的高端用戶籠過(guò)來(lái)；在阿里而言，要學(xué)會(huì)人家在線下是怎么服務(wù)高端客戶，所以這是電商競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的一個(gè)新階段，不再是以價(jià)格戰(zhàn)為主，拼價(jià)格、低質(zhì)量，而是高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)甚至有很高的品牌溢價(jià)，有很高的利潤(rùn)空間，但是要把檔次提高上去。

　　線下聯(lián)系線上之后，王煜全認(rèn)為線下的毛利率可能會(huì)略微下降，但相應(yīng)帶來(lái)的好處是它的用戶群擴(kuò)展了很多，因?yàn)闀?huì)突破線下的地理位置限制。而對(duì)線上而言，它的利潤(rùn)率是會(huì)提升的。

　　再?gòu)漠a(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看，如果把淘寶、阿里巴巴和銀泰的合作再對(duì)比，像京東、微信、萬(wàn)達(dá)他們的合作，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局會(huì)是什么樣的？

　　王煜全認(rèn)為未來(lái)既不會(huì)是線下單方面干掉線上，也不會(huì)是線上單方面打贏線下，而是線上、線下融合，給用戶提供更好消費(fèi)體驗(yàn)的商業(yè)會(huì)干掉不會(huì)融合、不會(huì)提供另一方面體驗(yàn)的商業(yè)，因?yàn)閷?duì)用戶而言，線上線下一定是會(huì)整合的。

　　畢竟線下還有一個(gè)地域限制，像銀泰，應(yīng)該說(shuō)最大的力量是來(lái)自于浙江省，是不是未來(lái)阿里巴巴需要在每個(gè)省或者說(shuō)越來(lái)越多的地方不斷整合線下資源？

　　王煜全表示，這是一定的，只不過(guò)有個(gè)先后順序，當(dāng)線上有一套成熟的、讓高端客戶甚至極高端客戶滿意的服務(wù)方式的時(shí)候，再到地方擴(kuò)張，就有了相應(yīng)的談判籌碼，這是一個(gè)逐步的過(guò)程。

　　王煜全強(qiáng)調(diào)，用戶的體驗(yàn)是最重要的，這個(gè)體驗(yàn)必須具備一定的完整性，為了這個(gè)完整性，線下就必須要考慮相關(guān)的線上部分。純粹做線下，沒(méi)有線上部分，如果客戶到店以后不能結(jié)合線上體驗(yàn)更多的消費(fèi)、更多服務(wù)的純粹傳統(tǒng)的線下店，估計(jì)以后的路會(huì)越走越艱難。