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央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)4月21日消息 第三屆互聯(lián)網(wǎng)金融全球峰會(huì)北大論壇于4月19-21日在北京召開。光大銀行電子銀行部總經(jīng)理?xiàng)畋鱿⒅罗o。
楊兵兵表示,傳統(tǒng)金融對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展促進(jìn)起到了一定的作用;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的變革是信息共享。銀行要做開放金融,一端因?yàn)閾碛辛伺普斩鴵碛辛水a(chǎn)品,這些都是銀行的優(yōu)勢(shì),銀行要以開放金融戰(zhàn)略,把握時(shí)代機(jī)遇。
以下為發(fā)言實(shí)錄:
楊兵兵:今天來(lái)的大部分是互聯(lián)網(wǎng)金融界的朋友,來(lái)的銀行界的比較少,但是在互聯(lián)網(wǎng)金融里面銀行還是發(fā)揮它的一些作用,也希望這些作用能夠促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融更好的發(fā)展,所以今天跟大家分享的這個(gè)內(nèi)容也是我們自己的一個(gè)實(shí)踐,也是實(shí)踐中我們自我的一個(gè)總結(jié),不一定正確,也是希望有這樣的場(chǎng)合和大家來(lái)交流、分享。
題目叫“供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的開放金融”。首先里面就是共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這個(gè)叫法我估計(jì)大家在最近的微信帖子里見的比前段多得多,其實(shí)這也是源于互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)思維以及推導(dǎo)到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域之后給大家?guī)?lái)更多的思考,形成這樣一個(gè)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的判斷,以及期望這個(gè)時(shí)代給我們帶來(lái)新的體驗(yàn)。
從最早期的我們農(nóng)業(yè)化生產(chǎn),那個(gè)時(shí)期帶來(lái)的自己其實(shí)人與人的相對(duì)的割裂,以自己生產(chǎn)、自己銷售為經(jīng)濟(jì)形態(tài)的形態(tài),到了后來(lái)是工業(yè)化分工,到了大工業(yè)時(shí)代,帶來(lái)的是人與人的分工形成的大工業(yè)化的這種生產(chǎn),進(jìn)而到了信息化時(shí)代,其實(shí)信息化時(shí)代和我們今天的互聯(lián)網(wǎng)是互相有重疊的,但是信息化時(shí)代到來(lái)之后我們馬上看到了技術(shù)對(duì)生產(chǎn)力的促進(jìn)更加大,同時(shí)也帶來(lái)了生產(chǎn)關(guān)系的演變,人不僅和人進(jìn)行分工,人和機(jī)器進(jìn)行分工,剛才馮教授也提到,人也和機(jī)器在分工,比如對(duì)進(jìn)炒的很熱的人工智能等等,其實(shí)就是人和機(jī)器在進(jìn)行分工。
再往下,互聯(lián)網(wǎng)和信息化時(shí)代是一個(gè)交叉的過(guò)程,我們?cè)偻逻M(jìn)行的不僅僅是人與人的分工、人與機(jī)器的分工,其實(shí)是來(lái)自于信息的擁有和信息的使用的一種分工,在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)時(shí)代下會(huì)產(chǎn)生的。
