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　　央廣網(wǎng)財經(jīng)8月5日消息 近日，中國通信工業(yè)協(xié)會物聯(lián)網(wǎng)分會副秘書長楊雷做客央廣網(wǎng)財經(jīng)《論道》欄目。他表示，去年我國全面興起了一個信息消費概念，現(xiàn)在已經(jīng)成為各地方政府推動經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要手段。

　　文字實錄：

　　可心：各位網(wǎng)友大家好，歡迎您收看由央廣網(wǎng)財經(jīng)出品的《論道》，我是可心。信息消費這個詞您可能會感覺到很陌生，但它確實融入到我們的生活當(dāng)中，體現(xiàn)在每一個細(xì)節(jié)。比如我們買的智能的手機，比如我們的通信話費，比如從apple store下載的的應(yīng)用產(chǎn)品，這些都是信息消費的一部分。具體信息消費的定義到底如何？今天我們請出了一位專家，他就是中國通信工業(yè)協(xié)會物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用分會副秘書長楊雷，楊秘書長您好。

　　楊雷：非常高興能在央廣網(wǎng)這個平臺上和各位網(wǎng)友一塊交流關(guān)于信息消費的話題。剛才可心也對信息消費的基本形態(tài)作了一些相關(guān)解讀。從理論上來說，信息消費基本上可以認(rèn)為是人們消費電子信息產(chǎn)品、消費數(shù)字內(nèi)容，以及通過電子信息系統(tǒng)產(chǎn)生的一些間接消費，都可稱作為信息消費的范疇。在去年，我國全面興起了一個信息消費概念，現(xiàn)在已經(jīng)成為各地方政府推動經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要手段。在這個過程中，無論是從公眾的整體服務(wù)，還是企業(yè)的互動消費，也包括對人們的一些便民服務(wù)，這都涉及到很多信息消費的內(nèi)容。

　　可心：剛才您介紹之后，我們發(fā)現(xiàn)信息消費包括的內(nèi)容很多？

　　楊雷：對，從我們目前對信息消費的分類來說，基本上分為三類：第一類，我們叫傳統(tǒng)的信息消費。傳統(tǒng)信息消費基本上涵蓋手機的購買，智能電視的購買，平板電腦等電子產(chǎn)品的消費，以及傳統(tǒng)的話費消費，現(xiàn)在統(tǒng)一歸結(jié)為傳統(tǒng)的信息消費領(lǐng)域。第二類，叫做新型信息消費。就新型信息消費來說，我們目前基本上可以看待為，小米手機的整個銷售模式，傳統(tǒng)電商經(jīng)過改變后的模式，微信延伸出來的各類應(yīng)用，嘀嘀打車，快的打車等等。第三類是比較關(guān)鍵的，未來發(fā)展的消費，我們叫它未來型的信息消費。未來型的信息消費主要是針對我們已經(jīng)存在的數(shù)據(jù)和信息，能夠為人們提供更多的可消費、可用的數(shù)字內(nèi)容。例如人們健康養(yǎng)老，慢病管理，包括智慧社區(qū)，未來可能會做的更多O2O的推進。我們認(rèn)為這些都是未來的一些信息消費的一些重要類型。

　　可心：那您能不能給我們大家介紹一下信息消費和大數(shù)據(jù)云算物聯(lián)網(wǎng)這些又是什么關(guān)系呢？

　　楊雷：信息消費和這幾個信息技術(shù)是密切相關(guān)的。我們用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動物聯(lián)網(wǎng)，包括智慧城市，統(tǒng)統(tǒng)作為未來技術(shù)發(fā)展的一個主要方向。在整個過程中，我們認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)是進行數(shù)據(jù)的采集和數(shù)據(jù)基本的感知。云計算是進行海量數(shù)據(jù)的處理和存儲。大數(shù)據(jù)是對這些數(shù)據(jù)進行智能的計算和智能的應(yīng)用。最后通過移動互聯(lián)網(wǎng)提供給消費者。由消費者在不同的移動終端上進行應(yīng)用，這整個過程我們認(rèn)為是一個信息消費的過程，是一個數(shù)據(jù)的消費的過程。我們認(rèn)為是通過不同的技術(shù)轉(zhuǎn)變實現(xiàn)完整的產(chǎn)業(yè)。

