導(dǎo)讀：2018年，中央廣播電視總臺經(jīng)濟(jì)之聲全新推出《企業(yè)家夜讀》，這是一檔面對企業(yè)家群體及關(guān)心關(guān)注這個群體朋友們的閱讀朗讀節(jié)目。每周日晚九點，我們都會相聚在電波里。本期做客《企業(yè)家夜讀》的，是全球移動通信協(xié)會高級顧問、中國移動原董事長王建宙。
王建宙，長期從事電信工作。歷任杭州市電信局局長，浙江省郵電局副局長，郵電部計劃司司長，信息產(chǎn)業(yè)部綜合規(guī)劃司司長，中國聯(lián)通董事長兼總裁，中國移動總裁、董事長。退休后，擔(dān)任全球移動通信協(xié)會（GSMA）高級顧問。擁有浙江大學(xué)工學(xué)碩士和香港理工大學(xué)工商管理博士學(xué)位。2008年擔(dān)任世界經(jīng)濟(jì)論壇年會的聯(lián)席主席。2010年，被國際電信聯(lián)盟授予世界電信和信息社會獎。
全球移動通信協(xié)會高級顧問、中國移動原董事長王建宙（央廣網(wǎng)發(fā) 張大戰(zhàn) 攝）
當(dāng)今時代，我們面臨著紛繁復(fù)雜的挑戰(zhàn)，其中最嚴(yán)峻、最重大的挑戰(zhàn)莫過于如何理解并塑造本次新技術(shù)革命，這不亞于人類的一次變革。這次革命剛剛開始，正在徹底顛覆我們的生活、工作和互相關(guān)聯(lián)的方式。無論是規(guī)模、廣度還是復(fù)雜程度，第四次工業(yè)革命都與人類過去經(jīng)歷的變革截然不同。
我們正在經(jīng)歷一場具有自身特性的第四次革命，主要有以下三大原因：
速度——和前幾次工業(yè)革命不同，本次革命呈現(xiàn)出指數(shù)級而非線性的發(fā)展速度，這是因為我們目前生活在一個高度互聯(lián)、包羅萬象的世界，而且新技術(shù)也在不斷催生更新、更強(qiáng)大的技術(shù)。
廣度與深度——第四次工業(yè)革命建立在數(shù)字革命的基礎(chǔ)之上，結(jié)合了各種各樣的技術(shù)，這些技術(shù)正給我們的經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、社會和個人帶來前所未有的改變。它不僅改變著我們所做的事情和做事的方式，甚至在改變?nèi)祟愖陨怼?/font>
系統(tǒng)性影響——它包含國家、公司、行業(yè)之間(和內(nèi)部)以及整個社會所有體系的變革。
推動第四次工業(yè)革命的發(fā)展，賦權(quán)于民并以人為本，而不是去人性化并造成社會分裂，這絕非是某一個利益相關(guān)群體或行業(yè)靠一己之力就能完成的工作，也不是某一個國家或地區(qū)單槍匹馬就能完成的任務(wù)。這次工業(yè)革命的本質(zhì)和全球性，意味著它會對所有國家、經(jīng)濟(jì)體、行業(yè)和公眾產(chǎn)生影響，同時也會受到他們的影響。因此，我們必須跨越學(xué)術(shù)、社會、政治、國家和行業(yè)的界限，投入大量精力開展多方合作。這樣的互動與合作，對于國際社會就第四次工業(yè)革命形成充滿正能量和希望的統(tǒng)一認(rèn)識必不可少，它能讓所有個體、群體和地區(qū)都能參與當(dāng)前的轉(zhuǎn)型進(jìn)程，并從中受益。
克勞斯 · 施瓦布（瑞士）
《第四次工業(yè)革命》
適應(yīng)變革并找到自己的機(jī)會
《第四次工業(yè)革命》這本書2016年6月出版，那時正好在天津舉行世界經(jīng)濟(jì)論壇新領(lǐng)軍者年會，也就是夏季達(dá)沃斯。這本書的作者施瓦布教授來到北京，邀請了我們幾位經(jīng)常參加達(dá)沃斯論壇的人一起交談，他送了我們每個人一本，這是我第一次看到這本書。一看到我就很喜歡，這些年我在一些演講中還多次引用了這本書上的文字，我想傳遞的觀點就是——面對著這樣的變化，我們應(yīng)該怎么辦？第一，我們要去適應(yīng)它，地球的轉(zhuǎn)速已經(jīng)很快了，如果不適應(yīng)它，我們就站不穩(wěn)了；第二，我們要在這種變革當(dāng)中找到自己的機(jī)會。