我們覺得在這個(gè)時(shí)代下最大的變革就是對(duì)信息,這個(gè)信息的重現(xiàn)、信息的豐富、信息的存在、信息的共享和信息的擁有和使用,這是我們互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大家最大的感受。具體的案例大家已經(jīng)深入人心了,大多數(shù)人在現(xiàn)在一邊聽我講一邊低頭看手機(jī),這就是最大的信息分享,上邊人講的怎么樣,或者再愿意聽他講,這都是很快的信息分享。所以這個(gè)時(shí)代也是我們?cè)谒伎嫉降姿淖兓,而且他怎么?huì)出現(xiàn)一個(gè)共享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),核心還是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的一種快速的分享,其實(shí)都來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通帶來(lái)的信息分享和信息共享。
這個(gè)和我們生活中最大直接關(guān)系的或者社會(huì)最大的組成,人、物以及形成這個(gè)社會(huì)發(fā)生的變化,首先人隨著信息的共享,不對(duì)稱逐漸的被取消,人會(huì)更加注重于平等,平等的過(guò)程其實(shí)就是一種合作的需求也會(huì)更加的加快。對(duì)于物呢,其實(shí)當(dāng)這個(gè)信息能夠快速分享的過(guò)程,其實(shí)就是在使用信息的一個(gè)過(guò)程,這個(gè)時(shí)候我們覺得所有權(quán)的重要性在淡化,而使用權(quán)將成為核心。對(duì)這個(gè)社會(huì)而言,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)人與物的這種觀念上的變化,最終會(huì)導(dǎo)致資產(chǎn)的最優(yōu)配置,效率的最大提升,以及供需的深層提供。向我們現(xiàn)在進(jìn)行的供給側(cè)改革是一樣的,在這個(gè)時(shí)代的到來(lái)之后,我們現(xiàn)在看到周邊有很多的現(xiàn)象,比如大家都知道Uber這些,其實(shí)都是在講一個(gè)問(wèn)題,使用比擁有更加重要,擁有這個(gè)東西的擁有者能夠用一種開放的心態(tài)來(lái)供大家使用,大家來(lái)進(jìn)行合作。面對(duì)這種變化,商業(yè)銀行擁有什么?擁有牌照,擁有自己的一些渠道,當(dāng)然擁有牌照變現(xiàn)的產(chǎn)品、服務(wù)和功能,這都是商業(yè)銀行所擁有的。我們?cè)趺窗堰@些擁有的提供給更多的合作伙伴來(lái)使用,這個(gè)就是我們迎合或者迎接這個(gè)共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來(lái)的一個(gè)挑戰(zhàn)和我們的一個(gè)思考。
所以面對(duì)這個(gè)我們銀行做了一個(gè)選擇,就是定義為開放金融,這個(gè)開放金融用這個(gè)示意圖看看其實(shí)很簡(jiǎn)單,但是做起來(lái)其實(shí)挺難的。很簡(jiǎn)單在哪兒?一端,剛才我講的,銀行因?yàn)閾碛械呐普斩鶕碛械漠a(chǎn)品,比如我們可以做貸款,我們擁有支付的功能等等,我們的功能有賬戶的功能,金融全賬戶的功能,我們可以提供服務(wù),出的線上的還有線下的服務(wù),還有我們線下上萬(wàn)臺(tái)的服務(wù)設(shè)備提供的線下的服務(wù),包括我們幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)的、幾十萬(wàn)的POS設(shè)備,這都是我們可以通過(guò)線下提供的。而這些就是銀行最開始基于牌照所能夠或有的一些服務(wù)、功能和產(chǎn)品,而我們現(xiàn)在想把它通過(guò)一個(gè)金融服務(wù)開放平臺(tái),這又是一個(gè)技術(shù),通過(guò)這個(gè)技術(shù)把它分享出去。分享給誰(shuí)呢?這里面我們只寫了一個(gè)渠道,其實(shí)還有一個(gè)場(chǎng)景,分享給愿意給互聯(lián)網(wǎng)客戶提供服務(wù)的這些企業(yè),用他們的渠道、用他們的場(chǎng)景來(lái)將我們的產(chǎn)品、功能和服務(wù)分享給更多的用戶社會(huì)上的互聯(lián)網(wǎng)客戶。當(dāng)然這個(gè)說(shuō)期待很簡(jiǎn)單,下面我們選了六個(gè)內(nèi)容來(lái)進(jìn)行分享,賬戶、支付、繳費(fèi)、理財(cái)、電子商務(wù)、融資,一共六個(gè)重點(diǎn),希望把這六項(xiàng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)我們通過(guò)金融服務(wù)開放平臺(tái)和大家進(jìn)行分享。