　　可心：也就是說信息消費是上述我們提到的這些熱點詞匯當(dāng)中產(chǎn)生了一個附加值的消費的產(chǎn)品？

　　楊雷：應(yīng)該是一個集成的產(chǎn)品。

　　可心：集成，我感覺好象信息消費現(xiàn)在很難和其他我們原來慣常所能夠理解的那種傳統(tǒng)的消費產(chǎn)品剝離開，它是融合在一起的，是不是這樣？

　　楊雷：其實信息消費的核心點是對于已經(jīng)存在的數(shù)據(jù)和信息的再次消費。它和傳統(tǒng)的商品經(jīng)濟消費不是完全一樣。商品經(jīng)濟消費，基本上是只能產(chǎn)生一次性的消費。但是作為數(shù)據(jù)消費來說，基于同樣的數(shù)據(jù)可能會產(chǎn)生幾十種或者是幾百種不同的消費種類和消費模型。包括車輛的信息，停車場車位的信息，醫(yī)院床位的信息等等，都是可以延伸出的不同的應(yīng)用。在信息消費過程中數(shù)據(jù)可以多次被應(yīng)用的。

　　可心：那您覺得咱們國家現(xiàn)在的信息消費發(fā)展到哪個水平了？

　　楊雷：其實信息消費也是國內(nèi)為了帶動內(nèi)需推動整體消費水平提出的一個新興的口號和觀念。就整體的發(fā)展過程來說，中國現(xiàn)在處在一個起步的階段。

　　2013年8月8號，我國國務(wù)院頒發(fā)30號文件，當(dāng)時這個文件就叫《促進信息消費、擴大內(nèi)需的若干意見》。中間明確提到了信息消費的概念，也指出了信息消費對于提升內(nèi)需的重大意見。

　　為了更好的落實國務(wù)院的相關(guān)政策，工業(yè)和信息化部在2013年的10月份向全國各地政府下發(fā)了關(guān)于征集信息消費試點城市的通知。

　　2013年11月25號、26號，工業(yè)和信息化部組織相關(guān)的40多位專家在萬壽賓館對于提出申報的103個城市進行了詳細(xì)的評審。2013年12月17號正式公布了首批的68個信息消費試點城市。為了全面貫徹黨中央國務(wù)院的相關(guān)政策，希望信息消費能夠推動新興產(chǎn)業(yè)，帶動整個電子信息領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

　　可心：那信息消費和智慧城市之間是什么關(guān)系？

　　楊雷：信息消費和智慧城市之間是一個相輔相成的關(guān)系。智慧城市沒有辦法做詳細(xì)的定義。因為“智慧”這個詞，它是有相對性的，所以智慧城市本身是沒有一個最終結(jié)點的，它只能陸續(xù)在過程中持續(xù)實現(xiàn)。

　　我們認(rèn)為智慧城市最終應(yīng)該是實現(xiàn)數(shù)據(jù)的綜合應(yīng)用和開發(fā)，實現(xiàn)城市的智能管理，智慧管理，智慧服務(wù)，包括推動產(chǎn)業(yè)的有序進行。核心還是在于數(shù)據(jù)的應(yīng)用。信息消費就是推動數(shù)據(jù)能夠重新產(chǎn)生應(yīng)用，讓數(shù)據(jù)變成生產(chǎn)、生活的一個必要因素，一個關(guān)鍵手段。

