央廣網(wǎng)北京4月13日消息（記者丁華艷 何源）據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財經(jīng)》報道，國家工商總局昨天（12日）召開新聞發(fā)布會，介紹今年第一季度市場環(huán)境形勢相關(guān)情況。

　　昨天的新聞發(fā)布會，記者感受最深的是兩個可喜的新變化。一是，近些年來投訴最高的網(wǎng)絡(luò)購物投訴增速明顯放緩；二是，“五證合一”等商事制度改革極大地激發(fā)了百姓投資創(chuàng)業(yè)的激情。

　　網(wǎng)購?fù)对V增速下降 網(wǎng)購環(huán)境日益凈化

　　國家工商總局新聞發(fā)言人于法昌說，一季度，我國網(wǎng)絡(luò)購物投訴受理6.1萬件，同比增長42.8%，增速較上年同期大幅下降32.9個百分點(diǎn)。這表明，隨著《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》等監(jiān)管政策的實(shí)施，以及大型網(wǎng)絡(luò)購物平臺自我管理和化解糾紛的能力不斷提升，與百姓生活密切的網(wǎng)購環(huán)境正在日益凈化。

　　商事登記便利化程度提高 開辦企業(yè)制度性成本降低

　　另一方面，隨著“五證合一”等改革的全面實(shí)施，商事登記便利化程度不斷提高，百姓投資創(chuàng)業(yè)的熱情被進(jìn)一步激發(fā)。從于法昌的介紹中梳理出的四組數(shù)據(jù)很能夠說明問題。

　　第一組數(shù)據(jù)是99.5%。于法昌說，網(wǎng)民對市場準(zhǔn)入環(huán)境的正面評價提高了，營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等“五證合一”的改革最受好評，滿意度高達(dá)到99.5%。“簡政放權(quán)，特別是商事制度改革以來，‘三證合一’、‘五證合一’確實(shí)大大方便了企業(yè)，激發(fā)了市場主體的活力，降低了開辦企業(yè)的制度性成本�！�

　　每天新增市場主體4萬戶 同比增長近兩成

　　第二組數(shù)據(jù)是每天新增市場主體4萬戶。這是一季度我國每天新設(shè)企業(yè)的增長速度。一季度新登記市場主體359萬8千戶，同比增長了19.5%。

　　而大量新設(shè)市場主體，促進(jìn)了彈性就業(yè)等多種就業(yè)形式。這就帶來了第三組數(shù)據(jù)：抽樣調(diào)查顯示，第一季度新設(shè)企業(yè)平均用工從6.5人增加到了7.7人，為保障就業(yè)發(fā)揮了重要作用。

　　第三產(chǎn)業(yè)增速放緩 第二產(chǎn)業(yè)增速加快

　　一季度，第三產(chǎn)業(yè)仍是新增企業(yè)的主體，但也有了新的趨勢：第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)增速持續(xù)放緩，第二產(chǎn)業(yè)企業(yè)快速增長。于法昌介紹了第4組數(shù)據(jù)：“第一季度新增企業(yè)有以下特點(diǎn)：一是第三產(chǎn)業(yè)增速持續(xù)放緩，從2016年上半年增長30.2%、到第三季度增長23%、再到第四季度增長17.4%，調(diào)整為今年一季度的14.2%。二是第二產(chǎn)業(yè)快速增長，今年一季度同比增長45.1%，這個增速主要是由于建筑業(yè)的快速增長帶動的，建筑業(yè)同比增長73.1%。另外，制造業(yè)快速增長，新經(jīng)濟(jì)特別是新興服務(wù)業(yè)持續(xù)較快發(fā)展。教育、文化體育和娛樂業(yè)、科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)，仍是大眾創(chuàng)業(yè)的熱門行業(yè)�！�

　　透過今年第一季度我國市場環(huán)境的相關(guān)數(shù)據(jù)，可以看到，新的監(jiān)管政策促進(jìn)凈化的市場環(huán)境正在形成；通過商事制度改革，新設(shè)企業(yè)快速增長，市場主體不斷繁榮發(fā)展的宏觀效應(yīng)愈加明顯，進(jìn)一步促進(jìn)了大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。