這個(gè)時(shí)候大家會(huì)想,這個(gè)是真的嗎?真的能夠做嗎?其實(shí)能不能我們用金融服務(wù)開發(fā)平臺(tái)技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,愿不愿就是銀行的一個(gè)決策,我們也通過(guò)多年的行內(nèi)的溝通、交流達(dá)成了一個(gè)共識(shí),下一步有沒有愿意和我們一起合作的,后面會(huì)以一個(gè)案例來(lái)看,其實(shí)我們現(xiàn)在的朋友圈已經(jīng)很大了,只是今天利用這個(gè)機(jī)會(huì)我們希望有更多的朋友加入到這個(gè)朋友圈里來(lái),我們一起來(lái)共享開放合作共贏。
圍繞著這個(gè)理念我們現(xiàn)在形成了在互聯(lián)網(wǎng)金融里面的布局,我們自己叫一扇門、兩朵云、三個(gè)e,其實(shí)也一扇門現(xiàn)在都在做的直銷銀行,但是直銷銀行背后賬戶的功能,以及獲取這個(gè)賬戶過(guò)程的便捷,這個(gè)是直銷銀行最核心的意義。另外兩朵云,一種是支付,這是很多銀行都擁有的支付功能,現(xiàn)在我們包裝成一個(gè)支付產(chǎn)品,叫云支付,我們希望這個(gè)支付產(chǎn)品跟更多的企業(yè)合作,我們有很多銀行帶來(lái)的優(yōu)越性,當(dāng)然也有它的一些不足,可能在服務(wù)便捷上還有差別,但是如果我們和合作伙伴合作的話,而不是直接為服務(wù)的話,這里面很多有利的地方,將來(lái)再有機(jī)會(huì)可以跟大家分享。還有我們?cè)评U費(fèi)的服務(wù),一會(huì)兒以案例跟大家分享。另外理財(cái),理財(cái)是我們銀行的一個(gè)特點(diǎn),也是銀行的一個(gè)品牌,但是我們也想把它去分享。再有,融資,也是銀行的一個(gè)自有的牌照,這個(gè)內(nèi)容其實(shí)也是和大家可以去分享的。還有我們的電子商務(wù)的服務(wù)。這個(gè)構(gòu)成了我們的一個(gè)布局,從賬戶到支付、到內(nèi)容提供、到銀行特有的特許權(quán)的對(duì)外的使用,形成了這么一條線,但是其核心就是開放。開放愿意和我們成為朋友的,一起加入這個(gè)朋友圈里,大家共同的進(jìn)行合作。
以云繳費(fèi)為例,我們把商業(yè)模式也跟大家說(shuō)一下,這個(gè)商業(yè)模式也是很簡(jiǎn)單,一邊是我們將資源整合,將社會(huì)上的水、電、燃?xì)、有線電視、寬帶等等,這是一種資源。還有現(xiàn)在我們說(shuō)的稀缺資源,比如加油、一卡通充值、ETC服務(wù)等等,還有一些增值業(yè)務(wù),我們把這些資源,這是我們銀行通過(guò)我們的網(wǎng)點(diǎn)、通過(guò)我們的服務(wù),經(jīng)過(guò)多年的積累,而且現(xiàn)在還在不斷積累過(guò)程中,形成的一個(gè)生活服務(wù)的資源。
我們現(xiàn)在把這個(gè)資源在我們的開放服務(wù)平臺(tái)當(dāng)中的一項(xiàng)叫云繳費(fèi)平臺(tái),做的一個(gè)整合,整合之后我們提供給我們的合作伙伴,我們希望我們的合作伙伴利用他的場(chǎng)景、利用他的渠道,提供給他自己的客戶,來(lái)做生活繳費(fèi),這樣能夠?yàn)樗目蛻籼峁┻@種服務(wù)也會(huì)黏住他的客戶,這個(gè)里面光大銀行也是我們?cè)评U費(fèi)平臺(tái)的一個(gè)重要的用戶。