《第四次工業(yè)革命》中說的幾個觀點，我是非常的有體會的。
第一，本次工業(yè)革命呈現(xiàn)出的是指數(shù)級的變化，不是線性變化。比如第二次工業(yè)革命的一個標(biāo)識是電力，電話、電報也是第二次工業(yè)革命的產(chǎn)物，但是一百多年以后，在很多發(fā)展中國家的農(nóng)村地區(qū)還是沒有電報、電話。移動通信是第四次工業(yè)革命的特點之一，才30多年時間，現(xiàn)在全世界已經(jīng)有70多億部移動電話了，我去過非洲的肯尼亞，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民沒有見過固定電話機(jī)，但是他們直接就用上手機(jī)了。這種變化就充分反映了第四次工業(yè)革命的速度非�？臁�
第二，廣度與深度。它不是只影響一小部分人，也不是影響很多人，而是影響所有的人。
第三，系統(tǒng)性影響，不光是影響我們的生活，它對整個社會系統(tǒng)都會帶來影響。以自動駕駛汽車為例，首先必須要滿足各種技術(shù)條件，第二也有規(guī)則的問題，我們的汽車要跟所有的東西聯(lián)網(wǎng)，跟交通指揮系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，這就需要修改我們現(xiàn)有的交通規(guī)則。
第四次工業(yè)革命究竟會給我們帶來什么樣的影響？現(xiàn)在還很難預(yù)計，即使最大膽的預(yù)言家都會過于保守，因為所有的東西都來得太快。應(yīng)該怎么辦？我還是引用施瓦布教授的話——就像計算機(jī)清零一樣，把所有的知識都拋開，重啟我們的大腦，全盤接受新東西。
我跟施瓦布教授的第一次見面是在2006年，他到北京來希望拜訪一些企業(yè)，到中國移動后他問了我一個問題：“移動手機(jī)每個月增加多少新用戶？”我說：“每個月500萬�！彼麌樍艘惶�，說：“500萬就是瑞士電信所有用戶的數(shù)量，你們一個月就達(dá)到了，我一定要邀請你去參加世界經(jīng)濟(jì)論壇。”
達(dá)沃斯論壇的演講論壇有一個規(guī)定，不能拿稿子，也不用PPT，必須空著手上去。甚至還不能做演講，一開始就是主持人或者聽眾提問，幾乎是沒有辦法準(zhǔn)備的。我認(rèn)為，達(dá)沃斯論壇是世界上有影響力的人，利用他們的影響力去影響這個世界。
讀書對我一生有很大的影響
1965年我念高一，那個時代的書我們都會讀，像高爾基的《在人間》《母親》《我的大學(xué)》，有些話我到現(xiàn)在都記得很清楚。比如高爾基說過——“生活的意義在于美好，在于對目標(biāo)的向往，所以我們在生活的每一個瞬間，都要有崇高的目的�！边@些書對我一生都有很大的影響。
我還喜歡讀各種實用的書，比如如何裝半導(dǎo)體收音機(jī)。那時半導(dǎo)體收音機(jī)剛開始出來，中學(xué)生買不起，完全通過看書，沒有任何別的輔導(dǎo)，我真把半導(dǎo)體收音機(jī)裝起來了，是完整的，而且可以收到節(jié)目的。
我是在浙江桐廬插隊的，平時就是種田、插秧、割稻，還當(dāng)過大隊會計。插隊三年以后開始招工，當(dāng)時我選擇到桐廬縣的汽車運輸公司，做會計和行政工作。這段時間我讀了很多書，很完整地讀了《紅樓夢》，還有司湯達(dá)的《紅與黑》，狄更斯的《霧都孤兒》，維克多·雨果的《悲慘世界》，列夫·托爾斯泰的《安娜·卡列尼娜》等。我們這年齡的人都經(jīng)歷過那個時代，突然出現(xiàn)了一批書，大家傳來傳去，有時候一本書只能給你一個晚上，必須看完。