　　目前來說，對智慧城市大家有不同的意見。從信息消費這個角度來說，信息消費應(yīng)該屬于是經(jīng)濟角度的問題，兩者之間的關(guān)系應(yīng)該是：信息消費是最終的一個手段，智慧城市是通過這個手段實現(xiàn)的最終目的。

　　可心：那我們是不是可以理解如果這個城市它越智慧，它的信息消費可能就會越高。

　　楊雷：從目前我們要推動的方向來說，理論上應(yīng)該是這樣的，這中間可能需要在建設(shè)智慧城市過程中對信息消費有更深度的理解，對于具體的應(yīng)用有更深入的研究。

　　可心：剛才您談到了一共有68個試點城市，這個試點城市是如何選出來的，它的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　楊雷：當(dāng)時工業(yè)和信息化部在2013年10月8號下發(fā)通知的時候已經(jīng)明確要求所有的試點城市在申報材料當(dāng)中必須要體現(xiàn)幾點工作。第一點，就是城市的基礎(chǔ)設(shè)施，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，要求城市的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施能達(dá)到一定的水平。第二點，就是要求城市在政府整體的公眾服務(wù)管理方面、電子政務(wù)方面有一定的智能化應(yīng)用。第三點，是在電子終端方面有詳細(xì)的產(chǎn)業(yè)方面發(fā)展的需求。

　　對于企業(yè)來說，希望它們能在公共物流，包括電子商務(wù)平臺方面有深度的工作。對于老百姓來說，希望他們是在智慧養(yǎng)老，慢病管理，智慧社區(qū)，安防等等和民生息息相關(guān)的領(lǐng)域有相應(yīng)工作。我們是依據(jù)不同的要點對地方政府在申報的時候提出相應(yīng)的申報要求，然后再組織專家進行評審和論證，最后在申報城市中選出最終確定的試點城市。

　　可心：選出這些城市之后，我們將做哪些方面的試點呢？

　　楊雷：選出這些城市之后，依據(jù)城市本身的基礎(chǔ)設(shè)施推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使之更完善。針對政府的政務(wù)方面，包括公眾服務(wù)方面，我們提供一些更完善的相應(yīng)的解決方案。比如說針對教育、醫(yī)療、交通，要求民生的公平性。對于企業(yè)方面，盡量提供公共服務(wù)平臺，尤其是減低中小企業(yè)對于發(fā)展過程中的信息化資本投入 ，尤其是對小微企業(yè)，加大更大的一些扶植，通過技術(shù)力量給他們帶來更多的一些幫助和扶植。

　　那對于市民方來說，我們是希望圍繞咱們市民未來需求的一個方向，包括民生一些迫切需要解決的問題，來給他們進行一些相關(guān)的探討和研究。核心問題比如說咱們現(xiàn)在居家養(yǎng)老的問題，雖然老齡社會逐步靠近，逐步的臨近，像居家養(yǎng)老或者是咱們的慢病管理，這些都需要我們需要有很多的技術(shù)能夠及時的進行解決。

　　可心：我們是不是做過一些統(tǒng)計，現(xiàn)在的信息消費已經(jīng)占到我國GDP的百分之多少？

　　楊雷：從目前，我們統(tǒng)一拿出的數(shù)據(jù)來看，目前增速最快的消費內(nèi)容是信息消費。從去年到今年上半年我們工信部做的統(tǒng)計報告顯示，信息消費在去年整個帶動過程中，在信息消費這個單獨的領(lǐng)域速度是20%多，已經(jīng)超過了其他各類消費品的消費的增幅。

　　可心：您剛才說這個增幅的速度是20%多，我們現(xiàn)在知道很多地方政府的他們所依賴的就是房地產(chǎn)的這一塊兒，那您覺得以后信息消費這一塊兒是否可以代替房地產(chǎn)所帶來的這些作用？