這里面還有很多的金融同業(yè)、支付公司、電商平臺(tái)等等,我們自己還做了專門的繳費(fèi)的APP,叫瑤瑤繳費(fèi),是面向客戶做繳費(fèi)業(yè)務(wù)的。另外我們從業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有兩種情況,一種收費(fèi)單位,比如物業(yè)、教育,大家想收費(fèi)管理,但是他們沒有平臺(tái),所以我們也做了一個(gè)云端的通用收費(fèi)。還有合作伙伴,比如我們?cè)谧模蠹乙蚕胱龃砩罾U費(fèi)業(yè)務(wù),有這個(gè)愿望,我可能不像百度、錢包等等系統(tǒng),我們可能連系統(tǒng)都沒有,沒關(guān)系,我們可以給你提供一個(gè)通用繳費(fèi)的APP,只要包裝成你的LOGO就是你的應(yīng)用,這一切都是開放的,這一切都是為了這個(gè)朋友圈一端是基礎(chǔ)的生活繳費(fèi)的,一端是愿意做這些事情的合作伙伴,我們構(gòu)成了這個(gè)朋友圈,其目的就是為了普惠金融,讓更多的人很便捷的獲得繳費(fèi)服務(wù),并且能夠順利的把這個(gè)繳費(fèi)做好。
這個(gè)是現(xiàn)在我們的合作伙伴,大家可以看到,這邊是我們的金融同業(yè),排名不分先后,我們是按照合作時(shí)間順序列出來(lái)的,后面還有一些,因?yàn)榭臻g原因抱歉沒有列出來(lái),F(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里的BAT公司,和我們都有合作,我們的三大運(yùn)營(yíng)商,還有我們特別的組織陰電組織,還有農(nóng)信銀資金清算中心,我們支付公司前四大第三方公司都和我們有合作,我們的電商行業(yè)里面前十大電商平臺(tái)都有和我們有合作,我們將我們的內(nèi)容作為內(nèi)容提供商提供給我們這些合作伙伴。同時(shí)我們現(xiàn)在不斷的在做的將我們的內(nèi)容不斷的擴(kuò)大,從最早的100家、200家,前面我們用一年時(shí)間做了400家,隨著朋友圈的擴(kuò)大,大家合作的銀行,我們現(xiàn)在一年可以接入200—300家服務(wù),而且我們的合作伙伴也總原來(lái)的20多家—50多家—70多家,從2015年從70多家漲到現(xiàn)在接近140家,這個(gè)時(shí)候能夠快速的獲得這個(gè)使用權(quán),比你花時(shí)間去構(gòu)造這項(xiàng)服務(wù)更有價(jià)值。當(dāng)我們一個(gè)接入2—3個(gè)月的接入,你忽然擁有了服務(wù)全國(guó)的,現(xiàn)在只差西藏一個(gè)地方,服務(wù)全國(guó)的,當(dāng)然我們有一些服務(wù),比如加油卡充值、三大運(yùn)營(yíng)商的服務(wù),這個(gè)其實(shí)是全國(guó)性的,那個(gè)地方?jīng)]有我們的網(wǎng)點(diǎn),我們也可以提供這種繳費(fèi)服務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)有了全國(guó)的,只要和我們合作馬上就有全國(guó)的。這個(gè)就是我們開放金融的一個(gè)理念的實(shí)踐。
同時(shí)效果,這5年在這個(gè)平臺(tái)上增速年均是95%,現(xiàn)在2015年已經(jīng)服務(wù)了1.3億人,交易金額平均每年是158%的速度在增長(zhǎng),2015年達(dá)到220億元,但是這個(gè)市場(chǎng)還非常大,我們做過(guò)調(diào)研,去年我們發(fā)布的第一期繳費(fèi)產(chǎn)業(yè)白皮書我們看到,2014年整個(gè)中國(guó)繳費(fèi)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)是2.4萬(wàn)億,在這2.4萬(wàn)億里還不包括我們加油卡充值的繳費(fèi)事宜,這個(gè)市場(chǎng)很大,雖然我們?cè)谶@其中和140家企業(yè)合作,我們共建了一個(gè)單年產(chǎn)220億的交易量,已經(jīng)比較大了,但是和整個(gè)市場(chǎng)的差別還很大,所以我們也非常愿意和更多的合作伙伴來(lái)到這個(gè)市場(chǎng),我們一起來(lái)做普惠金融,我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的為老百姓的服務(wù)開始做起,我們通過(guò)這種服務(wù)來(lái)連接更多的客戶,我們一起把這個(gè)業(yè)務(wù)做的更大。所以我們的理念從開放開始,愿意和大家合作,我們共同構(gòu)建一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融世界共贏的局面。
謝謝大家!