1978年我進(jìn)入了電信系統(tǒng)開始了新的職業(yè)生涯。到電信系統(tǒng)非常興奮，能夠得到很多新的知識，但是干了幾年覺得基礎(chǔ)知識還是不行。那時浙江大學(xué)的管理系會招具有一定工作經(jīng)驗的人去讀書，我獲得了一個機(jī)會，就到浙大去脫產(chǎn)讀書了，主要學(xué)的是現(xiàn)代管理的知識。這個階段最有用的還是基礎(chǔ)知識，我覺得每個人都應(yīng)該學(xué)一遍高數(shù)，和用處無關(guān)，是建立一種邏輯思考能力。遇到一件事，你會先建立起一個框架，然后再全盤來思考問題。
浙江大學(xué)對我的外語學(xué)習(xí)提高幫助很大，因為那時有很多美國和英國的外教。我印象特別深的是1984年，13所上海和浙江高校在浙大舉行英語演講比賽，當(dāng)時我歲數(shù)最大，但是我得了第一名。英語在無意中是不會提高的，還是要有意的學(xué)習(xí)。比如看一些技術(shù)資料，有中文和英文，盡量看英文，經(jīng)�？匆恍┯⑽臅吹倪^程也是一個提高的過程。
大學(xué)期間我除了參加英語演講這一類的活動以外，很少參加別的活動，浙江大學(xué)對我們是一點都不放松的，好多同學(xué)基礎(chǔ)課都過不了就再補(bǔ)考，但是非常有好處。
我認(rèn)為不管看多少文章、聽多少講座，最后要真正搞懂一個問題，還是要坐下來，拿起厚厚的那本書，從第一頁到最后一頁全部看完，一頁都不落，這樣才算是真正能夠掌握。
從1G的空白到5G的領(lǐng)先
我在杭州市電信局當(dāng)局長的時候，每天碰到的就是裝電話嚴(yán)重的供不應(yīng)求。經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，人們的住宅條件也改變了，這時候突然就爆發(fā)了“裝電話熱”，排一年兩年那是很正常的。當(dāng)時的用戶說不裝電話沒關(guān)系，希望先交錢，怕漲價么，結(jié)果一下子幾千個人排隊，后來我們到體育館里收費還收了好幾天。當(dāng)時工作很忙，閑下來的時候一個人坐著想，究竟哪年哪月才能夠讓我們這個城市的人想裝電話就裝電話，當(dāng)時真的覺得是好像是遙遙無期，但是真正干起來也就幾年就普及了，也是很快的。
2004年我到了中國移動，2008年北京奧運會開幕式，全世界的來賓過來，要滿足通訊需要，其中最難的難點就在鳥巢，內(nèi)外加起來十幾萬人會同時使用手機(jī)。所以我們布了很多基站在鳥巢內(nèi)外，那天就非常順利。
北京奧運會以后，就是2012年倫敦奧運會。2012年，倫敦市長鮑里斯·約翰遜建立了一個市長顧問委員會，我作為其中一個成員。在顧問委員會的會上，我跟鮑里斯·約翰遜市長說，倫敦奧運會都要開了，倫敦的地鐵里面還沒有手機(jī)信號，希望在奧運會之前能夠解決。鮑里斯非常感興趣，中午吃飯的時候?qū)ｉT走到我旁邊問我怎么解決。我說三個途徑——第一個途徑就由地鐵公司來做覆蓋；第二個途徑由電信運營商來做覆蓋；第三個由第三方公司來做，大家向它租用。約翰遜市長就把這個任務(wù)交給他的市政部門了。
等了很長一段時間，倫敦市的市政廳給我發(fā)來了厚厚的一份材料，用大量的事實告訴我，這個事情沒做成。第一，地鐵公司是政府的，沒有錢；第二，運營商沒有興趣；第三方公司更沒有興趣了。所以倫敦地鐵的信號覆蓋一直沒有完成。最近我還去問倫敦的一些朋友，現(xiàn)在有沒有覆蓋了？他們還說沒有。我看到媒體上有人會拍出一些照片，倫敦地鐵里面人們在看書、看報紙、看經(jīng)典的厚書，他們不知道人家是沒有手機(jī)信號，有的話肯定會看手機(jī)了。
