作者 易建濤
關于飲品消費,我看到一篇很有意思的文章,這篇文章提出了一個略帶調侃,但也很尖銳的問題:娃哈哈真的太老土了嗎?
這個文章當中提到:AD鈣奶、營養(yǎng)快線、娃哈哈礦泉水,是很多人的童年記憶。它們背后的娃哈哈集團曾是九十年代一家典型的“中國式”成功企業(yè)。而自2013年開始,娃哈哈的銷售業(yè)績呈現(xiàn)出了連續(xù)四年下滑的尷尬態(tài)勢。很多被調查的年輕人更直言,娃哈哈“太土”,看起來“很不中產(chǎn)階級”。
其實“土”這個概念,有時候也是一種優(yōu)勢,比如一些民族品牌,他們會在價格和消費者的民族情感上占有優(yōu)勢,之前我們也常會聽到一句話,叫“民族的就是世界的!钡窃谶@里,用“太土”這個詞去描述娃哈哈的時候,更多的則是概括出了一家老牌企業(yè)在經(jīng)營理念上的固守僵化和缺少創(chuàng)新。
消費者對于娃哈哈的印象更多是停留在上個世紀九十年代,那也是它的輝煌時期,而當今食品飲料市場的鮮明特點就是不斷地求新求變,這是因為飲料市場的消費者主要是年輕的都市群體,F(xiàn)在我們經(jīng)常聽到“消費升級”這個詞,那是因為隨著人們物質生活的豐富和消費觀念的變化,飲品的功能,也早已不僅局限于解渴與品嘗口味,更主要是彰顯消費者的個性、氣質、品味。
回顧娃哈哈輝煌的歷史,其核心競爭力并不是源于創(chuàng)新,而是依靠對市場熱銷單品的快速仿制和強大經(jīng)銷商體系的競爭優(yōu)勢。這種發(fā)展策略在零售業(yè)野蠻生長的時代具有優(yōu)勢,但到了以創(chuàng)新為主導的多元化時代,就顯現(xiàn)出了局限性。
我們來總結一下從2016年到如今的飲品市場的幾個關鍵詞,就可以看出這個行業(yè)未來一段時間的發(fā)展趨勢。關鍵詞“社交傳播”,有一些飲料,莫名其妙就火了,比如有人在網(wǎng)上做了“最難喝的飲料”的測評,于是有的商家就在網(wǎng)上打包出售這些評出來的產(chǎn)品,還真有不少消費者為此買單,這就突顯了特點鮮明,話題性強的產(chǎn)品容易成為爆款;另一個關鍵詞“消費升級”,這就是要抓住年輕人消費群體對于健康、時尚的追求,比如在包裝上設計一些冷幽默、愛調侃的人格化形象,以此來吸引了年輕消費群體,在飲品的功能上強調“低糖”等一些健康的理念,也能獲得更多的青睞;第三個關鍵詞就是“換包裝”:新瓶裝舊酒,也可以玩出更多花樣。這樣的例子非常多,比如世界級的老牌飲品可口可樂一貫也是能在包裝上玩創(chuàng)新,現(xiàn)在甚至要在中國版櫻桃味的可樂罐子上印上“股神”巴菲特的頭像。從1988年開始,巴菲特就持有可口可樂的股票,到現(xiàn)在還是其重倉股。這樣的創(chuàng)意或許能受到中國股民的追捧,炒股的時候先來一罐。
再回到一開始的提問,娃哈哈真的太老土了嗎?如果說“老土”,歸納起來則是指產(chǎn)品研發(fā)思維之后、市場定位模糊,曾經(jīng)的爆款飲品已經(jīng)快要淹沒在眾多的新興品類之中,而其新的能區(qū)別與其他品牌的主打品種卻沒有推出,這或許也就是娃哈哈經(jīng)營業(yè)績整體下滑的主要原因。
現(xiàn)在對于娃哈哈的創(chuàng)新,更多的市場目光是聚焦到了娃哈哈的接班人,也就是宗慶后的女兒宗馥莉身上,她曾經(jīng)提到過,在飲料界希望按照自己的思路走,而不是遵循原有的娃哈哈模式。比如去年7月,宗馥莉推出過一個高端定制化果蔬汁品牌,但目前看也是因為其推出范圍太小,還沒有顯現(xiàn)出成效。
之前我在節(jié)目中也關注過娃哈哈接班人宗馥莉有可能通過收購中國糖果實現(xiàn)借殼上市的話題,到底能不能通過收購新品牌給娃哈哈帶來新的活力和增長,我們拭目以待。不管最終會不會通過上市來引入更多的資本,對于一個老品牌,或者說在消費者心中已經(jīng)變得“老土”了的品牌,更多還是要直面企業(yè)的深層次問題,通過完善現(xiàn)代企業(yè)制度、增強創(chuàng)新能力,與時俱進的經(jīng)營理念才是根本。
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