　　楊雷：其實信息消費和房地產(chǎn)之間現(xiàn)在來說應(yīng)該會有一些互相促進和互相帶動的一些作用，從房地產(chǎn)整個行業(yè)來看來說，無論是國家政策還是從具體的社會需求來說，房地產(chǎn)現(xiàn)在確實面臨著天花板的問題，那么我們認(rèn)為通過信息消費的一些方法我們可以讓這個產(chǎn)業(yè)進行重新的活力的激發(fā)，會產(chǎn)生一些新的業(yè)態(tài)和一些新的服務(wù)模式出來。

　　那么我們在信息消費領(lǐng)域我們可能針對房地產(chǎn)來說，我們更針對的是我們的一些存量市場，尤其是已經(jīng)購房的這些小區(qū)內(nèi)的一些居民。我們希望通過我們在物業(yè)服務(wù)，包括我們在整個小區(qū)社區(qū)服務(wù)里頭一些完善的增加，能夠激發(fā)我們社區(qū)居民的一些新的消費需求和消費點出來。那么從單獨的這個房地產(chǎn)銷售，轉(zhuǎn)化到咱們后續(xù)可持續(xù)運營的這個社區(qū)性盈利模式，我們認(rèn)為這個過程中可能會為房地產(chǎn)整個企業(yè)包括未來的發(fā)展方向能有一個借鑒的作用。

　　可心：據(jù)您所知，現(xiàn)在有沒有房地產(chǎn)公司已經(jīng)開始這樣的活動？

　　楊雷：現(xiàn)在有很多公司已經(jīng)就房地產(chǎn)開發(fā)公司已經(jīng)開始做了，比較大型的像萬科，他們也應(yīng)該在他們的很多社區(qū)里頭開始去做智慧社區(qū)的前期的研討。包括萬達(dá)廣場，他們本身現(xiàn)在關(guān)鍵的一些主要是做O2O模式，那么這個三年之內(nèi)要投資50個億把這個做下來，包括現(xiàn)在中小型的一些開發(fā)商其實在智能化領(lǐng)域里頭也都做了一些深度的嘗試和探索。

　　可心：剛才您大概也介紹了一下可能對于我們的這個消費者來講，他還不是特別的清楚，說這個信息消費跟這個房地產(chǎn)的這種結(jié)合將會給我們帶來哪些具體的服務(wù)，您能不能給我們舉幾個例子？

　　楊雷：其實這個房地產(chǎn)的結(jié)合和這個信息消費的結(jié)合，對于消費者來說其實現(xiàn)在目標(biāo)也很明確，重點還是在社區(qū)的居家養(yǎng)老。還是咱們整個根據(jù)人的最終的需求的這個慢病管理包括咱們社區(qū)周邊的一些服務(wù)體系的完善。舉個比較簡單的例子，可能咱們社區(qū)里面有這個一些休閑娛樂場所也有一些餐飲場所，那我們可以根據(jù)咱們社區(qū)的居民的一些消費的特點，包括他們本身自身的一些屬性，然后由這些餐廳去給他們做一些相應(yīng)的一些推送服務(wù)，這些東西都是很容易可以實現(xiàn)的。

　　可心：我知道就在幾天之前，咱們的首屆國家信息消費發(fā)展大會就是由咱們協(xié)會來承辦的，在這個大會上面我們收獲了一些什么呢？

　　楊雷：我們在7月14號舉辦了中國首屆信息消費大會。那這個大會我們主要做得幾項工作，第一就是正式的向外公布了我們協(xié)會承擔(dān)的《基于試點城市的信息消費評價體系及指數(shù)的研究課題》，我們已經(jīng)對外做了一個公布。第二個方面來說，我們邀請了咱們國內(nèi)頂尖的一些專家，包括一些優(yōu)秀的企業(yè)，就信息消費的這個話題，以及未來的發(fā)展方向展開了很多深度的研討，大家在這個領(lǐng)域也取得了一些共識，也為咱們地方政府在發(fā)展信息消費提供了一些資料方面的一些參考，包括方向上的一些考量。那我覺得從這個考慮來說，可能是我們認(rèn)為在這些大會上作為最主要的一個收益。