在1G的時候，當(dāng)時沒有任何選擇，每個城市建設(shè)網(wǎng)絡(luò)不是愛立信的就是摩托羅拉的，完全是一個空白，連手機(jī)都是進(jìn)口的。2G的時候選擇就太多了，國外很多廠家都成立了合資企業(yè)，華為和中興也可以生產(chǎn)了。但是那時候中國的企業(yè)還是追隨，市場占有率也不是很大。3G是一個轉(zhuǎn)折，3G有三個標(biāo)準(zhǔn)——歐洲主導(dǎo)的WCDMA、美國主導(dǎo)的CDMA2000、中國主導(dǎo)的TD-SCDMA。由于我們沒有基礎(chǔ)，所以當(dāng)時技術(shù)比較薄弱，也影響客戶的體驗。但是對中國移動來說，那是沒有選擇的，這就是國家交給我們的任務(wù)，我們必須全力以赴地去做。
但是在做3G的同時，我們又在積極地推動4G，2010年上海世博會，我們在世博園區(qū)里建立了全世界第一個TD-LTE的試驗網(wǎng)。3G的TD-SCDMA為4G的TD-LTE打下了一個非常好的基礎(chǔ)，所以到了4G，情況就完全不一樣了，跟國際上的標(biāo)準(zhǔn)同步了。到了5G又更向前走了一步，在制定國際標(biāo)準(zhǔn)的一些會議上，我們很多同事都擔(dān)任了小組的組長，把我們認(rèn)為最好的技術(shù)制定到標(biāo)準(zhǔn)里面去。只有介入到標(biāo)準(zhǔn)的制定中，我們才會知道哪些技術(shù)是有價值的，這對后期的開發(fā)非常有好處。
不明朗的時候是創(chuàng)新最好的時候
今天5G碰到的情況跟當(dāng)時3G的情況很像。當(dāng)時3G出來了，大家來問我們3G有什么用？我們說3G有數(shù)據(jù)，但是大家還是不明白能干什么。2007年很多智能手機(jī)出來了，大家一下子明白了3G可以上網(wǎng)，但是這時候再來搞研發(fā)已經(jīng)沒有機(jī)會了。實際上5G現(xiàn)在也就是這個時候，你也不知道干什么，他也不知道干什么，這時候就有大量的機(jī)會。不明朗的時候是創(chuàng)新最好的時候。
我覺得首先我們要了解5G，第二個更重要的是在5G當(dāng)中找到機(jī)會，業(yè)內(nèi)預(yù)計，整個5G的價值大約5%是網(wǎng)絡(luò)，95%是應(yīng)用。5G一定會出現(xiàn)很多新的應(yīng)用，不光是我們業(yè)內(nèi)人士，互聯(lián)網(wǎng)公司也有機(jī)會。
4G也好，5G也好，其實最重要的是如何適用于我們的消費者，而在具體的開發(fā)的時候，不要盲目去追求最新的技術(shù)，最高級的技術(shù)。比如移動支付，其實我們中國移動起步比誰都早，2005、2006年的時候，我們就開始啟動手機(jī)支付了，我們希望在高速公路出口的時候用手機(jī)刷一下就能過去。當(dāng)時我們用了最先進(jìn)的RFID射頻技術(shù)，還用了NFC近場通訊技術(shù)，它的好處就是非接觸型的，手機(jī)在設(shè)備旁邊動一下就可以了。技術(shù)很先進(jìn)，我們也做了很多試驗，也是成功的，但是推廣得很慢。因為無論哪種技術(shù)都要有卡，有的還要換手機(jī)，商戶要買設(shè)備，很不方便。后來微信支付和支付寶用的是二維碼，二維碼相對來說是一種比較簡單的技術(shù)，但由于它的適用性，一下子就普及了。并不是說技術(shù)越先進(jìn)越好，要看如何適應(yīng)市場的需要。
目前，在通信行業(yè)我們已經(jīng)建立了一個很好的生態(tài)系統(tǒng)，但是也要看到一些不足之處，特別是在關(guān)鍵核心技術(shù)方面還存在短板。下一步我們要鞏固優(yōu)勢、彌補(bǔ)短板，這不是一兩個企業(yè)可以解決的，需要我們整個行業(yè)的共同努力。作為電信運營商，不光是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)、運營網(wǎng)絡(luò)，也要積極地推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，利用我們的規(guī)模優(yōu)勢和經(jīng)驗來推動整個移動通信行業(yè)不斷地向前進(jìn)。