　　可心：那您覺得現(xiàn)在地方政府在發(fā)展信息消費的過程當(dāng)中會遇到哪些困難？

　　楊雷：因為信息消費首先它本身是新興事物，沒有規(guī)律或者是沒有成功經(jīng)驗可以去遵循。地方政府其實在發(fā)展信息消費時，必須要依據(jù)本地的基礎(chǔ)設(shè)施情況人口情況然后你的經(jīng)濟狀況，包括產(chǎn)業(yè)特點去制定不同的消費內(nèi)容。這就需要我們地方政府要對地方本地的這些特色的這些優(yōu)勢的一些數(shù)據(jù)和優(yōu)勢的領(lǐng)域，去進行一些深度的探討。然后從優(yōu)勢的角度和有特點的角度去開發(fā)新的一些信息消費，包括一些數(shù)據(jù)消費的一些主體的形式和方法，那這個來說，就是需要我們和地方政府來共同去一塊研究探討的一個重點的方向。

　　可心：那據(jù)您觀察來看，現(xiàn)在各個地區(qū)的政府對于信息消費他們的態(tài)度是什么呢？

　　楊雷：我們認(rèn)為大家還是非常積極的在推動信息消費的這個工作，也希望通過信息消費能為咱們城市未來的可持續(xù)發(fā)展帶來一些創(chuàng)新的想法和一些創(chuàng)新的思路，那大家也是在積極的嘗試，相應(yīng)的這些推進工作，但是從我們了解到咱目前國內(nèi)這些。大家還是容易把一些信息消費和傳統(tǒng)的信息化建設(shè)這種模式聯(lián)系在一起。傳統(tǒng)的信息化城市我們認(rèn)為政府在采購過程中，是由政府提出明確的需求和明確的要求的，由政府來全額買單的，這個是咱們傳統(tǒng)信息化領(lǐng)域產(chǎn)生的一些傳統(tǒng)的模式。但是我們認(rèn)為信息消費這個領(lǐng)域來說，目前來說是由企業(yè)來引導(dǎo)，咱們政府去進行相應(yīng)的一些工作的推薦。那這樣過程中，我們可能會產(chǎn)生相應(yīng)的一些解決方法。那比如說我們是按傳統(tǒng)的由政府采購的方案也可以實施，那我們更多的推進是由政府引導(dǎo)，由社會投資，然后由企業(yè)來參與運營的這樣的一個解決方案。我們希望通過信息消費第一個是可以解決咱們城市信息化建設(shè)過程中的資金的一些問題那么節(jié)省下來，那么第二個方面來說，我們也希望通過這種方式能夠培育出更多的新興產(chǎn)業(yè)，然后找到一些新的業(yè)務(wù)，為地方政府的可持續(xù)發(fā)展提供一些產(chǎn)業(yè)上的支撐。

　　可心：恩，剛才您提到了就是希望企業(yè)能夠出錢，希望企業(yè)能夠引導(dǎo)，但是作為企業(yè)來講，盈利也是他們的第一要務(wù)，那他如何在這樣的項目當(dāng)中盈利呢？

　　楊雷：那企業(yè)盈利來說，可以通過這種特許經(jīng)營，或者是相關(guān)的運營時間的一個約定來實現(xiàn)，做這個整體的解決方案的，信息消費解決方案的整體的盈利模式。那么我們可以從車聯(lián)網(wǎng)來說，他們其實在前端來說，是給大家免費的裝地圖、裝應(yīng)用。如果達(dá)到一個大概的裝機數(shù)量的平衡點的時候，那么后續(xù)的這些服務(wù)是可以產(chǎn)生盈利點的。

　　可心：比如說哪些服務(wù)？

　　楊雷：比如說我們現(xiàn)在在車聯(lián)網(wǎng)上也可以裝住宿、餐飲、加油站、娛樂等等都是相關(guān)聯(lián)和這個車主很多相關(guān)聯(lián)，包括4S店，包括救援，很多這些相關(guān)聯(lián)的服務(wù)。跟車主相關(guān)聯(lián)的服務(wù)跟車相關(guān)聯(lián)的服務(wù)都是可以增加進來的。通過這種合作來說，形成大家一個交流的平臺和交流的入口，通過入口之后再延伸出各類的一些針對性的服務(wù)，對針對性的服務(wù)提供特定的這些需求的，無論是從廣告收益也好，還是從咱們后期的持續(xù)的運行里收益也好，他們都會產(chǎn)生一些新的收益出來。

　　可心：那在信息消費的這個領(lǐng)域當(dāng)中咱們的協(xié)會將會按照這個方面開展哪些業(yè)務(wù)呢？

　　楊雷：我們協(xié)會在接下來工作來說，主要還是緊緊圍繞我們課題就是基于試點城市的信息消費指數(shù)和評價體系研究。我們主要是從三個方面來推動我們協(xié)會下一步的工作。我們第一個方面來說，就是針對咱們城市的公共服務(wù)體系，這個做咱們的指標(biāo)體系我們叫公共服務(wù)指數(shù)。第二，就是針對咱們整個產(chǎn)業(yè)鏈去做相應(yīng)這個指數(shù)做，我們叫產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展指數(shù)。第三，我們還會針對消費者去做相應(yīng)的指數(shù)采集和信息采集，這個是我們這個消費者信心指數(shù)采集。那么我們會圍繞這三個為咱們地方政府提供一整套完整的信息消費的推進方案，包括信息消費試點城市建設(shè)的工作推進方案。那通過這些來說，我們?nèi)ネ苿映鞘性谛畔⑾�費方面，尤其推動城市可持續(xù)發(fā)展方面，能作出我們一些貢獻(xiàn)，然后也希望通過這個過程中我們能夠培育出更多的一些新業(yè)態(tài)和新的商業(yè)模式出來。

　　可心：通過其他的渠道了解到咱們所研究的這個課題應(yīng)該是世界上的第一次來研究這樣的課題，為什么會是第一次？

　　楊雷：首先第一點，信息消費其實從目前概念來說，應(yīng)該是咱們中國特有的一個名詞。從國家層面來說，我們是第一個把這個信息消費作為國家級的課題來進行研究和推進的機構(gòu)之一。從核心的意義來說，我們協(xié)會確實是第一個在信息消費領(lǐng)域要去做全力推進的機構(gòu)。

　　可心：那為什么其他的國家沒有推進這樣的課題？

　　楊雷：這個信息消費概念來說，其實這個在其他的國家來說，可能在形式上他們會有很多新鮮的東西，但是在名稱上來說，他們并沒有完全提出這個概念。

　　可心：也就是說是我們首次提出這樣的概念并開展了這樣的課題研究。

　　楊雷：對。

　　可心：那最后一個問題，您的中國夢是什么？

　　楊雷：我們的中國夢就是通過信息消費、通過協(xié)會做的這些服務(wù)能夠鼓勵出更多的小微企業(yè)，能夠扶植出更多的小微企業(yè)，在中國未來發(fā)展過程當(dāng)中就會產(chǎn)生更大一些作用。我們認(rèn)為未來的社會一定是一個創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)的社會，我們希望更多的小微企業(yè)，可以圍繞在協(xié)會周邊共同來推進信息消費領(lǐng)域所出現(xiàn)的新業(yè)態(tài)和新的商業(yè)模式，我們可以一起來努力。

　　可心：咱們協(xié)會本身也是在不斷的創(chuàng)新，就以創(chuàng)造出這個信息消費概念為例就是一個很好的證明，感謝您作客我們的節(jié)目，同時也感謝各位網(wǎng)友的收看，我們下期再見。

編輯：鄭珂歆